0

Не открывает ЦЗ при заведенном дистанционном запуске

mart_24 2 years ago updated by GizzatovRH 1 year ago 7

Добрый день! А/м Vesta SW Cross 2019 г.в., люкс, МКПП.

Сигнализация S96 установлена в июле 2020. В декабре 2020 появилась следующая проблема (проявляется периодически, чаще после длительной стоянки,утром): запускаю дистанционно через приложение, подхожу к авто и нажимаю метку. Метка мигает зеленым, авто пикает 2 раза, купол в приложении пропадает. Но при этом не открывается ЦЗ. Если после этого поставить снова в охрану и заглушить ДЗ через приложение, то авто переходит в режим тревоги.


Поэтому приходится пользоваться следующим алгоритмом при заведенном ДЗ: снять с охраны меткой (ЦЗ не открылся) - заглушить двигатель через приложение - открыть ЦЗ штатным брелком. Неудобно, мягко говоря.

К установщикам ездил неоднократно: проверяли ошибки, обновляли прошивку, поставили в гибкой логике задержку открытия ЦЗ 2 сек., снимали клемму АКБ.

Результата не принесло.

20.03.2021 снова еду к установщикам. Подскажите, что нужно сделать, чтобы решить проблему.

P/S/ записал видео с демонстрацией проблемы, готов направить.

А/м Vesta SW Cross 2019 г.в., люкс, МКПП. Сигнализация S96. подхожу к авто и нажимаю метку. Подскажите, что нужно сделать

Вариант управления со штатного ключа не рассматривали?

Установщики сказали, что этот вариант глючный, поэтому не стали активировать управление сигнализацией штатным ключом при АЗ/ДЗ.

А вообще штатным ключом снимаю с охраны и ставлю (при заглушенном ДВС).

Здравствуйте.

Прошу указать в Вашем профиле адрес установочного центра, где проводился монтаж системы.

Указал.

Спасибо за сообщение. Перешлем рекомендации для тестирования установщикам. Прошу сообщить результат визита.

Можете продублировать рекомендации мне на почту, чтобы я их распечатал и привез установщикам лично в руки?

Здравствуйте.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.