Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

E96v2 Polo liftback не разблокирует ЦЗ

akseart 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день!

При закрытии штатным брелком автомобиля, при открытии брелком сигнализации или мобильным приложением не срабатывает открытие ЦЗ, но при этом снимает с охраны(есть подтверждающий сигнал). Если же закрывать брелком сигнализации или мобильным приложением, открывает потом корректно. В чем может быть причина?

0

Е96 + М66, управление видеорегистратором по требованию

Саныч72 4 года назад обновлен Илья76 4 года назад 17

Здравствуйте!

На автомобиле смонтирован охранный комплекс "E"+"М" с подключенным видеорегистратором, который управляется штатным выходом управления регистратором ОБ сигнализации. Стандартные сценарии работы регистратора не изменяли, ГЛ не пользовались.

28.03. были обновлены прошивки обоих блоков до актуальных.
Посредством программы "SL Мастер", в меню ОБ проставлена галка в подпункте "Разрешить управление регистратором с сервера или мобильного приложения".
В меню М66 пунктов, отвечающих за управление регистратором, не обнаружили.

После данных манипуляций, в мобильном приложении "SL-2", в меню команд, появилась новая кнопка "Включить видеорегистратор на 5 минут", а также, при отработке видерегистратором штатных сценариев ( включено зажигание или система в тревоге ), в приложении стала высвечивается пиктограмма регистратора, а по завершении сценария, угасать.

Суть проблемы:
а) При попытке принудительно включить регистратор из приложения, высвечивается пуш-уведомление "Включить регистратор на 5 мин.", кнопка включения начинает мигать, а уже через пару секунд следуют три вибро-сигнала мобильного телефона (два коротких - один длинный), без какого-либо текстового или звукового сопровождения, и попытка включения на этом завершается: регистратор не активируется, приложение подтверждает несостоявшееся событие отсутствием пиктограммы регистратора.

б) При попытке принудительно включить регистратор при помощи любой из 3х возможных СМС-команд, приходит СМС-ответ: "Такая команда мне неизвестна". При этом, на иные СМС-команды система реагирует адекватно.

С уважением, Евгений.


0

Не моргают аварийки в режиме тревога E96 BT Chery Tiggo 4

Денис Бикинеев 4 года назад обновлен tviktor 4 года назад 5

Здравствуйте. Не моргают аварийки (поворотники) в режием Тревога. При постановки и снятии с охраны моргают.

В программе Старлайн Мастер выставлено звуковая и световая индикация.

0

автоматическая блокировка кнопок

vtiriulnicov54 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 3

выбрал автоматическую блокировку кнопок а обратно невозможно снять.Е 66 1и4 кнопка длительным нажатием 2 уровня

0

Starline E96v2 снимает с охраны, но не разблокирует центральный замок №2

Sergey V 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день!

ЦЗ закрыт.

Сигнализация в режиме охраны.

Сработал брелок сигнализации - открыта дверь.

На приборке авто вижу значок открытой двери.

Повторяю: ЦЗ закрыт - двери мне не открыть.

Нажимаю на брелке - снять с охраны(открыть ЦЗ).

Сигнализация с охраны снимается, но ЦЗ даже не пытается открыться.

Как открыть двери авто с помощью сигнализации?

Позже разобрался: одна из дверей неплотно закрылась(замок закрылся, а до концевика дверь не достала) - уже отрегулировал.

Прижал дверь - концевик сработал, сигналка поняла, что все двери закрыты и только после этого смогла открыть ЦЗ.

Согласитесь, что если нажимается снять с охраны(открыть ЦЗ), то ЦЗ в ЛЮБОМ случае должен открыться/сработать.

А то может оказаться все горааааздо хуже и двери реально будет не открыть.

0

Проблемы с маяком и телематикой

Анатолий Тайлашев 4 года назад обновлен Russkiy4 3 года назад 5

Добрый день! Сигнализацию e6 мне установил дилер toyota. При этом постоянно приходило смс "положение платы распознано", по несколько раз в неделю. После обращения к дилеру они отключили какую-то галочку и сразу с этого момента оценка качества вождения стала поставляться странно - оценка упала в несколько раз. При всем при этом я не могу понять, действительно ли маяк, который мне продали вообще подключён? В приложении он не отображается, авто отображается галочкой, а не кружочком, а при попытке добавления маяка в приложении я отправляю смс как в инструкции, а ответ приходит "такая команда мне не известна". Как понять, что не так с моим оборудованием и его настройкой? Дилер не вполне адекватен, на снятие галочки чтоб мне не приходило по несколько смс в неделю о распознавании платы у них ушло 4 часа.

0

Starline E96v2 снимает с охраны, но не разблокирует центральный замок

Евгений5515 4 года назад обновлен 4 года назад 6

С брелка при снятиии с охраны не разблокируются двери. Приходится разблокировать со штатного ключа.

0

Как восстановить работу телефона Android 7.0 в качестве метки BT к E96 BT.

Alexescape54 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

Добрый день.

Случайно удалил старлайн из списка сопряженных BT устройств на телефоне.

Телефон перестал работать в качестве метки.

Можно ли восстановить функционал без перепрописывания заново всех меток?

0

Проблема снятия с охраны(распривязалась?)

Павел07 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

ЦЗ отпирает - пик- пик нету..

0

Starline E9 Skoda

ArtyomZ 4 года назад обновлен 4 года назад 8

Добрый день! Имею Starline E9 на автомобиле Skoda Rapid 2020. Сигнализацию устанавливал официальный дилер Шкоды. К данной сигнализации купил опциональный модуль Starline GSM+GPS Мастер-6. Судя по инструкции к модулю, работает через Bluetooth (могу ошибаться). На коробке от сигнализации в чек-боксе моделей указано просто “Starline E9” (приставки bt - нет!). Вопрос: будет ли сигнализация работать с модулем Мастер-6? 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho