Доброго времени суток. 
По какой то причине после замены древней Pandora 1870i на суперсовременную и технологичную StarLine S66 v2 перестали закрываться пассажирские окна после постановки на сигнализацию. Закрывается только водительское. В функциях CAN написано что (Comfort closure - Feature is available only for driver's window). Но почему на древней системе все работало, а на современной эта функция отсутствует?

Очень часто стала пропадать связь с R6. Вместо метки-телефон, в охрану и с охраны штатным брелком авто в режиме slave. Logload выгружен. Связь восстанавливается только после перезапуска комплекса или скидывания клеммы АКБ. ПО в комплексе 2.25.1. связь пропала в момент постановки в охрану 15.07.21 время 19.51

Добрый день!

StarLine S96v2. Подскажите, наблюдаю температуру в салоне авто, значение не поднимается выше 52 гр. Машина днем, в силу обстоятельств, стоит на открытой парковке под солнцем, температура в тени который день держится 29-33 гр. С утра за пару часов температура в приложении StarLine 2 поднимается до 52 гр. и на этой цифре замирает до вечера. 52 гр. - это что, какое-то предельное значение датчика?

Добрый день,

На второй симке (Мегафон) перестал обновляться баланс.

Приложение показывает 4 р., а в личном кабинете оказывается уже давно минус 2 р.

Раньше всё работало.

Как починить?

С мобильного приложения не срабатывают замки дверей открыть/закрыть, хотя под охрану встает/снимается, в чем может быть проблема? Со штатного ключа все ОК

Добрый день!

При дистанционном запуске бортовой компьютер и климат контроль включаются только при открытии двери. Можно настроить сигнализацию так, что если ты выключал автомобиль с включенным климат-контролем, то и при дистанционном запуске машины включался климат-контроль/бортовой компьютер до открытия двери?

Машина kia sportage 2020 start-stop, Starline S96V2. После обновления прошивки на .2.25.1 при попытке дистанционного запуска выдается ошибка : Запуск двигателя не выполнен: паркинг откл.
До обновления дист. запуск работал, машина точно в паркинге, ручник затянут. 

Как исправить?

Если машину поставить на охрану через штатный ключ(режим slave), то во время работы двигателя, запущенного через автозапуск, ключ и метка, не снимает с охраны и не открывает замки, так-же и с кнопки в салоне, не открывает замки. Если машина ставиться на охрану через метку или режим "свободные руки", всё работает исправно. Машина citroen С5 X7 2010 г.в.

Здравствуйте.

Имею новый дизельный Duster 2 2021 года с МКПП, у дилера в автосалоне установил S96 v2

Случилось событие.  Уехал за город, на дачу, режим свободные руки был включен, ключ был в замке. Ночью сел элемент питания в bluetooth метке, которая висит на ключе, машина закрылась и не открывалась через приложение с телефона. Когда через приложение машину закрываешь, замки в дверях щёлкают, когда открываешь, в приложении нарисована пиктограмма открытого замочка, но в дверях звука отпирания замков нету. В итоге пришлось вызывать такси за город и возвращаться за машиной через несколько дней со вторым штатным ключом. В машине так же реализована имитация открытия двери водителя, чтобы отключалась магнитола, поскольку коробка МКПП и необходимо выполнять поддержку нейтрали (но с заведённым двигателем не отключается магнитола, пока не заглушишь двигатель, а потом не откроешь дверь водителя). Два вопроса:

1. Действительно ли на моей машине кнопка на Bluetooth метке и приложение на телефоне могут отпирать машину только в том случае, если двигатель заведён, а запирать при любых условиях? Тоесть Slave работает на половину?

2. Если села батарейка в метке (через 2 месяца после покупки машины), почему не сигнализировало об этом приложение?