у меня тоже такая проблема, при нажатии 2(коротко) мне нужно что бы двигатель не глох, а он глохнет 

Нажатие кнопок 1(длинно)>4(коротко) двигатель не глохнет. 

Мне не понятно эти особенности, считаю что это недоделки в ПО

Здр-те, Чтобы выполнить програмн.нейтраль надо поднять ручник при этом загорается светодиод сигналки, после этого поворачиваем ключ в замке при этом авто остается заведенным, выходим из авто и закрываем двери. Сейчас при поднятии ручника и повороте ключа авто глохнет, из-за этого не могу заводить авто автозапуском, в чем причина? Недавно изменил функцию 11 "контроль работы двигателя" с "генератор" на "тахосигнал" может в этом дело? сигналка А93, сама лампа ручника горит.

Купил машину с черным белком (3 кнопки)на блоке написано а93,суть в том,что перестала запускаться с сигнализации,электрик проверил блок,и программа написала что блок в сервисном режиме. Вопрос, как убрать этот сервисный режим?

здравствуйте.сигнализация starline a39 .установлена у диллера на авто vw polo 2020.хотелось бы вернуть второй ключ.как это сделать прошивкой или заменой блока обходчика.спасибо

Можно ли реализовать ? Алгоритм , прописанный в инструкции не работает. При снятии с охраны кнопкой "2" на брелке двигатель работает до открытия двери , после чего останавливается.

Сегодня пополнил баланс сим карты Теле 2 на 474руб, до этого баланс был 402 руб, в приложении и на сайте зачисленные средства не отобразались, т.е всё также осталось 402руб, запросил СМС команду(*105*1#) на баланс пришёл ответ, 876руб. На данный момент баланс в приложении и на сайте не обновился...

У меня сигнализация Starline A63

Могу ли я по серийному номеру узнать, поддерживается ли функция автозапуска?

A93CVW611006531

Нужно ли докупать какое-то дополнительное оборудование или достаточно будет просто настройки?

после установки gsm модуля и прописывания доп брелка как 'метка', периодически появляются две проблемы,1-заводится со второго иногда и с третьего раза.2 при открытии дверей срабатывает сигнлка это оч редко бывает. Кнопа страт-стоп,бескл дост

Добрый день, есть проблема, машина  с АТ, и кнопкой Push, автозапуск происходит корректно, далее при попытке перейти в движение, необходимо нажать на кнопку  один раз, снять ручник(если был задействован) и нажать на тормоз до соответсвуещего сигнала, но машина остается в режиме автозавода, с периодическим морганием поворотников, раньше иногда, при повторении этих манипуляций машина переходила в режим движения, но с какого то времени перестала переходить и приходится ее глушить и повторно заводить.

Здравствуйте. Возможно ли доукомплектовать А63(процессор К22) GK25-N8 до А93?

Здравствуйте. На а/м Сhevrolet Cruze 2011 устанавливаю сигнализацию Starline a93  2can 2lin, нужно ли покупать обходчик иммобилайзера?

Уважаемые знатоки. Скажите пожалуйста, как отключить экстренно сигнализацию. Если например, что то произошло с белком? Открыть дверь, включить зажигание, три раза нажать сервисную кнопку, вытащить ключ зажигания-Эта функция НЕ РАБОТАЕТ. Прошивка обновлённая до последних версий

Здравствуйте! Купив машину, поставил ее в гараж( закрытого типа)-отапливаемый! Спустя 2 недели она мне понадобилась и вставив ключ в зажигание , полное отсутствие признаков жизни! Машина стояла без охраны, т.е путем блокировки дверей с водительского места и запиранием на ключ. Потребляет ли напряжение охрана в таком случае(если не стоит на охране )?Аккумулятор проверен  - 12.9V в простое на 2,3 день! И какое потреление напряжения допустимо как в случае с включенной охранной системой, так и без нее. Спасибо!

Автомобиль Опель Виваро 2020г.в механика Устанавливали у Оф.дилера. Суть проблемы: при снятии с охраны(авто на авто-запуске работает) двигатель глохнет. Ещё бывает что при постановке или снятии с охраны двери не закрываются(открываются) двери автомобиля, периодичность не заметил. Так же после снятия с охраны обнуляются часы панели приборов автомобиля. 

Оф.дилер говорит, что ждёт от вас какую-то новую прошивку. Но она ещё не вышла.

