Не работает сигнализация после замены АКБ
Полностью села АКБ. Соответственно сигнализация полностью отключилась, машину открывал ключём. После замены АКБ пришла смс с приветом от СтарЛайн. Все вроде заработало, управление через приложение и смс. Но. Последнее оповещение на приложении и статус - постановка на охрану на старой АКБ. Сообщения о смене статуса охраны и другие не приходят и самое грустное - сегодня попирал машину стоящую под сигнализацией - ноль эмоций.
Нет доступа к настройкам

Не приходит смс с пинкодом от устройства
После подключения скидки на 3 года, в приложении исчезло устройство. Чтобы войти в него снова требуется пинкод. Отсылаю смс 00581# на устройство пин код не приходт
Отключила смс, теперь нет подключения к серверу мониторинга
Здравствуйте.
Отключила смс и push уведомления. Но, видимо, перестаралась и теперь в настоящее время устройство starline не подключено к серверу мониторинга. Помогите, пожалуйста, восстановить связь с машиной
Садится Аккумулятор в режиме охрана X96, после снятия охраны по экстренному коду заряд держится.
Проблема началась после замены х96 v1 на х
96 v2
Аккумулятор новый разряжается с 12,8 до 9,8 за 8 часов. При этом дважды происходит запуск двигателя на 30 мин по напряжению аккумулятора 11,8 каждые сутки. При снятии с охраны по коду напряжение поднимается с 9.8 до 11.3. Периодически проблема исчезает, но повторяется через месяц-два. Кроме того, после окончания работы автозапуска перестали складываться зеркала. При постановке в охрану штатно или из приложения - складываются.
Устанавливали и апгрейдиои в Старлайне юг Москва на Днепропетровском проезде 5 стр.1
Добрый день! Как устранить ложные срабатывания датчика удара?
Не удается войти в режим регистрации устройств
Здравствуйте.
Пропала возможность зарегистрировать устройства. Снимаю с охраны, при выключенном зажигании жму 7 раз на сервисную кнопку (при каждом нажатии она отвечает звуком и загорается). После завершения процедуры кнопка загорается и гаснет. Однако при последующем включении зажигания ничего не происходит. Ранее (но давно, прошло уже более полугода) процедуру проходил успешно, регистрировал и метки, и смартфон.
За все время менялся аккумулятор, а так же было заменено ГУ, но все устанавливалось в штатные гнезда, охранная система не затрагивалась.
Метка перестала ставить и снимать с охраны
Здравствуйте.
Какое-то время (летом) пользовался штатным брелоком для постановки и снятия сигнализации. С похолоданием и необходимостью дистанционного запуска вернулся к использованию метки для этих целей (так как при дистанционном запуске снять можно или с метки, или с приложения - но не со штатного брелока). И обнаружил, что на постановку и снятие метка перестала работать. Индикатор при нажатии кнопки метки загорается красным, но ничего не происходит. В чем может быть причина и какие способы решения проблемы?
Блокировка сим карт 1 декабря
Приветствую Всех. Хочу понять - в госуслуги не приходил запрос о подтверждении корпоративных номеров в сигнализации. Не будет ли блокировки после 1 декабря?
S96 v2 дооснащение внешней антенной и брелоком.
Подскажите какую антенну нужно докупить к S96v2 и какой брелок?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho