Напишите здесь описание Вашего форума ...
0
Answered

Программа Starline ключ не находит охранный комплекс E96v2

A|ex 10 months ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 months ago 3

Установлена E96v2 BT. Метками никогда не пользовался ранее. Решил попробовать использовать смартфон в качестве BT-метки.


Установил ПО Starline ключ.


Пошел в машину прописать брелок и метки.

7 раз нажал кнопку валет. Включил зажигание.

сигналка перешла в режим регистрации.

Нажал на брелоке одновременно кнопки 1 и 2. Брелок зарегистрировался.

Затем прописал метку. Удерживая кнопку вставил батарейку и отпустил кнопку. Метка помигала красным диодом, потом моргнула зеленым и сигналка подтвердила, что штатная BT-метка прописалась.

Затем хотел прописать смартфон как BT-метку. 

Включил блютуз. Запустил предварительно установленное ПО Starline ключ. Выбрал поиск. И в итоге поиск крутится бесконечно долго, так и не находя охранный комплекс. Вплоть до таймаута режима регистрации устройств.

После выхода из режима регистрации устройств, охранка пикает два раза, т.е. зарегились только брелок и штатная BT-метка.

А ПО Starline ключ так и продолжает крутиться в режиме поиска для регистрации.

Что делать и как быть, не пойму. 🤔


В чем может быть причина?

Если что, то Starline мастер для настройки  подключается по блютузу нормально и без проблем. А Starline ключ ну никак не видит сигналку.




0

Купили машину с установленной сигнализацией starline E96, но...

Здраствувйте! Купили машину с установленной сигнализацией starline E96,  ни карточки , ни симкарты, ни про приложение нам ничего не сказали и уже нет связи с предыдущими владельцами. Есть только брелок - на нем все работает. Хотя читал в интернете что данная сигналка с приложением и с GPS. Подскажите пожалуйста, с чего начать расследование) может сначало симку поискать в машине - установлена или нет? Или может скачать приложение и там все покажет? хотя карточки даже нет с локгином, или может это как то делается через сайт или вы дистанционно подскажите как разобраться в ситуауции. Сапсибо

0

При открытии машины с телефона, сигнализация переходит в тревогу

Дмитрий94 10 months ago updated by эрондондон 10 months ago 2

Белджи х50 сигнализация старлайн е66 с gsm. Проблема заключается в том что при закрытии машины с сенсора на ручке, то потом при открытии машины с телефона из дома, допустим чтоб кто то положил пакет в машину, то машина переходит в режим тревоги. А если допустим с ключом от машины стоять рядом и открыть ее через приложения от откроется без тревоги. Подскажите как решить проблему? 

0

Перестал работать запуск на 20 мин., теперь 15 мин.

Сегодня заметил что сбилось время работы на автозапуске. Всю зиму после установки Старлайн было 20 мин, а теперь 15 мин.

Месяц назад делал обновление блоков автомобиля, думаю в этом причина.

Как восстановить работу 20 мин, скорее всего и сбилось количество запусков.
Вроде есть какие то команды по смс перезагрузить старлайн и даже обновить что то в ней?
Или же попробовать  банально отключение клемм аккумулятора.?
Заранее спасибо за консультацию.

0

Срабатывания тревоги и открытие двери

Здравствуйте. Был сегодня разбужен звонком от охранного комплекса (E96V2P), выбежал к машине, но каких-либо следов удара не обнаружил. Зашёл в приложение и обнаружил, что почему-то ещё и водительская дверь открывалась и закрывалась. 

Image 74202

Почти через час ситуация повторилась. 

Image 74203

Меня такое поведение напрягает и я не понимаю с чем это может быть связано. Натыкался на информацию про нагрев/остывание пластика, но на момент срабатывания тревоги на улице было 20 градусов, да и непонятно при чём тут дверь. 



0

Нет связи с Е96 v2

kum-76 10 months ago updated 10 months ago 2
Нат связи с устройством, при звонке абонент не в сети, на балансе 300р. докинул ещё 200, без изменений. На смс не реагирует, установлена 1 (поставляемая с устройством) сим карта,как быль?
0

Перестает работать метка-смартфон, не регистрируется метка-брелок

iarsen0909 11 months ago updated by Старик 11 months ago 6

Добрый день! После регистрации метки-смартфона (iOS) все работает в течение одного дня, на следующий день, телефон перестает видеть систему и охрана не снимается, приходится снимать вручную, при этом, если не завести машину в течение 10 секунд, машина встает на охрану автоматически. После повторной регистрации смартфона, все повторяется, один день работает, потом не работает.

Метка-брелок вообще не регистрируется, делаю все строго по инструкции. Звукового оповещения, что метка зарегестрировалась нет, на метке нужный цвет не моргает. В смс прописывается, что удалось зарегистрировать только смартфон.

Касательно версии iOS, ранее была другая модель телефона с той же версией iOS и все работало длительное время. Сейчас телефон поменял на более новую и появилась проблема, которую описал выше.

Прошу помочь в решении проблемы

0

не могу добавить свою сигнализацию в мобильном устройстве

Мобильное приложение присутствует, вход в аккаунт выполнен, но не под тем логином и паролем, который указан в конверте - с ними войти не удалось. Нажимаю "+" для добавления устройства-добавить новое устройство-GSM-модуль, сигнализация, умный трекер StartLine, далее следует 2 варианта, ни один из которых не работает:
1)"использовать СМС" - это для варианта сигнализации с сим-картой - в моем ее нет

2)использовать код активации, который якобы находится в гарантийном талоне. Там везде пусто, нет ни цифрового кода, ни qr кода, вообще ничего не заполнено там. Что-то не так делаю я, или что-то не так сделал матер по установке?

0

Продажа авто и передача прав

dimarfox 11 months ago updated 11 months ago 2

Здравствуйте. Поясните пожалуйста пошагово как быть при продаже авто в трейд ин? 

Кому передать все права и аккаунт от сигнализации и как быть?

Или просто отключить во всех телефонах все и отдать конверт?