Добрый день. Сменил устройство. Был Самсунг А 8, стал Самсунг S20 FE. На старом телефоне приходили уведомления как положено. На новом не приходят. Все разрешения даны и в телефоне и в приложении Старлайн. Что может быть? Или еще нет обновлений для этого телефона?

Приветствую! Столкнулся с такой же проблемой, подскажите, в Москве в какой сервис обратиться, чтобы люди уже знали что делать. Вы так уверенно говорите что вероятно это подсоединение к личинке двери поможет. Какой официальный сервис?

При автозапуске не запускается климат. Возможно реализовать подключени, что бы салон так же прогревался печкой

Добрый день! После недели  перестал работать gsm  модуль. Звонок проходит, но ответа нет. В приложении офлайн. Сбрасывал клемму с аккумулятора, помогает до следующего запуска авто. В чем может быть проблема. 

Сигнализация Starline a 93 2CAN+2LIN. Есть ли возможность увеличить громкость звуков самого брелка? Не могу найти в инструкции.

Можно ли при включенным двигателе выйти из машины и поставить ее на охрану? в инструкции написано что можно, но в сервисном центре, при установке сигнализации сказали, что типа так нельзя сделать...

Здравствуйте. Такие проблемы:

1. Не всегда срабатывает стартер, просто включается и выключается зажигание.

2. На заглушенном автомобиле(автозапуск не включен, авто не закрыто) кратковременно включается зажигание.

Есть ли решения кроме отключения штатного концевика капота

На данном автомобиле установлена была дилером сигнализация А93 +2can+2 lin. Не пользовался автомобилем длительное время, сел аккумулятор, при попытке запуска с ключа - сгорел главный предохранитель 150/80А. После замены предохранителя перестала активироваться предпусковая подготовка, т.е. ставим на ручник с заведенным двигателем, загорается синий индикатор сигнализации, выключаем зажигание и двигатель глохнет. Смотрели настройки сигнализации, 2can+2 lin модуля, все настройки как и должны быть. Что может быть подскажите пожалуйста!

Обновился до актуального ПО S4, сигнализация StarLine A93 2Can-lin, Chevrolet Cruze 2012 г.в. Так вот в ПО заявлено, что убрана световая сигнализация при "мягкой посадке" ("переходе на ключ"), но у меня почему то при отпускании ручника или нажатии на тормоз моргает аварийка. Что не так сделал?

Здравствуйте! Производится запуск с брелка, настроен Slave, подхожу к машине, снимаю с охраны брелком или кнопочкой на двери, машина сразу глохнет. Сажусь, нажимаю тормоз и кнопку старт/стоп, с первого раза машина не заводится а только включается зажигание, после второго нажатия заводится. В установочном центре сказали, что это потому, что beta-версия прошивки сигнализации и сделать ничего не могут. Скажите пожалуйста, как сделать, чтобы машина не глохла после снятия с охраны и открытия дверей, либо хотя бы чтобы заводилась с первого раза. Спасибо!

Здравствуйте. Да, приходят. Команда не выполнена
GSM:30(-)

Здравствуйте,  чтобы не создавать новую тему, напишу здесь, Имеем автомобиль Touareg FL 2016 бензин, система А93 2CAN+2LIN GSM версия прошивка alpha, подключены шины CAN-A и CAN-C как в "точках подключения" на can.statline.ru. Ну про прикол со штаткой, наверное многие знают, если в кане включить управления штаткой, то после постановки штатным ключем и попытки снять сигнализацией, получаем зависание блока комфорт, причем по разному, может 10 мин, а может и полчаса, машина не реагирует ни на что двери не открываются, можно открыть тоолько багажник. Ну это ладно, не получается управлять штаткой, да и бог с ней. Проблема в другом, клиент потребовал, чтобы система работала по слейву т.к. есть кейлес и чтобы был брелок. Так вот, если поставить в охрану штаткой и за ней следом встает Starline и владелец настаивает, чтобы авто можно было открыть с приложения, а штаткой мы не управляем, поэтому цз при снятии не открывается. Для реализации открывания пробовал подключать цз по аналогу, в водительской двери голубой-желтый провод на блоке упр. дверью от личинки замка, через резистор 180 ом к массе. Стала открывать двери при снятии сигнализацией, НО, тут же на брелке, сразу после сигнала о снятии с охраны, буквально через секунду, сигнализация встает в охрану по слейву, но двери не закрывает и если открыть дверь, конечно включает тревогу. Вопрос, возможно дело в прошивке или может, подскажет кто-то кто сталкивался с подобным. Есть вариант конечно, распаять ключ и запитывать доп.каналом через преобразовать 12в в 3в и другим допом открывать, но это уже совсем колхоз ). Спасибо.

здравствуйте. у меня калина 2 с сигнализацией a93 can lin, устанавливалась у оф дилера автоваза. забыл выключить фары и сел аккумулятор, я зарядил его и теперь не работает автозапуск. запускаю машину с брелка, она начинает заводится и сразу срабатывает штатная сигнализация и не дает завести авто. я прописал заново метку (14 раз нажал на valve,включил зажигание, писк сирены и потом завел авто, два писка сирены), но проблема так и не ушла. не подскажите в чем может быть причина? до этого периодически выходила ошибка на брелке sia,510 когда завожу авто и начинаю движение, может это с связано?

Добрый день.

Подскажите как узнать реальный номер версии ПО? Дело в том, что в приложении телематики версия прошивки: HB03-O3,GK74R8 (вертикальный экран)

В приветственном SMS: VERO3, GSM:17(T)

Что соответствует версии ПО О3(?)

Судя по базе знаний https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/15875-starline-a93-i-a63-2canlin таблица программирования AF функций для версии О3 включает 26 функций, однако, на брелке при пролистывании, весь список содержит 31 функцию. По той же базе знаний таблица программирования, содержащая список из 31 функции, впервые появляется в версии ПО Q6.

Как всё-таки выяснить реальную версию?

В приложении потеряна связь с авто, но смс приходят
Оператор теле 2

Здравствуйте. Машина Шевроле Каптива 2012 года выпуска. Установлена сигнализация А93 2can 2 lin. Включение охраны с работающим двигателем, открываю дверь, нажимаю кнопку 2 на брелке , выхожу из машины закрываю, все двери закрываются, а вот при открытии дверей открываются все кроме водительской. Хотя при постановки на охрану через брелок СтарЛайн и снятию после автозапуска все работает и все открывается. Второй вопрос про авто свет. Как можно решить проблему что бы свет автоматически не загорался?

Здравствуйте!

Имею A93 GSM 2can+2lin, версия основного блока GK74-Q2. В моей версии поведение после автозапуска настроено так:

Включаю автозапуск, далее при снятии машины с охраны и посадке в салон, чтобы начать движение - нужно опустить ручник (т.е. настроено так, что условием для срабатывания автозапуска должен быть поднят ручник), и дальше можно ехать - машина не глохнет. Но если не опустить ручник, а допустим нажать на тормоз - двигатель глохнет.

Такой вопрос - на последних прошивках для основного блока есть ли реализация поддержания работы двигателя БЕЗ обязательного условия - опустить ручник? Например, можно ли настроить так, чтобы в режиме автозапуска просто после снятии машины с охраны можно было ехать? Ну и вопрос, вытекающий из предыдущего - возможно ли убрать условия для срабатывания автозапуска, чтобы было не важно стоит машина на ручнике или нет?

Ps. я вижу, что со времен моей прошивки в чендж-логе версий было несколько разных доработок программируемой функции 12, кажется именно она мне и нужна. Сейчас пытаюсь понять, нужные мне настройки можно ли сделать, обновившись до последней версии ПО?

Такая же проблема, по звонку работает, по смс с большой задержкой и сообщения через раз GPRS недоступен, попробуйте позже. Ещё отвязал от приложения, теперь обратно не цепляется не приходит пин код

Здравствуйте! Где можно приобрести sim-карту из комплекта?

A93 GSM GPS, текущая прошивка HB03-P2, GK74-S4

Появились проблемы после обновления прошивки центрального блока c N6 до P2, и блока GSM c O8 до S4 - во время стоянки машина постоянно меняет свое местоположение (иногда в соседний двор уезжает). Во время движения маршруты отображаются тоже не очень корректно - часто и грубо срезает углы.

Смена положения на стоянке: https://prnt.sc/vjtgqj, https://prnt.sc/vjtiv9
Неточности треков: https://prnt.sc/vjtlgj, https://prnt.sc/vjtlpu, https://prnt.sc/vjtly0, https://prnt.sc/vjtmlx

До этого месяц пользовался прошивкой HB03-N6, GK74-O8 и всё было отлично - местоположение на стоянке не скакало и точность треков соответствовала линиям дорог на карте почти на 100%.

