здравствуйте. Авто toyota rav4 2014 МКПП. S96 Перестала работать поддержка зажигания. После того как поворачиваешь ключ работает примерно пол секунды, а потом глохнет. Начиналось все с того, что после автозапуска работал 0.5-1 минуту и глох, а сейчас вообще даже поддержка зажигания не срабатывает. Предполагаю что вышел из строя силовой модуль.

Здравствуйте. У меня лада веста, штатный ключ во время автозапуска не работает. По этой причине стоит настройка при автозапуске открывать машину при приближении метки. В качестве метки у меня смартфон samsung A51. С разной периодичностью, непонятно с какой, то машина открывается, то нет. Когда машина не открывается сама, я открываю приложение и вижу, что блютус не соединился, он тут же соединяется и открывает машину. НО ЭТО НЕ удобно лазить в телефоне с сумками!!!! Изначально сигнализация покупалась с расчетом на смартфон и штатный ключ. Метками не пользуюсь, не удобно для меня, я не знаю куда их девать, то в другой одежде забуду то дома, а на ключ цеплять НЕЛЬЗЯ ( сами знаете почему)! Смартфон не забываю, помогают смарт часы в этом. Что-то у вас не то с сигнализацией! Как исправить ? Или исправьте сами. Шерхан всегда чётко открывал при приближении смартфона, того-же смартфона. А вот старлайн глючит.  Может обновится и поможет? Установщик говорит не поможет. Надо было говорит ПАНДОРУ ставить. Там с этим лучше дела обстоят.   

Уже долгое время (около 2 месяцев) баланс SIM-карты в приложении - "0" рублей. 

Устройство - старлайн S96. 

SIM-карта из комплекта, зарегистрирована на Старлайн, оператор - Мегафон. 

На смс команды *100# и *139*3#, посылаемые на устройство, приходит ответ в формате 

"Баланс 300 р

0.<"

В приложении пробовал оба номера для проверки баланса. Также по совету операторов из техподдержки старлайн производил следующие действия: посылал смс команду на устройство, затем в приложении указывал номер для проверки баланса из этой команды. После проделывания данных манипуляций ждал сутки, в надежде, что что-то изменится.

Подскажите, как перерегистрировать сигнализацию на нового владельца авто, если нет связи с прежним владельцем. Конверт с логином и пин был передан нам при покупке. В личный кабинет вошли, проблема возникла при подключении устройства, смс  с пин-кодом не приходит. 

здравствуйте постоянно пропадает

связь с авто каждое утро встаю нет связи подскажите что делать

до сих пор пишет нет связи с устройством

Сегодня появилась проблема, ставлю на охрану как обычно, проходит менее 1 минуты, авто издает три коротких штатных звуковых сигналов одновременно моргая аварийкой. На брелке не чего не происходит, показывает что авто под охраной.

Автомобиль Volkswagen Jetta 6, август 2014 года, комплектация Style +, авто с безключевым доступом и кнопкой Старт-стоп.

Приобретен комплект Starline S66v2+GSM+GPS с автозапуском. В приложении отображается как S96v2. 

Установлена сигнализация у установщика по совету друзей - два друга на двух авто (Mazda CX-5 и Kio Rio) установили эту же сигнализация у этого же установщика. Но на моем авто удалось реализовать автозапуск только с вшитием ключа. Были испробованы все схемы подключения для Jetta 6 2010-2014 года (их две на сайте, если не ошибаюсь), были опробованы последние и предпоследние версии прошивок. Так же в авто был обнаружен блок Gateway, и была опробована схема подключения от Jetta 6 2015-2019 рест с прошивкой Alpha, при которой вся сигнализация работает так же штатно, кроме дистанционного запуска и автозапуска.

Мастер в момент установки и выявления данной проблемы звонил в службу поддержки Starline, и в режиме телефонного разговора перепроверял с сотрудником тех.поддержки правильность подключения сигнализации. На что сотрудник поддержки в итоге сказал, что "походу дело в прошивке сигнализации" под данный авто.

Хотелось бы все же вернуть реализовать дистанционный запуск на данном авто без вшития ключа. Что делать, к кому обратиться?

Помогите пожалуйста в следующем вопросе.

Установил у оф. представителя сигнализацию StarLine S96 v2 на VW Polo седан (2016 г.в., 1.6, автомат, комплектация HIGHLINE). При автозапуске на приборке вместо пробега появилась надпись "SAFE" и авто не реагирует на ключ (даже не заглушает двигатель). При этом автомобиль не глохнет, едет и управляется (по крайней мере 5 минут точно).

В сервисном центре StarLine сказали что нужно отключить функцию "Мягкая посадка" в сигнализации, при которой теперь при автозапуске машина сразу же глохнет после открывания дверей с ключа. Далее уже с родного ключа снова приходится её заводить.

Обосновали это тем, что комплектация авто НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ режим автоматического перехода на родной ключ.

Вопрос, действительно ли есть такая несовместимость? Или все-таки "недоработка" установщиков всему виной?

Спасибо!

При постановке в охрану сигнализация подаёт 4 световых сигнала , о нарушении одной из зон.

Датчики дверей, капота и багажника работают, датчик удара работает.

Есть ли возможность выяснить что за зона неисправна? 

Возможно ли как то сбросить, по кан информации, в личном кабинете, ошибок нет.

Здравствуйте. Нечаянно нажала команду отключения датчика удара. Подскажите пожалуйста, как включить датчик?