Ситуация такая крутил стартер пока не скинешь клемму с аккумулятора. Ладно хоть успел, а то машина бы сгорела. Поехал купил новый поставил клемму накидываю на аккумулятор и снова крутит. Нашел причину методом тыка. Когда вынул из блока сигнализации разъем клемму накинул и перестал крутить как бешеный с ключа нормально заводится. Как только фишку обратно в блок вставляешь стартер начинает крутить без остановки . Господа где дальше искать где мышь зарыта?

Доброго времени суток! Ситуация следующая. Не могу заглушить двигатель дистанционно. Например когда автозапуск включил и хочу заглушить двигатель дистанционно брелоком (кнопка 1 до писка, потом сразу кнопка 4), то не срабатывает. Концевики исправны. На автозапуск ставится нормально.

Добрый день.

Автомобиль KIA Optima 2016 GT-Line

Сигнализация (под документам дилера) Starline E91 GSM

Проблемы:

1. По состоянию на сегодня, не работает автозапуск из приложения (StarLine 2 2.17.2). Авто моргает сингалкой, открывает зеркала, включает фары, щелкает замками, крутит стартер, но не заводится. После 4-й неудачной попытки присылает ошибку "Execute failure" в приложение. Началось после разряда АКБ см. п.2.

2. Каждый год, 31декабря, мы с друзьями идём в баню.... Точнее, каждый год одно и тоже - разрядка АКБ в январе-феврале. Иногда в августе. В 2023 дошло до смешного - вечером Жена приехала с работы, утром сигналка показывает низкий заряд АКБ:( Проблема давнишняя. Началась в 2017 сразу после покупки и установки сигнализации. Периодически заряд съедается в 0. Обычно при начале отрицательных температур. Неоднократные обращения к официальному дилеру - ничего не дают (проверяют токи утечки - говорят, что ничего не находят, подзаряжают АКБ). Куда смотреть, что диагностировать? 

Теоретические вопросы:

1. По документам дилера была установлена STL E91 GSM. По информации на сайте starline-online/общая информация/тип устройства: Модуль StarLine GSM/GPS. Внимание, вопрос, как понять какие конкретно модули установлены по факту? 

2. Версия ПО: FG63-K4,FN24-O5. Есть ли обновления для данного ПО, нужно ли их ставить, можно ли установить самостоятельно или к установщику?

3. в п.1. выше указано что есть GPS, а есть ли он на самом деле? судя по трекам местоположение определяется только по вышкам... может быть GPS вырубился или его нет?

4. Почему так сильно различаются доступные настройки в приложении (Starline 2) и на сайте https://starline-online.ru/ это очень сбивает с толку. Например, на сайте НЕТ запуска по будильнику (по времени) почему-то...

5. Правильно ли я понимаю, что в E91 нет возможности автозапуска при падении напряжения АКБ ниже 12? У мужа в S96 есть такая опция.

6. Можно ли безболезненно убрать сигнализацию из авто и/или про апгрейдить на более современную модель? Если да, то какую порекомендуете? Как выбрать? У кого ставить у старого установщика или у нового?

7. Видеть Уровень топлива и пробег можно в приложении? Включение подогрева руля и сидения можно настроить при автозапуске и/или отдельной командой?

Буду признателен за любую помощь и консультацию 

Муж, хозяйки машины.

Потерял брелок от E91.1  2CAN  Брелок был горизонтальный. Сейчас таких в продаже нет, при этом на сайтах пишут, что вертикальный может не подойти. Вопрос - подойдет ли вертикальный брелок? https://yandex.ru/products/product/662131028/sku/100914888759?text=%D0%B1%D1%80%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%BA+starline+e91.1&rs=eJw9kctSwjAUQBeuZFyx8C-YSW6Sm2TZYqWWRykitGwyUyECAgVUhP6j_2RaHBfZZHJy7pkLPzcRbdyfxdwc88JiXkaJb4_J2ED23bxFBMooAQV3lBBNuVJKCl0hfld5xcsjT-LhYnj2S1OirxOHgHsDTF8RBVy4I2vExJsHP7jYRW934t1snY_spP_WvNWaMyIAeYVQ5n6QmhGskDAYBAVT5Zf9GNiUp71ML...

А если нет, то где можно найти совместимый?

Добрый день, сломался штатный брелок автомобиля, пытаюсь открыть её ключом, но постоянно срабатывает сигнализация с клаксоном

Просто выключить сигналку и открыть дверь - сигналит

Долго нажать 1, потом кратко 2, убедиться что на экране появилась индикация выключенного звука и открыть дверь - тоже сигналит

Что делаю не так? Как отключить клаксон?

Спасибо

Здравствуйте, подскажите, приобрел автомобиль с уже установленной сигнализацией старлайн Е91v , (брал в салоне и там не знают есть ли там автозапуск) посмотрел в интернете как он запускается и ничего не происходит . Так подскажите имеется ли в сигнализации старлайн Е91 автозапуск 

Добрый день. В приложении Старлайн2 нет связи с устройством. Просьба помочь в решении проблемы.

Здраствуйте! С похолоданием начались проблемы, а именно: при длительной стоянке при автозапуске происходит старт двигателя, потом 5 коротких сигналов на брелоке, авто глохнет и снова заводится. Напряжение до автозапуска брелок показывает 12.68. в инструкции не нашел, что авто может глохнуть в связи с не полной зарядкой АКБ. В сервисной книжке сигнализации написано, что заблокирован топливный насос. Подскажите, пжл, как исправить данную проблему. Спасибо!

Не работает инструкция для входа в ЛК МТС, не приходит код.

Добрый день!
В ЛК указан отрицательный баланс, при попытке позвонить на номер - сообщение, что он заблокирован.
В январе 2020 пополнял баланс, после этого - нет, услуги в приложении и по смс с февраля 2020 не работали, но, оказывается, все это время происходили списания "в минус", хотя система при этом не работала. Прошу помочь разобраться в ситуации и восстановить излишние списания по данному номеру. В ЛК Мегафон создать обращение не удалось - опция не доступна.