Решил обновить прошивки только из-за того что начиная с прошивки Q3 появилось оповещение о срабатывании предупредительного уровня датчика удара (00141 - включение оповещения) и тут такие скачки((
Проблема известная?

Добрый день,мастера своего дела!

Осваивал автозапуск . Сидя в салоне поставил на ручник. Двигатель работал,ключи в замке зажигания. Нажал на первую чёрную кнопку. Пикнуло. Вынул ключ, нажал на красную кнопку. Машина встала на сигнализацию и заглохла. С дуру вставил ключ и попытался завести. Сработала сигнализация. Заблокировала двигатель. На брелке появилась маленькая чебурашка. Двигатель не заводится. Подскажите,как разблокировать сигнализацию. Спасибо!

Активирован режим SLAVE. ЖК брелок включен в режиме метки по открыванию двери, поиск 15 сек.  Решил проверить как будет работать такая авторизация. Ставлю авто Мазда CX-5 2018 года на охрану. Извлекаю батарейку из ЖК брелка. Открываю машину ключом, срабатывает сигнализация. Завожу машину, включаю Драйв, проехал метра три, машина начинает глохнуть, двигатель немного трясет и он заглыхает. После этого на панели приборов загорелась лампочка Неисправность систем двигателя. До этого пару раз проверял работу сигнализации без авторизации по метке. При таких же условиях двигатель выключался плавно без рывков при проезде метров двадцати. Чек Енжин не загорался. Сбросил клемму аккумулятора, чек погас. Ранее установщики сигнализации сказали, что установлена блокировка CAN. Подскажите, почему так произошло? Я так понимаю, что двигатель при выключении зафиксировал ошибку. Видимо сигнализация не корректно отработала? Что мне надо сделать, чтобы сигнализация правильно выключала двигатель при такой авторизации?  

Hyundai IX-35  2011 ключ. A93 прошивка S4 , 2CAN-2LIN ver.3  прошивка 1.3.0. Обучается обход иммо нормально, далее работает нормально, но только до момента отключения питания. После отключения питания обход уже не работает. Помогает только сброс на заводские установки и заново обучение обхода, ну и соответственно работает до момента отключения питания. С обычными 2CAN-2LIN модулями таких приколов ни когда не было. А ver.3 явно кривая. Как дальше работать я себе не представляю, учитывая что сигнализации начали комплектовать только 2CAN-2LIN ver.3 ?

Добрый вечер! Проблема такая: если после дистанционного запуска двигателя снять сигнализацию с охраны, то с вероятностью 3-5% срабатывает штатная сигнализация, которую отключить штатным ключом нельзя (кнопка разблокировки не реагирует).

Не зависит с чего производился запуск, с брелка или с приложения.

Это происходит либо при попытке «мягкой посадки», либо после остановки двигателя.
Периодичность отследить невозможно, слишком рандомно всё происходит.
Иногда после остановки первого цикла сигнализации (на одну секунду умолкает), начинается вторая, которую можно отключить штатным ключом (не 100%, но только что сработало).

Автомобиль Toyota Camry 40 (2010), установлена сигнализация Starline A93. Устанавливали в центре Угона.нет. С этой проблемой к ним ездил, ничего не нашли. Обновили прошивку, сказали что проблем быть не должно.

Показать им вживую этот сценарий проблематично, поскольку в большинстве случаев все работает корректно.

Еще раз ехать желания мало. Может кто сталкивался?

Добрый день, увы я не обесточил блок сигнализации при установки GSM модуля. Теперь постоянно держит зажигание.. Хана сигнализации спалил, или что-то ещё можно сделать ?!?

Добрый день!

Возможна ли дополнительная установка GSM модуля в сигнализацию А39, которая поставлялась в комплекте с машиной с автосалона?

Будут ли все функции доступны?

Доброго времени суток.

Пару дней назад "умерла" машина. 

Закрыл авто с брелка сигнализации, через пол часа вернулся, так же с брелка открыл авто, сел - не заводится. Кнопка дальше положения АСС не переключает, работает магнитола и один значек (машина с ключем) на панели горит, не звука больше. Сервисный запуск двигателя через присланение ключа к кнопке не помогает, как и завести с нейтральной передачи. 

При этом работал автозапуск, но при открытии авто глохнет(это так реализована система на данной комплектации). 

Танцы с бубном пару дней, проверил :

-предохранители

-акб

-стоп сигналы 

Перестал работать и автозапуск. 

Отвез на эвакуаторе в ОД киа, там диагност проверил через сервисный софт, все блоки отвечающие за запуск двигателя. Все работает, но все так же не заводится, в машине было прописано 2 ключа, диагност их потёр и записал мой физический, т.к другого у меня нет и при разборе панели он ключа не нашёл. 

Заработал автозапуск. 

Но авто по прежнему не заводится. 

Понимаю что много букв, но подскажите может кто нибудь сталкивался с подобным явление? Может ли сигнализация блокировать запуск и куда в первую очередь стоит смотреть.. 

Добрый день. Подскажите пожалуйста , какова максимальная амплитуда сигнала допустима на входе серо-черного провода? Можно ли подключать его к катушке зажигания с "выбросами" до 100 вольт?

И еще один вопросик заодно: сервер мониторинга gategen4.starline.ru ? Правильно?  Это ip адрес получается 185.129.96.69 ? Просто в некоторых старых GSM модулях команда 0056+ работает не адекватно с символами.

Спасибо

Сигнализация А-39 , Шкода кодиак, установлена штатная webasto с управлением по CAN-шине. При включении/выключении подогревателя любым штатным способом (брелок webasto, кнопка в салоне, расписание в магнитоле). Сигнализация отражает изменение состояния отопителя. Или она фиксирует проходящие по CAN-шине команды а не реальное состояние отопителя?

Здравствуйте! Ситуация такая: запускаю с приложения или с брелка подогреватель, брелок и приложение сигнализирует о том что всё запустилось... через некоторое время вижу что температура не меняется( то есть не нагревается) хотя и брелок и прилоржение показывает работу подогревателя.Выхожу на улицу...тишина....запускаю с  пульта вебасто нормально начинает работать...это слу чается не часто но обычно когда ХОЛОДНО! Что это такое...такая подстава именно в самый мороз...

подключение по can отсутствует контроль запуска

У меня видимо тоже самое. Закрываешь машину при программируемой нейтрали, центрозамки закрываются. Проходит 2 секунды и еще раз пытаются закрыться, уже закрытые центрозамки и при этом начинает штатно моргать лампочка иммобилайзера. Если просто ставишь на охрану без автозапуска, то всё как и раньше, замки один раз закрылись и всё. 

Доброго времени суток!

Автомобиль: Audi A6C5 2.5TDI 2003г.в. МКПП

Сигнализация: A93 CAN-LIN, прошивка P1, подключение аналоговое (в авто нет CAN-шины).

Суть проблемы:

С некоторых пор перестал корректно работать режим поддержки зажигания. Наблюдения показали, что сигнализация не всегда понимает, когда двигатель запущен (проверяю с помощью обновления состояния на брелоке - наличие/отсутствие дымка). Насколько я помню, установщик настраивал контроль работы двигателя по генератору (не знаю точно + или - ).

На данный момент симптомы такие:

- при настройке режима контроля по генератору (-) режим поддержки зажигания успешно активируется при проверке (после ночной стоянки), пробный дистанционный запуск работает корректно, однако, после поездки по городу вновь перестаёт срабатывать режим поддержки зажигания;

- при настройке режима контроля по генератору (+) симптомы такие же, как и при (-);

- при настройке режима контроля по напряжению режим поддержки зажигания успешно активируется при проверке и после поездки, но дистанционный запуск работает некорректно - авто заводится и глохнет (полагаю, из-за того, что напряжение бортовой сети повышается до 14В с задержкой в несколько секунд после запуска, если судить по показаниям приборной панели);

- при настройке режима контроля по тахосигналу режим поддержки зажигания не активируется (полагаю, не подключён нужный провод).

Что делалось с машиной:

- производилась замена ДВС (ЭБУ двигателя остался прежним)

- производилась замена аккумулятора

Прошу совета по настройке дистанционного запуска. Раньше всё работало корректно, а сейчас нет - что могло пойти не так? Куда копать? Что проверить? Возможности обратиться к тому же человеку, который устанавливал сигнализацию, нет.