Добрый день!

На автомобиле кнопка старт/стоп. В режиме механической КПП не удается сделать резервирование запуска, т.к. ключ из слота не вынуть пока не нажата кнопка старт/стоп.Перевели в режим АКПП, установили датчик нейтрали, который совместно с концевиком ручника участвует в проверке системы перед запуском. Второй ключ подпаяли к слотовому замку. В условиях сервисной станции при положительных температурах дистанционный запуск проходит корректно. Так же на улице на прогретом двигателе. Но при снижении температуры (на улице после длительной стоянки) двигатель невозможно завести дистанционно. С ключа запускается сразу. Даже вебасто срабатывает перед запуском по настройке.

Прошу подсказать в чем причина ошибки! После неудачного запуска отправил команду смс LOGLOAD 25.11.2020 в 11:37 мск. Серийный номер

Добрый день.

К системе S96 подключен видеорегистратор и настроена логика его работы.

Подключение выполнено пайкой проводов к автомобильному зарядному устройству из комплекта видеорегистратора, через реле.

Логика работы следующая:

1. Датчик движения срабатывание при условии зажигание включено и снято с охраны, включить канал X, прервать если зажигание выключено.

2. Датчик удара (предварительный, тревожный) срабатывание, режим работы в охране подать импульс определенной длительностью.

Видеорегистратор имеет суперконденсатор и не имеет собственной батареи, поэтому самопроизвольное включение от собственного источника питания исключено.

Проблема: 

После автоматического запуска через 10 мин произошло включение видеорегистратора, при этом (автомобиль был в охране, датчики удара не срабатывали, движение автомобиля не было).

 Данная проблема была замечена один раз.

С чем может быть связано самопроизвольное включение видеорегистратора?

Добрый день.

Sim1 - МТС(впаян) 

Sim2 - Мегафон(в слоте) 

Настроено как "Sim1 - основная, Sim2 - дополнительная". Так же я на starline.online включил умный контроль связи с сервером и включил push-уведомления. 

Сегодня мне пришло следующие push:

2:22 Сим карта не в сети

2:37 Активная SIM-карта N2

2:37 Сим карта в сети

В связи с чем у меня вопросы:

1)как часто комплекс проверяет связь с сервером и принимает решение о переключении SIM? Сейчас получается от потери связи до переключения было 20 минут, это реально такой таймаут или устройство на протяжении 20 минут не могло ни по какой сим-карте наладить связь с сервером? 

2) если таймаут переключения сим карт есть, то возможно ли его изменить? 

Здравствуйте не работают СМС команды, отправляю  команду перепрошивка, gprs, ответов не получаю вообще. Звоню на номер, команды 10, 11 работают. Сигнализация ставилось в РОЛЬф центр КИА г.Санкт-Петербург, в данный момент проживаю в Московской области

Вчера тоже s96v2 на такую же Камри, такого же года поставил, и подобный глюк периодически проскакивает(запустилась, сразу же заглохла и попыток не делает). Подпишусь на вашу тему может найдём решение. 

И больше попыток не делает, возможно ли где то взять более раннюю прошивку Can? Так как осенью устанавливал на такое же авто (только s96 без v2), там проблем не наблюдаеться.

Хотел поставить S96v2 на Тигуан 2 с бесключевым доступом, уже записался даже, но наткнулся на такую тему годовалой давности:

https://support.starline.ru/ru/communities/67/topics/47935-voprosyi-po-besklyuchevomu-obhodu-vw-tiguan-2018-as96

Установщики меня об этом не предупредили...

Сказали лишь, что обход без "похорон" второго ключа дополнительно 6 т.р., а с похоронами - 3 т.р.

Очень расстроился... эти 2 пункта всё в корне меняют... отключать штатную систему не хочу.

На данный момент ситуация не поменялась?

А если делать обход старым способом, путем зашивания второго ключа в недрах автомобиля, будет всё тоже самое?

Хотя не понимаю, как вообще этот способ может работать с системой KESSY... Ведь, если ключ в салоне, двигатель просто кнопкой можно завести, да и двери тоже сенсором на ручке откроются? Т.е. штатный бесключевой доступ надо отключать?

Здравствуйте. Сигнализация StarLine S96v2, установлена меньше месяца назад на тойота камри 2007 г. в, двс 2.4, акпп, ключь. 

По сигнализации много разных мелких нюансов и косяком, но начну с самого не приятной.

При дистанционном запуске, авто заводится и сразу же глохнет и больше не происходит попыток запуска по какой то причине. Таких осечел случается одна или две, а потом авто заводится и работает, проблема эта не постоянная, может проявить себя пару раз за день а может и пару дней не напоминать о себе.

Хотел бы попросить у вас помощи в решении данного вопроса, а то мой мастер по установке как то не особо рад моим звонкам и не спешит помогать. 

Здравствуйте, являюсь пользователем сигнализации S96, установленной на Toyota Rav4. Автозапуск работает, но двигатель отключается при открытии двери. Специалисты по установке говорят что это штатное поведение. Но по-моему для столь дорогой и умной сигнализации как S96 это не должно быть проблемой, иначе пользоваться автозапуском не комфортно - нужно второй раз заводить мотор, что плохо как для холодного мотора, так и АКБ. Я считаю что должен быть способ сделать мягкую посадку штатно и безопасно, поэтому вопрос, ведуться ли работы по улучшению? или ждать не стоит?

Планирую к покупке такой комплект.

Вот пока ряд вопросов:на затравку:

1)В описании сигналки на help.starline.ru указано "запись и хранение данных в энергонезависимой памяти («черный ящик»). Журнал событий содержит информацию о треках за последние 1000 километров при движении в городе и 5000 — по трассе и до 13000 событий;". С какой периодичностью складываются точки трека в этот "черный ящик"? Я смогу как-то добыть из сигналкиа треки в формате gpx или KML?

2)Если в момент постановки на охрану в эфире на частотах BLE были помехи и R6 не заблокировал двигатель и не закрыл замок капота, сигналка меня как-то информирует об этом факте?

3)Какой тариф на номере, зашитом в SIM-чип? Где можно взять pdf с его полными условиями?

4)В качестве второй SIM могут использоваться любые карты любых операторов или только карты из комплекта?

5)Чем отличаются прошивки скачанные на can.starline.ru под конкретную модель автомобиля и прошивка, скачанная на help.starline.ru из раздела сигнализации? Судя по тому, что размеры прошивок отличаются на несколько порядков, в прошивке под конкретную модель автомобиля выпилены 90% функций - я правильно понял?

Добрый день. Лада Гранта рестайлинг, люкс. Starline S96V1. Немного почитал, поразбирался, но очень хотелось бы, чтоб мои мысли и выводы подтвердили или опровергли.
1. После постановки авто на охрану и закрытия дверей, я не могу снять авто с охраны в течение 10 секунд. Насколько я понял, это связано с функцией Комфорт - в течение 10 секунд она пытается поднять стекла. Правильно ли я понимаю, что единственное решение этой проблемы для меня - отключение Комфорта?
2. Когда машина в режиме охраны, открытие багажника с родного брелка открывает багажник, но срабатывает сигнализация. С телефона все открывается и снимается с охраны нормально. То есть, режим слейв для багажника не работает. Это неправильное подключение или проблема Российского автопрома?

3. На старой машине со старой сигналкой (Шерхан Маджикар) была очень удобная функция "перехват зажигания". Не знаю, как это правильно называется. Я нажимал на пульте кнопку и мог вытащить ключ и замка зажигания, при этом машина не глушилась. Удобно было до магазина на минуту дойти, чтоб машину не глушить. Ни в приложении ни в инструкциях к S96 я такого не нашел. Этого реально нет или я слепой? Куда смотреть тогда?

Заранее спасибо.