Добрый день! При постановке авто на автозапуск, при повороте ключа в зажигании, включается обогрев заднего лобового стекла, причем это происходит в 70% случаев выключения зажигания. Starline E93/GPS/GSM, KIA X-Line 2019г.в. А еще в приложении на телефоне, почему все время показывает уровень топлива 32% (хоть полный/пустой бак)?

Здравствуйте не могу по пошаговой инструкции пополнить баланс со скидкой на год

Добрый день! Буду благодарна за помощь. 
На авто (Hyundai Creta) стоит Е63. Можно ли для данной версии реализовать автозапуск? Если да - то как?

Заранее спасибо за ответ!

Нет связи С гсм , что делать? Команды 00990 00551 отвечает,  но связи в приложении нет.

Здравствуйте!

Сигнализация E93, установка сигнализации в 2017 году, VW Polo sedan (5 версия, 2017 г.в.).

Общая картина состояния. Примерно год назад начались проблемы с сигнализацией. Последний критичный случай был осенью во время затяжного дождя - начались ложные срабатывания о том, что открыт капот. Начали сыпаться уведомления на брелок и телефон (звонки). Пришлось достаточно долго выполнять манипуляции по вкл/выкл сигнализации, открытию/закрытию дверей, капота и прочих танцев с бубнами, чтобы это прекратилось.

Иногда возникали еще подобные случаи, но не так часто и уже не с капотом. Могло быть ложное срабатывание об открытии двери, удара и тп. Таких случаев было еще 3-4 и как правило они приходились не на лето (на сколько помню это были времена когда было сыро, холодно).

Этой зимой пришла новая проблема. Периодически пропадает связь с машиной через приложение. Т.е. например, утром хочу запустить двигатель через приложение, а там сообщение "Нет связи с устройством". Думал что проблема в морозе (может модуль замерзает, температура утром -10-17) или в сырости (может какие-то контакты окислилсь). То что проблема была из-за морозов меня подталкивала мысль, что после покатушек на машине, в приложении машина становится доступна для управления (типа модуль отогрелся).

Съездил в автоцентр, где покупал и устанавливал сигнализацию. Сказали что сырость не виновата (типа нет таких контактов, которые могли бы окислится. Там напрямую соединение по шине), а по поводу морозов сказали проверить не могут - это надо ждать момент и сразу к ним ехать, чтобы в живую посмотреть. Либо оставлять машину у них для наблюдения. Еще как-то продиагностировать проблему не смогли - сослались на старый тип устройства. По итогу сотрудник сервиса сделал заключение, что проблема всего скорей в проводке автомобиля и надо ехать к автоэлектрику, чтобы разбирался. Просили, чтобы еще пробовал звонить на автомобиль.

Еще понаблюдал за авто и погодой - установил что морозы не причем. Машина могла быть без связи и в 0 градусов, в любое время суток. В приложении все также "Нет связи с устройством", GSM шкала - нет уровня сигнала, GPS шкала - максимальный уровень сигнала. Если позвонить на симку - авто отвечает "Вас приветствует старлайн...". Баланс положительный.

Позже был еще один глюк - открыл холодную машину, достал щетки, очистил авто от снега, а закрыть сигнализация не дает - типа какая-то дверь не закрыта. Открывал/закрывал двери, капот, багажник - не помогает, машина никак не становится с брелка на охрану. Только после прогрева машина с первого же раза закрылась.

Подскажите:

1) Что делать с общими глюками описанными выше
2) Что делать с недоступностью авто через приложение

Спасибо!

Добрый день.

Проконсультируйте по сигнализации StarLine E91.

Случайно выронил на парковке брелок с ЖК дисплеем, по нему проехался автомобиль, отдал брелок в ремонт (была произведена замена дисплея и корпуса) на время ремонта пользовался кнопочным брелком, после ремонта брелка с ЖК дисплеем обнаружил следующую проблему, при снятии авто с охраны не активируется кнопка открытия багажника на самом багажнике, раньше снимал с охраны кнопка открытия багажника всегда работала, возможно когда пользовался обычным брелком с кнопками что-то на нем натыкал случайно.

Просьба указать возможный причины данной проблемы.

Автомобиль Шкода Рапид 2018г. выпуска.

Здравствуйте!

У меня вот такая проблема, а/м skoda octavia a7.

Когда заводишь с автозапуска автомобиль заводиться, через 5-10 срабатывает сигнализация, «горит ключ в лобовом стекле на брелке», так же звонит телефон и сообщает что «включено зажигания» и а/м глохнет.

Если заводить машину без постановки на сигнализацию, то все хорошо.

В чем может быть проблема.

За 4 года пользования появилась такая проблема.

Здравствуйте.

будет ли работать программа на телефоне  starline master и с основным блоком E91? если да то до какой версии нужно прошить  основной блок E91?

тк при прошивке  версии FN24-J7 приложение не видит основной блоу по BT

до какой версии прошивки можно обновить е91 ? тк не обновлял с 2014г

сейчас прошивка  FN24-J7

при обновлении через GSM модуль командой 00601 приходит смс команда не выполнена 

здравствуйте! Приложение не работает уже 5й день, на смс не реагирует, при звонках - длинные гудки

что делать?