Добрый день. В салоне при покупке автомобиля установили сигнализацию E9v2 BT ECO. При попытке дистанционного запуска с брелка двигатель заводится и через секунду глохнет. Ключом заводится отлично, брелок при нажатии кнопки 3 видит заведенный двигатель. Автомобиль VW Polo Liftback 1.6MPI с АКПП. На всякий случай прикрепляю лог скачанный через мобильное приложение Старлайн Мастер Dist_fail.zip

Здраствуйте.Е96ВТ+  R6 .Рио 2020 ключ с кнопками ат из моей предыдущей темы с сброшенными настройками.были выключены настройки Кан линии.После ВКЛ.канлин появилась информация и управление но начал самопроизвольно включался режим антихайджек.В настройках выключен и по метке и по брелку.метка  видна системе и ст.мастеру свободные руки работают.управляет закрыть открыть но не отключает антихайджек по нажатию и удержанию по инструкции до догого свечения после двух вспышек.запрет поездки выключен.режим не включается если подключен смартфон по ВТ через старлайнмастер.но самое интересное не включается если подключен ПК через юсб.если после включения предупрждающих сигналов подключить ПК через юсб показывает что активен режим защиты от насильственного угона(как-то так написано).Через ввод кода экстр.откл.выключается.сечас я выключил канлин и отправил авто.в файле настроек время поиска и сигналов уменьшил чтобы не ждать долго активации.по менял на 3 версии назад потом вернул исходное.Рио без Кан 2.slc

Здравствуйте.Имеем Е96ВТ киа Рио 2020 ключ с кнопками АКПП.владелец решил поиграть с старлайн мастер .После не совсем понятных действий он сохраняет себе файл настройки и замечает что что-то не так.выяснилось после долгих распросов по телефону :нет информации по Кан нет управления по Кан.Позже он прислал мне файл настроек который он сохранил себе в нём все параметры сброшены к состоянию как с коробки.телефоны по бт брелок и метка работают.Суть вопроса:есть ли в старлайн мастер или сервисной кнопкой возможность сбросить все настройки в заводское значение?

Доброго времени суток,сигнализация перестала запускать двигатель и снимать/ставить на охрану по смс,баланс в плюсе,команды 40 и 41 выполняются

После установки сигнализации прошел 1 год.Всё работало отлично.Но вот недавно стало глючить с автозапуском.Приезжаю домой ,.ставлю на ручник ,вытаскиваю ключ и автозапуск слетает.Опять делаю тоже самое и авто запуск ставится, но через секунд 5 слетает опять.И так далее.Раза с десятого, всё таки всё срабатывает нормально и ставится на автозапуск.Закрываю авто и ухожу....В настройках не чего не менял.Обновление стоит последней версии.В чём может быть причина?

Добрый день. Установлена StarLine E96 BT GSM GPS с версией ПО 2.22.4. Сохранится ли действующий конфигурационный файл после обновления до версии ПО 2.24.2 через Bluetooth или придется заново настраивать устройство? Т.е. сбросится ли конфиг?

Добрый день. Случайно обнаружил, что в приложении StarLine 2 пишет что охранный комплекс нет связи. Зашёл на сайте в телематику, там с 4 июня нет связи, соответсвенно данные по пробегу и бензину не актуальны.

В приложении старлайн 2, настройки - настройка датчиков, есть пункт "Датчик движения в BLE-герконе".

Нужно ли его активировать или эта функция не доступна в моей сигнализации?

Расскажите как работает эта функция? Информации по этой настройке не нашел.

сиг. StarLine E96 V2 BT 2CAN+4LIN GSM GPS

Добрый день, модель сигнализации E66, после обновления прошивки на брелоке до версии 1.15.2 высветилось ГЕРК dd

Подскажите пожалуйста как убрать/выключить

PS: Откатил до версии 1.15.0 - пропало, останусь пока на ней

На дизельном Дастере 2021 г. После автозапуска функция "мягкая посадка" работает без ошибок эбу автомобиля?