Здравствуйте. Сигнализация работает в режиме маяка, но спустя какое то время перестают обновляться координаты автомобиля в приложении.

Вот например последняя связь была в 9:32, но координаты только от 4:27

Частое ложное срабатывание сигнализации, на брелоке пишет slave. Срабатывания наблюдаются на улице, при морозах чаще намного, в подземном паркинге проблем со срабатыванием не наблюдалось. В смс пишет "срабатывание штатной системы охраны". если ничего не делать то после того как система отпещала, сигнализация становится в режим "Включена охрана с нарушенным периметром" после этого срабатываний нет. Куда капать? 

Добрый день!

Прошу увеличить максимальное возможность настройки длительности импульса  на сирену при постановке/снятии, мс до 1500 мс. Кому не нужно мешать не будет. А мне нужно для цифровой сирены триггер которого не срабатывает при длительном импульсе.

Прошу подсказать, почему не завелся в промежутке между 17.12.2024 18-00-26-523: 17.12.2024 18-07-40-498:

После подобного неудачного запуска приходится ставить/снимать сигнализацию несколько раз, чтобы завестись: он ставит/снимает закрывая/открывая двери, но не заводится, пока при очередном снятии/постановке он еще и "пикнет" - только тогда сможет завестись.

device_info.txt

Здравствуйте, автозапуск по температуре не работает, принудительно или периодический автозапуск работает.

Возможно потому что на брелке всегда F 100?

Как исправить?

Проблема заключается в следующем, если на холодную приходишь, садишься, нажимаешь кнопку, вне зависимости от температуры окружающей среды и скорости того, как ты это делаешь, авто запускается с первыми прокрутами, и после этого без проблем запускается с АЗ и ДЗ. Похоже, что при выполнении АЗ и ДЗ не происходит нагрев свечей накала. Открытие двери водителя/пассажира не помогает. Авто не запустится, пока физически не запустишь его. Ни в технической поддержке, нигде не могут помочь с этим вопросом.

В мобильном приложении (версия 1.35.1618) на индикаторе напряжения АКБ не отображаются значения "12.7","12.4","12.2", "11.9". Т.е. после значения "12.8" отображается "12.6", после "12.5" отображается "12.3", после "12.3" отображается "12.1", после "12" отображается "11.8".

При запросе показаний с брелока, на нем отображаются все значения напряжения.

Просьба срочно исправить!!!

Цитата:"Для продолжения движения на автомобиле, не прекращая работу двигателя после
дистанционного запуска, выполните следующие
действия:
...
для автомобилей с кнопкой START/STOP:
В зависимости от автомобиля и способа подключения комплекса возможно несколько
вариантов:
первый вариант(*):
снимите комплекс с охраны;
удерживайте педаль тормоза в течение 3 секунд;
второй вариант(*):
снимите комплекс с охраны;
нажмите кнопку START/STOP 1 или 2 раза."

У нас при снятии комплекса с охраны, двигатель глохнет. Снятия производились с обоих брелков (сигнализации и штатного).

Возможен ли режим "Мягкая посадка"?

Двигатель запускается после длительного нажатия на первую кнопку и двух звуковых сигналов, хотя в инструкции написано что должен запускаться после длительного нажатия и одного звукового сигнала. Нормально ли это?