Добрый день

отсутствует связь с сервером более 4 дней

баланс положительный

на звонок отвечает

после звонка надпись об отсутствии связи пропала но вопросительный знак о том что устройство недоступно остался

на команды не реагирует,00551 ответа на получил

буду благодарен за помощь

Сегодня поехал забыв метку дома. Свободные руки в настройках сигнализации были включены, телефон меткой сделан не был.

1. Начало поездки - снял с охраны с телефона, завел двигатель, поехал.
2. Промежуточная точка А
   1. Приехал, заглушил двигатель (без программной нейтрали). Поставил на охрану с телефоном. Никаких проблем.
   2. Снял с охраны телефоном, завёл двигатель, уехал. Всё ок.
3. Промежуточная точка Б
   1. Приехал, программная нейтраль включена, поставил на охрану с телефона, двигатель заглох. Всё ок.
   2. Решил запустить двигатель автозапуском (чтобы поработал кондиционер). Двигатель не завёлся (по неизвестной причине). Снял с охраны и попробовал снова автозапуск. Снова неудачный запуск.
   3. Ну, думаю, хрен с тобой. Открываю дверь и начинается цирк - сигналка орёт, программа в телефоне перестала работать (видимо, когда она звонит - интернет в неё не работает - это, на самом деле, сводит на нет всё удобство работы с сигналкой в те моменты, когда это управление ею нужно больше всего). Прикладываю скриншот где видно как сигналка снимается с охраны и потом срабатывает.
   4. Дальше последовательность действий описать сложно. Но в кратце - отключение сигналки (по звонку и в программе) фактически её не отключали. Сигналка и в логах, и в интерфейсе программы писала что она отключена, но каждый раз начинала орать - сначала при запуске двигателя, затем при срабатывании датчика удара (когда дверь закрыл). Потом, каким  то чудом очередное отключение её таки отключило, и удалось машину завести и уехать.
4. Промежуточная точка В (заправка)
   1. Приехал. Решил двигатель не гасить (в салоне были люди, чтобы музыка в магнитоле не прерывалась). Ключ остался в замке зажигания, в положении On. Я вышел из машины, закрыл дверь, спустя пару секунд сигнализация сама перешла в режим охраны и тут же сработала по причине того, что включено зажигание. И никакой возможности в этот момент её отключить с телефона нет - пока сигналка не позвонит (а если сбросить звонок, что, случайно, сделал я, она будет тупить и не будет доступна через программу пару минут, пока не решит позвонить еще раз. Звонок, кстати, это отдельная тема). А если бы в машине не было бы людей и остался бы телефон? Разбивать стекла? И после этого так же возникли проблемы с её отключением.

Это не первое странное поведение сигналки, до этого бывало, что она ставилась на охрану только со второго раза - при первой постановке сначала поставится (с одинарным пиком), тут же снимется (с двойным пиком). Со второго раза постановка на охрану срабатывала как должна. Но это первый раз, когда сигналка доставляет столько неудобств.

Сигнализация через мобильное приложение не открывает и не закрывает авто , с помощью команд тоже не работает и  настройки не работают через приложение

Автомобиль Рено Меган 3 2014 года, МКПП, кнопка старт-стоп, установлена Starline S96 BT.

Автомобиль не заводится из приложения, не реагирует на запуск по будильнику и температуре двигателя. 

Зимой автомобиль заводился исправно.

Примерно месяца 2 назад первый раз не сработал автозапуск, я подумал что просто глюк. Сегодня попробовал завести его снова через мобильное приложение, автомобиль не завелся.

Начал разбираться. Открыл машину, сел, поставил на охрану. В приложении нажимаю кнопку управления двигателем и вижу на приборке "Ключ-карта не распознана", еще раза два попробовал, все тоже самое. Второй ключ в машине. Думаю ну может ключ, который спрятан сломался. Достаю второй ключ из под панели, отматываю изоленту, вставляю батарейку - ключ работает, автомобиль заводится, закрывается, открывается. Прячу в панеле ключ, который был у меня на руках. Пробую завести через приложение снова "Ключ-карта не распознана". 

Вопрос, "Что делать?". Спасибо.

Почти та же ситуация, но какой-то закономерности не заметил.

Садишься в машину, заводишь.. трогаешься и через какое-то время сигнализация может начать издавать пиканье.
иногда перестает и все ок, а иногда может начать орать, звонить на телефон.. приходит смс с текстом вроде "не пройдена авторизация", хотя метка при мне, батарейка новая(пробовал менять, пробовал разные метки) один фиг.. и это происходит все чаще.

Добрый день! Автомобиль поло седан 1.6 АКПП на ключе , установлена s96v2 при автозапуске автомобиль заводится и тут же глохнет , далее заводится со второй попытки , в чем может быть проблема ?

Сига стоит как слейв.

Штатным ключем автомобиля успешно закрывает и сига берет под охрану, и так же штатным ключиком машины при открытии ЦЗ (еще до открытия дверей) сига снимает с охраны (при наличии метки) успешно.

При постановке на охрану чисто сигнализацией, сига закрывает ЦЗ, и берет под охрану.

Значит концевики подключены верно.

Но вот открыть ЦЗ чисто сигой не получается, с охраны снимает, но цз не трогает

Подскажите, где галочку поставить или почему не может работать открытие ЦЗ через сигу?

Управление цз в режиме слейв стоит "всегда" - не помогло.

Здравствуйте. Хочу зарегистрировать смартфон в качестве метки. Пытаюсь зайти в режим регистрации - нажимаю сервисную кнопку 7 раз, завожу двигатель, и больше ничего не происходит. Сигнализация не появляется в списке блютуз устройств.

Добрый день. Автомобиль Volkswagen Golf 7, 1.6TDI, 2017г.в., охранная система Starline S66 BT. При постановке автомобиля под охрану не дотягивает водительское окно, все остальные дотягивает. Водительское нужно дотягивать удержанием кнопки на ключе (по стандарту). После установки охранной системы не дотягивало водительское и переднее пассажирское стекла, так как снимались клемы и нужно было адаптировать стеклоподъёмники, после адаптации начали работать, дотягивать все стёкла кроме водительского. 

Подскажите, что может быть?

Здравствуйте! Такая ситуация. 

Провел процедуру подготовки к автозапуску, затем при попытке включить автозапуск включается зажигание, работает насос, но при этом не срабатывает стартер. 

Один раз сегодня сработало, машина завелась. На другой раз уже перестала заводиться... Что это может быть и как решить эту проблему?