+1

Добрый день, отправляю смс команду для сброса настроек 009902, сброс не делается. Что можеть быть?

Алишер М 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 13

на номер могу дозвониться. в ответ слышу "введите код команды...."

+1

Сим-чип МТС встроенный

drann 3 года назад обновлен АЙСА 3 года назад 3

Здравствуйте. Имеется s96v2 Встроенная сим МТС, я пока пользуюсь второй сим Мегафон. Скажите что будет если я не буду долгое время платить за МТС? Сим-чип умрет? Потеряет связь или что? Как мне быть, возможно он мне пригодится осенью этого года? И я бы вообще хотел изменить оператора если можно во вшитом сим-чипе! И почему выбрали именно МТС вшитым?? Ни кого не спрашивали. У меня в городе мтс практически не ловит, только в центре!

+1

Перестал открываться ЦЗ после снятия с охраны

Vladimir Li 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 2

Перестала открываться машина при снятии с охраны. 

Если машина заведена то замки открываются при снятии с охраны. 

Если заглушил машину, поставил на охрану и в течение 5 минут пришел, то при снятии с охраны машина открывается.

Если машина долго постояла и с первого раза не открывается при снятии с охраны, то открывается со 2го, 3го или 4го раза.

Аккумулятор поменял сегодня.

+1

Остановка двигателя после автозапуска и последующего открывания двери

Доброго времени суток.

Помогите с информацией. 

1. После дистанционного автозапуска подходишь к машине, снимаешь с охраны и двигатель глохнет. Как убрать эту "опцию" и оставить двигатель в работе ? просто вставить ключ, повернуть и начать движение. ну или что то аналогичное.

2. Можно ли как то упростить алгоритм постановки на охрану, для последующего автозапуска, так называемый вывод режима в нейтраль ? Т.е. убрать последовательность ручник...двигатель...двери (зад-перед), сделать только по ручному тормозу, детиженымамы выходя из машины сто раз могут вернуться, заглянуть и т.п., после этого режим "N" в Приложении Starline2 не активируется.

+1

Автозавод и LAN

Sheyh 78 4 года назад обновлен Питерский Дмитрий Александрови 4 года назад 1

1. В инструкции сказано, что при снятии с охраны, если ранее авто заводилось дистанционно, двигатель не глушится. У меня глушится. Приходится заводить заново. У меня безключевой доступ (вдруг это важно)

2. У сигнализации есть функция складывания зеркал при постановке на охрану по LAN. У меня не складываются. (Правда я не в курсе подсоединены ли зеркала к LAN)

+1

s96 v2 и skoda octavia 2012

Дмитрий Петров 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

Здравствуйте! Помогите правильно настроить сигнализацию. Ситуация такая: активированы метки, слэйв режим, но всё это не дружит с штатной охраной. То есть ключи с меткой в кармане, я ухожу от машины, связь с меткой пропадает, далее возвращаясь к машине она снимается с охраны и двери открыты, вроде бы все хорошо, но кнопка на крышке багажника не активна, и если открыть дверь начинает визжать штатная сирена.

И вопрос номер два: можно ли открывать машину с приложения, ну допустим я в командировке, машина дома под окном, и кому-нибудь надо забрать забытую вещь в машине. Откроется ли она по команде с приложения и будет ли визжать сирена.

Заранее благодарен

+1

Нет связи с авто

VadimD 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 13

В салоне установили сигнализацию AS96 V2. Голосовое управление, смс и через телефон всё работало. Доехал до работы и связь с машиной пропала. Дозвониться на номер так же не могу, идут гудки и всё. На смс блок сигнализации отвечает. В поддержке МТС сказали никаких ограничений на номер нет. 

Image 36794

0

удаляется соединение с сигнализацией

BarSook 5 дней назад обновлен эрондондон 5 дней назад 1

Почему тогда удаляется соединение с сигнализацией по блютуз при использовании приложения Starline2 , но все исправно работает при использовании Starline и  starline ключ? Причем при использовании первой версии приложения  Starline  при одинаковых настройках и использовании его ничего не отваливается и не пропадает?

0

Не могу войти в настройки

Romanru 2 недели назад обновлен Старик 2 недели назад 3

Настройки

Не могу войти в расширенные настройки, все время ошибка, как теперь настроить?

0

Потеря карты

Вадимка29 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 1

здравствуйте, купил машину предыдущий хозяин карточку потерял. Сигнализация глючит сделать не чего не могу! так как нет паролей можно ли приобрести новый блок и как это сделать рядом с моим городом установочных центров нету и как вообще снять этот блок 

И если вообще его снять машина заведется после этого?




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho