
Не видит замену батарейки в метке
Добрый день.
подскажите, что сделать чтобы сигнализация увидела замену батарейки. Пришла смс, после чего появился значок замка в приложении и машина при запуске стала подавать три сигнала. Батарейку заменил на новую но ничего не поменялось.

Открытие дверей каждые 2 часа
Добрый день. Каждые 2 часа машина открывается закрывается самопроизвольно.



Gelly monjaro
Добрый вечер, интересуют возможности сигнализации s9 для gelly monjaro. У меня не работают некоторые функции, хочу уточнить у вас. Например: если удаленно с телефона открываешь машину, то фактически дверь не открывается, хотя слышны какие-то звуки в машине. Как мне сказали функция пока не реализована для данной модели. Самое главное что при установке сигнализации взяли иммобилайзер с запасного ключа, сказали что пока без этого никак. Когда будет реализована данная опция?

StarLine S96 V2 и Touareg NF климат
При автозапуске включается кондиционер, температура на минимум и вентилятор на полную. Хотя когда глушишь машину кондиционер выключен и климат стоит на 22-26 градусов. Зимой это очень неудобно.

Уведомления приложения
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать, если начали приходить уведомления от приложения очень часто, причём происходит это при движении, независимо после автозапуска ты сел и поехал или сам заводил с кнопки.

Предпусковой подогреватель
Здравствуйте
Уважаемые сотрудники старлайн
Уже были много записей по этой проблеме , но все же старлайн так и не ответил будет ли изменения или нет
В чем суть
Если в настройках поставить функцию . Включать подогреватель перед ад
И выбрать температуру допустим порог тем ниже который включиться перед ад предпусковой 0
Порог тем по достижению выполняется аз 60
И порог тем при достеленное которые выключится подогреватель 75
Тобишь перед включение аз если температура ниже 0 сначала включится пп подогреет авто до 60 и авто потом завёдется и при температуре свыше 75 выключится пп
Все так и есть . Но есть одно но . Если я сяду в машину и нажму на тормоз что и не важно уже включён уже аз или нет , дошла температура до 75 или нет то пп отрубается
А вот если в ручную через телефона запустить пп хоть 100 раз нажми на тормоз пп не отключится пока не дойдёт температура 75
Можете исправить косяк в настройках

Haval F7 2023. Удаленное снятие с охраны.
Здравствуйте.
Имеем Haval 2023 без TBox и следующее поведение:
Удаленно, через приложение, снимаем с охраны и получаем работку сигналки (кажется, что это происходит только когда не видна метка), машина начинает "орать". При этом, если так же удаленно через приложение поставить на охрану и снова снять — замолкает, но при этом останется моргать "аварийка", которая может быть выключена уже только по кнопке из салона.
Кажется, что это неправильное поведение. Отсюда вопрос, обращаться в сервис-центр по установке, или можно как-то решить проблему самому?

Не работает Starline приложение Нет связи
Здравствуйте! Сегодня сёл АКБ. Меня подкупили и после этого в приложении Стар Лайн написано "нет связи с устройством". Сервисная кнопка тоже перестала светиться. Подскажите пожалуйста как исправить проблему?

Открывается багажник вместо машины
Поставили Стар Лайн S96 на новый автомобиль, спустя несколько месяцев стала возникать неприятная ситуация с открыванием багажника и блокирования дверей. То есть стоишь ты у собственного автомобиля после работы и элементарно не можешь уехать домой, потому что в машину не попасть, двери не открывается и несмолкаемая сирена сопровождает весь этот кошмар. Обращались с проблемой в установочный центр дабы её решить, даже приезжали, проблему не решили, даже пытаться не стали от слова совсем. В переписке сплошные формальные отписки, типа это глюк автомобиля...., отправляйте СМС..., если не можете открыть. В смысле у меня есть приложение, блютуз метка, ключ в конце концов, какие смс... Ужасное впечатление от данной установочной компании. Машина на гарантии и такие недобросовестные товарищи. Как быть теперь с проблемой?

Тревога при снятии с сигналки s96
День добрый. При снятии машины с сигналки, будь то штатным брелком, через приложение или блютуз меткой, срабатывает тройной пик пик пик, открывается багажник и начинает орать сирена будто зажали клаксон. В 7 утра меня ненавидел весь дом. При этом двери не открываются. При повторном нажатии Снять с сигнализации, машина затихает. Багажник при этом реально открывается. При закрытии его, ничего не происходит. После паузы от шока, нажимаем Снять с сигналки, любым способом, происходит тоже самое, открытие багажника, ор клаксона на весь двор и закрытые двери машины. Так несколько раз, пока не переклинит и в один прекрасный момент всё чётко срабатывает и открывается как ни в чем не бывало. Приезжали в техцентр где устанавливали, они её несколько раз открыли закрыли, глюков не обнаружили сказали приезжать когда глючить будет.... Может вы что подскажите? Что нужно сделать и тд. Проблема хаотичного характера, нет закономерности в какой день это произойдёт.
Customer support service by UserEcho