
Renault Fluence, 2010 - 2016
Добрый день!
У меня такой вопрос: При подключении к охранной системе через usb, "StarLine Мастер" показывает информацию о количестве топлива в баке в процентах, но в приложении на ios и брелоке данная информация не отображается. С чем может быть связана данная ошибка? На CAN.STARLINE в шине присутствует данная опция. Возможно ли некорректное подключение?

Как отключить идентификацию водителя с помощью беспроводной метки StarLine e9 ?
Как отключить идентификацию водителя с помощью беспроводной метки StarLine e9 ?

Глохнет при снятии с охраны и авто открывается только с брилока (имеется безконтактное открытие)
Здравствуйте! Недавно установил Е 96 на шкоду октавиа 2020 года.
Подскажите, пжлста по 3 вопросам:
1) завожу с брилока авто, подхожу к машине, нажимаю на брилоке открыть дверь. Далее авто снимается с охраны, но двери все равно заперты. Приходится немного подождать и при помощи безконтактого датчика на ручках дверей снимать блок с запертых дверей. Как сделать так, чтобы при снятии с охраны двери тоже разблокировались?
2) завожу с брилока авто, подхожу к машине, нажимаю на брилоке открыть дверь. Далее авто снимается с охраны и глохнет. Приходится заводить заново. Как сделать так, чтобы двигатель продолжил работу, я просто отжал тормоз и в путь?
3) почему безконтактный датчик на двери открывает авто только если двигатель не заведен? То есть если я дистанционно авто завел, то уже не смогу открыть авто при помощи безконтактого датчика, только при помощи брилока. Но если двигатель не заведен, я подхожу к авто и датчиком двери открываются. Как это исправить?

VW Polo, 2005 - 2009 (Mk4)
добрый день подскажите пожалуйста мне поставили сигнализацию но проблема такая когда заводишь машину с брелка не включаеться печка. она включаеться только тогда когда повернешь ключь в зажигании где мне неправельно подключили ее

Машина после запуска глохнет через несколько секунд
Стоит Е96 BT. При снятии охраны на брелке индикации сферы стала убирается не полностью, а на половину и при запуске двигателя он стал глохнуть через несколько секунд. Пересмотрел инструкции и ролики на ютубе. но ни где не нашел подобного случая. По логике понимаю что охрана снимается частично и на каком то этапе останавливается и не отключается до конца. В сц сказали приезжайте посмотрим, но как приехать если она заводится, на эвакуаторе?!
Во вложении видео что отображается на брелке при снятии с охраны.
WhatsApp Video 2020-07-28 at 11.34.16.mp4
Подскажите в чем может быть причина неисправности.

Продолжить движение после автозапуска двигателя
Здравствуйте. Подскажите, пользуюсь сигнализацией E96-BT + ST GSM+GPS Master на KIA Sportage (2020 г.в., бесключевой доступ) и проблема в том, что после дистанционного запуска двигателя я не могу продолжить движение без его перезапуска. В автосалоне утверждают, что продолжить движение без перезапуска двигателя технически невозможно, так ли это?

запускаю двигатель срабатывает сирена
Сегодня нужно было съездить по делам.Подхожу к автомобилю открываю дверь (бесключевой доступ).Сажусь запускаю двигатель срабатывает сирена,двигатель глохнет.Не могу понять причину,сирену отключить не могу т.к.штатный брелок сигнализации не реагирует на нажатие кнопок.На экране брелока пиктограмма что автомобиль закрыт и находиться под охраной.Пробую через приложение снять автомобиль с охраны,толку 0 (автомобиль не в сети).Отправляю смс в ответ тишина.С штатного брелока автомобиля пробую закрыть открыть автомобиль центральный замок работает.Только толку от этого нет,на приборной панели сообщение не исправен иммобилайзер.Короче запуск двигателя не возможен.Звоню в службу поддержки оператору,минут 15 ждал пока оператор освободиться.Объясняю ситуацию,оператор просит нажать на брелоке кнопку открытия автомобиля и О чудо все работает.Сразу отвечаю за время ожидания соединения с оператором пробовал:Менять батарейку в брелоке,толку 0.Пробовал менять батарейку в штатном ключе толку 0.Пробовал несколько раз снять с охраны через приложение толку 0.Пробовал метку толку 0.Кстати GPS живет своей жизнью символ в приложении то есть то нет,при движении автомобиля показывает бред.Когда автомобиль стоит в приложении показывает движение автомобиля прямые хаотичные линии.В телефоне и навигаторе таких глюков нет.Координаты передвижения в телефоне и навигаторе показывает точно.Когда телефон и навигатор находятся на одном месте хаотичных передвижений нет,это я к тому что сигнал GPS никто не глушит.ВОПРОС В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЧИНА?КАКОЙ БЛОК МЕНЯТЬ?КА ОБЪЯСНИТЬ В СЕРВИСЕ ЧТО ЭТА ТУПАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ ГОНИТ?ТАК КАК КОГДА ПРИЕЗЖАЕШ В СЕРВИС ЭТА ХРЕНЬ РАБОТАЕТ.И НИКАКИХ ОШИБОК НЕТ.

показ оборотов двигателя
Доброго дня, Дмитрий! У Пандоры есть опция показ оборотов двигателя и обновляется раз в минуту. Полезная опция, которая позволит вылечить глюки с пропаданием оборотов у StarLine.

E96 v2 BT GSM GPS на Hyundai Creta II (Solaris HC) не снимается охрана штатным брелком после удалённого запуска
Автомобиль Solaris HC (Hyundai Creta II) 2024 года с ключевым зажиганием, сигнализация E96 v2 BT GSM GPS, установлена фирменным центром StarLine.
Ообнаружил проблему.
Если выполнить удалённый запуск двигателя (через приложение на смартфоне например), то охрана не снимается кнопкой штатного брелка (ключа) Hyundai - только кнопкой на bluetooth метке или кнопкой на брелке сигнализации.
Установщики сказали: "Да, на Крете это не работает".
Уважаемые разработчики, когда исправите проблему?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho