в режиме периодиечского выхода на связь (Маяк)
Добрый день!
После разрешении работы в режиме периодиечского выхода на связь (Маяк) сигнализация полностью отключается и даже GSM связь недоступны (голос и смс).
Какой командой можно отключить режим Маяк, чтобы сигнализация больше не отлюкалась в автономный режим?
вроде бы получилось отключить, но в настройках Маяка предупреждение нужно написать о том, что сигнализация будет недоступна по интернету / голосу и sms в данном режиме.
S66 v2 от сервиса вместо S96 v2 по запросу клиента
Просил поставить starline 96v2 поставили starline 66v2, по чеку 96v2. Приезжал устранять недостатки по программированию 2 раза. По сей день сигнализация работает не корректно (машина периодически не открывается, только с приложения), сотрудники сервиса постоянно отмазываются...
Итог - сигнализация и автозапуск глючат постоянно.
потерян код экстренного снятия с охраны
охранный комплекс был поставлен в режим антиограбления, думал для снятия нужен будет сервисный код который у меня есть, а оказалось нужен другой, этой бумажки я так и не нашел
s96v2 на suzuki swift 2017
Доброго времени суток.
Установил в сервисе УГОНА.НЕТ StarLine S96V2 прошивка 2.26.1 на автомобиль Suzuki Swift 2017года выпуска, вариатор, ДВС 1.2, кнопка старт-стоп, без ключевой доступ. Специалисты не смогли настроить постановку/снятие с охраны по средствам штатных кнопок без ключевого доступа, а также складывание зеркал при постановке на охрану, объяснили это с отсутствием поддержки данной функции у этой модели сигнализации на сегодняшний день и что надо ждать новую прошивку. Вопрос: когда ожидать такую прошивку ? Очень некомфортно складывать/раскладывать зеркала с кнопки салона, хотя они ранее складывались автоматически при постановке на штатную сигнализацю.
Заранее спасибо за ответ, с уважением Алексей
S66 v2 не открывает машину с телефона.
Здравствуйте!
Если машину закрываю штатным ключом то с телефона машина не открывается срабатывает световой сигнал на машине, а замки закрыты. Но если машину закрыть с телефона то и откроется с телефона и открывается штатным ключом. Возможно ли что-бы сигналка открывалась смартфоном если машину закрыл штатным ключом?
P.S. При приемке авто установщиком сигнализации был вскрыт конверт с кодами без моего присутствия. Стоит ли волнаваться?
S96v2 не работает автозапуск после обновления на 2.26.1
Здравствуйте.
После обновления прошивки с 2.24.3 на 2.26.1 перестал работать автозапуск - срабаотывает сигнализация и приходит СМС "Тревога штатной системы охраны"
Если снять с охраны то дистанционный запуск двигателя работает, правда я в этот момент был в авто с ключем.
Обновлял через СМС команду FWUPDATE
LOGLOAD выполнил, загрузка займет 4 часа
Что можно сделать в данной ситуации? Откатиться на старую версию? Такое возможно?
Автомобиль VW Tiguan 2012 автомат Keyless
Не открывает цз с приложения.
Здравствуйте. Автомобиль Volkswagen Tiguan 1.4 tsi 2021 года. Безключевой доступ. С приложения авто закрывается, а вот открыть не могу. С охраны снимается, но цз не открывает. Произошла ситуация, ключ был в машине, закрыл с приложения и не смог открыть. Пришлось за 2-м комплектом ехать. Можно сделать, чтобы открывалась с приложения?
Не работают команды посредством смс
Сигнализация Starline S96 gsm gps,баланс симкарты полный(296 рублей)но не работают команды посредством смс,через приложение сняти/постановка охраны,автозапуск работает,но звонки и смс не проходят.
И нет уведомления что смс доставлено и ответа.
Постоянно нет связи с сервером
Добрый вечер. С 25.12.2021 21.16 по Москве по настоящее время сигнализация постоянно не в сети.
26.12.2021 примерно с 12.00 по 14.00 передвигался на машине. История событий в приложении Starline2 пустая и на сайте тоже.
Проделал все шаги по видео инструкции в приложении Starline2:
1. На сигнализацию позвонить могу.
2. Баланс положительный.
3. Коды по SMS отправил, плюс еще команду RESET.
результат тот же. Через каждые 7-10 минут приходит оповещение СИМ карта не в сети, а через 2-5 минут -в сети. И так по кругу. Что в данном случае делать?
Автомобиль не заводится с приложения (StarLain 2), и СМС команды.
Автомобиль не заводится с приложения (StarLain 2), и СМС команды. Пишет, что время ожидания истекло.
Так же, не работает само приложение. Данные застыли, на вечер пятницы 24.12.2021 и не обновляются. Хотя зелёная точка горит, типа связь с устройством есть. Сим карта Мегафон.
Что делать?

Customer support service by UserEcho