Обсуждение StarLine E93 и StarLine E63

+1

E91 не могу найти как настроить автозапуск при низком заряде аккумулятора

Дмитрий79 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 12

Есть старт по времени (раз в 12 часов например), запуск по температуре, а вот когда напряжение ниже 12в например - такого нет. на других моделях есть.   Пробовал поставить новую программу для телефона - там тоже нет.

+1

Уровень топлива Nissan x-trail t32

Александр Михеев 3 года назад обновлен 3 года назад 4

Добрый вечер инженера ФСП СтарЛайн. приложение не показывает уровень топлива. В чем может быть проблема? Версия ПО FG63-N5, GK74-Q6, и еще как то интересно срабатывает режим slave. Если поставить на сигнализацию штатным брелком а открыть с помощью брелка старлайн двери разблокируются но штатная сигнализация срабатывает пока ее не выключишь штатным ключом. 

+1

Не работает автозапуск с приложение.

geton777 3 года назад обновлен georg-2002 3 года назад 16

Здравствуйте, проблема вот в чем! 

Летом поставил доп оборудование на а93 , маяк, GSM модуль, все работала, постоянно заводил через приложение , только одно но, уже как второй день утром  в утра не могу запустить машину не через приложение, не через сайт, не по смс, причём команда 21 по смс не отправляется и все, и по телефону не заводиться! Везде ответ один, КОМАНДА НЕ ВЫПОЛНИНА. Машина исправна на все 100!! 

Подскажите пожалуйста в чем проблема!??

+1
Отвечен

Светодиод в трансивере Е90,Е93: разводка есть, СИДа нет, для чего планировался?

Анатолий Бондин 3 года назад обновлен 3 года назад 4
+1

Чем отличается система А63 от Е63?

ChernukhaSergei 5 лет назад обновлен Антон Ламзин 5 лет назад 3
0

При нажатии 7 раз на сервисную кнопку нет сигнала сирены

При нажатии 7 раз на сервисную кнопку нет сигнала сирены, это необходимо сделать когда смс с телефона не выполняются. В чем может быть причина?

0

Kodiak не запускается штатный подогреватель дизеля

X-T 2 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 дня назад 11

Установлен gsm модуль старлайн на сигнализацию А39. Приложение видит все по машине, атом числе и пробег, но не может запустить предпусковой подогреватель, мастер диллера при этом все активировал, но даже через звонок команда 22 не выполняется. Подскажите куда бежать?

0

На дисплее брелока моргают и отображаются почти все значки

sergeimavrin 2 месяца назад обновлен tviktor 2 месяца назад 2

После замены батарейки (брелок пролежал с севшей батарейкой чуть больше суток) на дисплее брелка от Е91.1 появились почти все значки которые могут отображаться. Часть из них моргает, часть просто находится в потускневшем состоянии. При этом сам брелок работает: машину открывает-закрывает, автозапуск тоже в порядке (другие функции не проверял). Замена батарейки на другую ничего не дает. Всё остается также. Брелок не падал, не намокал, видимых повреждений на нем нет. Как вернуть нормальную работу дисплея?

0

брелок только закрывает машину

m.i.h.a7 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 11

StarLine e91. После снятия акб основной брелок только закрывает машину, второй вообще не реагирует на нажатия кнопок. В машину можно попасть только с родного ключа, обратная связь у основного брелока работает.

0

Не приходит пин-код. Не добавить устройство в приложении

Artyomru 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 4

Собственно приобрел автомобиль с пробегом, на нем установлена сигнализация Starline E91 + дополнительный GSM модуль, всё это хозяйство ставил ОД при продаже авто прежнему владельцу. 

Прежний владелец привязал модуль к моему телефону через смс с командой 00011100+7мой номер телефона, я задал пароли, вошел в приложение устройство не активно. ОД посоветовали сбросить модуль командой 009902, и заново добавить устройство в приложении. Удалил устройство, сбросил модуль, задал пароли, получил смс: старлайн gps приветствует ...VER:N5 GSM:28 BAT:12.57V M111 мой номер тел. PW пароль PS пароль ;отправил команду 00492 - ответ GPS:вкл, отправил 00551 - ответ не приходит, 00581- ответ не приходит! Сказали мол причина в операторе Теле2 симка которого в моем телефоне, взял симку МТС привязал к ней сигнализацию, проделал те же операции - итог полностью аналогичный. 


Позвонил на горячую линию старлайн, по подсказкам бота прислали СМС с видео решением проблемы.

Отправить команды 009900 затем 00551. Итог после 009900 снова смс старлайн gps приветствует VER:N5 GSM:28 BAT:12.57V, на команду 00551 ответа нет.


00581 - ответ тоже не приходит


Что делать?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho