Здравствуйте! 24.08 обрушилась связь с подкапотным реле r6 и сиреной, т.е не закрывался доп.замок и не было звука на сигеалке. 27.08 все самой в остановилось. В чем может быть проблема? Логи после проподания связи и восстановления выгрузил на сервер

Установил клиентке s96v2 по can1 и can2. Ключ обучился и автозапуск отрабатывает, пока без проблем. ЦЗ установлен был по CAN. 

Проблема изначально проявилась в следующем - случайные срабатывания закрытия цз. Авто стоял заведенный, прогревался, уже готовился к выдаче, ключи естественно внутри и двери закрыты. Минут 10 работал на хх, в нейтрали (кп - автомат), вдруг ни с чего закрылся, благо были открыты окна. На тот момент машина нужна была клиентке - она забрала её. После этого снова, в процессе уже её эксплуатации, она опять закрывалась с ключами внутри. Отключил цз в кане. Подключил по аналогу, причем даже закрытие отключил по аналогу, то есть со штатного ключа цз закрывается и по slave сигналка встает в охрану. Пока ездит тестирует. 

Но!

Есть еще один глюк. Периодически, при открытии авто (она пользуется штатным ключем) сигналка не срабатывает в slave режиме и начинает орать сирена при открытии двери. Подскажите как лечить?

Здравствуйте. Подскажите пожалуста, востанавливал ключи зажигания после полной утере, прописывали новые ключи имобилайзера, а старые удалили, после этого перестал работать автозапуск, может быть причина удаление старых ключей? 

Заблокировался номер  МТС встроенный в плату(sim chip) т.к долго использовалась другая симка из комлекта. Как теперь восстановить работоспособность сим-чип карты МТС? 

Добрый день,

Автомобиль Skoda Rapid FL (2019, 1.6 CWVA). Телематический комплекс Star Line S96 с GSM (версия ПО 2.17.2).

Комплекс был установлен в конце октября 2019 у официального дилера Skoda в Калуге (в 2019 году назывался Авто-Славия 78).

Проблема: при запуске двигателя с автозапуска, после посадки в машину, поворота ключа в положение AC - не работает водительский стеклоподъемник и не блокируются двери автоматом при движении (хотя в мультимедии этот параметр активирован). После того, как поездка завершена, при вытаскивании ключа ЦЗ не разблокирует ни одну дверь (вообще молчит).

Как решить эти проблемы? Нужно ли обновить прошивку?

P.S.: Активация кнопок на штатном брелке при работе двигателя была выполнена на шкодовском оборудовании.

Устройство: S96 v2 ВТ 2CAN+4LIN 2SIM GSM GPS
Версия FW: 2.26.0

Мобильное приложение работает. На сам блок позвонить могу. Команды выполняются. На симке достаточно денег.

Но, с некоторого времени, не отвечает на смс команды. Причем видно что сами смс доставляются нормально.

Что делать?

Подскажите пожалуйста: на выходе на видеорегистратор (оранжево-черный провод) при включении зажигания появляется 12в, но если при этом включить габариты или фары, напряжение падает до 9в. Так и должно быть? Авторегистратор не хочет нормально работать.

Здравствуйте, установлена сигнализация Starline S96, она конфликтует с нештатным бортовым компьютером, подключенным к диагностическому разъему (пропадают его показания). Мониторинг похожих тем подсказал, что для решения проблемы необходимо отключить функцию сбора диагностической информации с авто, можно ли сделать это? Заранее спасибо.

не получается отправить на номер в устройстве команду смс сообщения *111*37222# пишет такая команда мне неизвестна.что делаю не так.

Здравствуйте.

Нахожусь в международном роуминге, внезапно вчера перестала работать GSM связь с комплексом, но все остальное работает штатно.

Последние сообщения на почту о потере \ восстановлении связи:

Устройство StarLine S96v2: Сим карта не в сети 2022-08-19 в 00:12:17(GMT+3)

Устройство StarLine S96v2: Сим карта в сети 2022-08-19 в 00:26:03(GMT+3)

Устройство StarLine S96v2: Сим карта не в сети 2022-08-19 в 00:33:13(GMT+3)

После этого - тишина, симка перестала работать. При наборе - "аппарат выключен или вне зоны действия".

При этом, в комплексе установлено 2 сим карты - МТС и Мегафон, и обе при наборе с номера владельца - "не в сети".

Но если набрать с другого, местного номера - МТС всё так же не в сети, но Мегафон просто гудками отвечает (как будто никто не берет трубку).

На балансе средства были в достаточном объеме.

Ситуация осложняется тем что там где я нахожусь нет ваших представительств или сервис-центров, даже симку заменить будет проблематично.

Подскажите, в чем может быть дело?

P.S. запросил пароль от ЛК МТС через "Запрос пароля для личного кабинета сим-карты из комплекта", но пока ответа не было.