Здравствуйте! Через месяц после установки starline E96 на данный авто клиент привез доп метку и попросил ее прописать, метка прописалась, а вот телефон ни в какую - постояннопри попытке подключения пишет ошибка подключения и автоматом тут же конектится к мультимедиа, может магнитола перебивать блютуз сигнал сигнализации?

Здравствуйте.
Я приобрел автомобиль с уже установленной сигнализацией StarLine E96v2.
Установил приложение

StarLine2 и вошел в аккаунт который был в документах на ваше оборудование. Далее в соответствии с инструкцией на вашем сайте зарегистрировал телефон, выглядит так:

Сим-карта, на сколько я понял, не установлена в блок, предыдущий владелец использовал только подключение по блютуз.

Но у меня после этих действий нет доступа к настройкам автомобиля.
Что я делаю не так?

Здравствуйте. 

Почему при снятии с охраны брелоком постоянно раздается три громких коротких сигнала, при этом нарушения режима охраны не было

Добрый день! У меня стоит сигнализация Starline E66 v2 BT ECO. Ранее настроил подключение по bluetooth, все работало. Сейчас через телефон по bluetooth подключаюсь к сигнализации, но в приложении показывает, что нет связи с сигнализацией с 01.01.1970. Как можно это исправить? GSM у меня нет. Подключение возможно только по bluetooth. 

1. Автомобиль меня обнаруживает, открывается при касании сенсора, я сажусь в машину и включается тревога - почему?

2. Иногда тревога срабатывает непредсказуемо. Можно ли отключить смс-уведомления о тревоге, т.к. они платные? Мне достаточно того, что уведомления приходят в приложении. Смс - не нужны.

3. Потеря метки установлена - 10 метров, но иногда я верчусь возле машины (максимум метр), а машина захлопывается. Опять же, включается тревога, если я я под капотом и заканчиваются деньги на балансе.

Заранее благодарю. Иногда, после того, как заглшушил и просто сижу в машине - включается охрана. Шевельнусь - ревет. 

Повторюсь, сигнализация Е96v2, установлена на Toyota corolla fielder hybrid. Проблема в следующем, не запускается автозапуск в мороз (примерно ниже минус 15). Точнее запускаю двигатель с брелка, двигатель запускается, работает 2 секунды и сигнализация выключает зажигание, так продолжается и последующие попытки. Иногда бывает ряза с 5 запустится и нормально работает. Если запустить машину ключом и включить поддержку зажигания вытащив ключ, то все работает как и должно. Хоть немного прогретый автомобиль с автозапуска нормально запускается. 

Есть подозрение что сигнализация не успевает увидеть что авто запущено, поэтому ухадит на слующую попытку запуска. Тогда почему это происходит только в мороз? 

Королла 2017 г.в, Сигнализация от салона, на коробке от системы - название Е61. Между тем, с торца коробки приклеена красная лейбла Е61.1, штрих-код с началом Е91, а также наклейка с указанием прошивки  vGK64-O5. Подскажите, что я имею на борту, и главный вопрос - возможно ли дооснащение сигнализации силовым модулем для автозапуска? (https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_kit_eng_start_a63/)

Добрый день. Приобрел автомобиль через "третьи руки" т.е. через кучу автосалонов. С авто был брелок на котором под крышкой пропечатана модель E96V2L и серийник. Погуглив понял что эти комплексы продаются в разных комплектациях и среди них есть и комплектации с gsm модулями. Так вот вопрос - можно как-то узнать имеется ли gsm модуль или нет? 

Может на брелке есть какая-то функция? Или по серийнику может? Если докапаться до главного блока как внешне понять есть ли модуль?

Здравствуйте. Такая же проблема со штатного ключа стекла поднимаются и опускаются долгим нажатием, а с брелка сигнализации неработает, установщик сказал что функция автомобилем не поддерживается.

После замены  по гарантии блока сигнализации Старлайн Е96V2 вместо конверта выдали карточку. При помощи инструкции прописал телефон по блютузу. GSM модуля у меня нет. До этого использовал приложение, очень удобно было теперь не могу его подключить к телефону. в приложении исчезла кнопка настройки блютуз, хотя телефон сигнализацию видит Старлайн ключ работает а приложение нет. Что делать подскажите.