Здравствуйте. Существует такая проблема: Перед тем как заглушить автомобиль, поднимаю ручник (приходит уведомление "Поддержка зажигания включена"), достаю ключ, открываю дверь и машина глохнет (иногда раньше), в приложение приходит уведомление "Поддержка зажигания отключена") и автозапуск после этого не работает. Как устранить данную проблему?

Добрый день. Меня интересует можно ли доукомплектовать охранный комплекс S9 установленный мне в автосалоне Toyota брелком обратной связи с дисплеем. Если да то подскажите как? Заранее спасибо.

Недавно установил StarLine s96 в машину Нексия 3. Купил сигналку с магазина ОЗОН. В комплекте было 3 сим карты. Я живу в Узбекистане и поставил местную сим карту от компании Билайн Узб. В настройках команда правильная *102#. Но и в приложение и на веб версии показывает первую две цифры который отправил оператор.

На запрос *102# приходит ответ "Balans: 10 641 so'm. и так далее реклама и итд. 

Топливо в двух значениях процент и в литрах показывает. И процент почти совпадает а в литрах неправильно. Значения сколько процент и столько литров. Пробег ни в приложение и веб версии не отображает 

Здравствуйте, перестала отображаться история в приложении и на сайте, бывает отображается, но с большой задержкой

при включении сервисного режима через мобильное приложение выдает "ошибка на устройстве"

через SMS Команда "Включить сервисный режим" не выполнена

В марте все работало. Как восстановить работу?

Снятие с охраны автомобиля если метка или смартфон находятся в зоне видимости, снятие происходит нормально. Если метки или смартфона нету зоне видимости автомобиля, даже если не заводить автомобиль звучат 3 звуковых  сигнала и система переходит в режим охраныи приходит оповещение о том что не пройдена аторизация владельца.

Вопрос: можно ли сделать так чтобы опрос метки (авторизация владельца)проводился только в случае запуска,а лучше  движения автомобиля как у менч это было на отдельном иммобилайзере Pandect блокировка срабатывала только при движени,так как если что то нужно просто взять в машине или же как у меня, при пользовании автомобиля женой, соответственно метка находится у нее, а вторая дома, я не могу что либо сделать в автомобиле не заводя его без метки или смартфона. При дистанционном запуске двигателя метки же нет в машине и тревога не срабатывает, значит можно отключить авторизацию для доступа без движения в автомобиль.

Добрый день. На днях установили s66, при установке попросил установщика реализовать турботаймер.

Но как он работает не смогли обяснить.

поднимаю ручник, выключаю зажигание - работает. как ствалю на охрану - сразу глохнет, меня это не устраивает.

Я хотел что бы можно было оставить машину с включенным турботаймером, поставленной на охрану и уйти.

Объясните, это не донастроенный момент со стороны установщика или я чего то не то понял в принципе работы турботаймер?

S96v1, S96v2 используют BlueTooth радиомодуль nRF52832, который с января этого года поддерживает Bluetooth 5.2.

Новые функции:

• Улучшенная версия протокола атрибутов ATT — Enhanced Attribute protocol (EATT), который более безопасен, так как использует только шифрованное соединение. EATT поддерживает параллельные транзакции, а также позволяет изменять блок максимальной передачи ATT (MTU) во время соединения. В EATT добавлен новый L2CAP режим безопасного управления потоком — Enhanced Credit Based Flow Control Mode.
• Новый LE Power Control — позволяет устройствам динамически оптимизировать мощность для связи между подключенными устройствами. Приёмники Bluetooth LE теперь могут отслеживать уровень сигнала и запрашивать изменения уровня мощности передачи в подключенных устройствах, как правило, для поддержания оптимального уровня сигнала как с точки зрения качества сигнала, так и с точки зрения снижения энергопотребления.

Предлагаю поставить перед разработчиками задачу обновления ПО nRF52832 и меток для снижения энергопотребления меток.

Добрый день!

После установки сигнализации АЗ/ДЗ работает только порядка 30 сек, после этого двигатель останавливается.

Изменение времени работы двигателя в приложении ни к чему не приводит.

Запуск выполнялся через приложение, таймер обратного отсчета отображает правильную информацию

В журнале:

12:34 двигатель начал заводиться

12:34 двигатель запущен

и все.

Подхожу к машине - двигатель не работает.

После снятия охраны вижу по температуре что двигатель слегка прогрелся.

Выполнил проверку находясь недалеко от машины, вне зоны видимости метки или телефона - ситуация повторилась

KIA Sportage 2020 Comfort

В чем может быть проблема?

Добрый день.

Подскажите какой функционал поддерживает S96 с вебастой.

Стоит выбор между Бинар/Вебаста. Я так понимаю Бинар управление только по аналогу. Вебасту можно по Can подсоединить? Какой функционал по CAN? Контроль работы какой-то есть? Обратная связь какая? Или те-же команды пуска-остановки без обратной связи?