Обсуждение StarLine A93 и StarLine A63
0
Отвечен

модель процессора a 93 can-lin

макс 9 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 14

можно ли узнать модель процессора сигнализации a 93 can-lin по серийному номера?или как не снимая блок?

0

Смена sim карты

ArtyomGacikovich 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 1

Добрый вечере. Подскажите пожалуйста,  как поменять sim карту и владельца в gsm модуле старлайн А93?

0

Как установить приложение

i_bikbova 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 1

Здравствуйте, автомобиль был куплен с автосалона 

Информации от предыдущего владельца нет 

Как установить приложение, если нет карты и сим карты 

0

Три сигнала сирены при запирании автомобиля кнопкой багажника со значком замок.

Вячеслав Тамбовцев 2 года назад обновлен 2 года назад 5

Добрый вечер.Заметил такой нюанс,при постановке в режим охраны нажатием клавиши на крышке багажника клавиши с изображением замка - сигнализация воспроизводит три коротких сигнала сирены,как будто срабатывает датчик слабого удара, но при этом на брелке молоток не загорается, а ещё , если закрыть водительскую дверь или любую другую и сразу нажать на ручке двери клавишу запирания - происходит тоже самое….что именно надо настроить не могу понять?!



0
Завершен

При звонке на сим говорит что "Абонент временно не доступен"

Здравствуйте. Сегодня столкнулся с такой проблемой. Авто не отвечала на сигналы с приложения я решил отправить код комады в виде смс, но ответа не пришло позванил на номер, а там "Абонент временно не доступен" пришлось воспользоватся сервисной кнопкой. Звонил в билайн мне сказали что зделают перезагрузку чего не знаю, говорят что я тоже должен перезагрузить свое устройство, соответственно как, не имею понятия. Помогите.

0

.нет связи с устройством

добрый вечер.нет связи с устройством.при звонке на устройство просит пароль который забыл.как можно пройти регистрацию заново кто подскажет?

0

a93cvw708062618 на машине бу

Натахин 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 2

здравствуйте.

купили недавно ситроен с4 16года. стоит сигналка а93, и есть пара вопросов...

1. постоянно моргает на брелке капот. что это значит и что делать?

2. скачала инструкцию и конечно же у меня ничего не выходит. автозапуск не работает, хотя уже зима и это капец как надо.

3. если автозапуск вариант реанимировать, можно ли его сделать по времени? к телефону привязать?

4. во время движения при торможении постоянно моргает светодиод. почему так?

5. иногда сигналка дико тупит . я её не трогаю и закрываю авто с его ключа, но где то раз в неделю , когда я хочу сесть в авто - орёт сигналка. и она просто не затыкается. ну, только если машину опять закрыть. приходится закрывать машину и минуты 3-4 ждать, потом опять открываю машину и норм, по другому просто нереально поехать, орёт, но двери открывает и заводится с ключа.

помогите пожалуйста, что с таким набором радостей делать. в сервис ехать и всё за деньги исправлять или раеально это сделать, скажем, своими руками?

0

Нет связи с устройством.

Проблема такая: Установил сигнализацию 31:10:2023 с GSM модулем, поставил сим карту "beeline kz" после чего ровно 2 дня приложение работало идеально, после чего вышло уведомление о тех.работах и теперь у меня такая проблема: не обновляется баланс сим карты, не показывает остатки топлива, постоянно "нет связи с устройством". Не могу понять причину, приложение уже переустановил и тд, команды перезагрузки выполнял.

0

Код активации

Эви 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 1

Здравствуйте! Купила автомобиль, стоит комплекс A93v2 ECO. Хотела добавить в мобильное приложение устройство. Требуется код активации, в коробке его не нашла. Только серийный номер как я поняла. Как получить код активации? 

0

садится акб. Автомобиль тойота приус альфа 2014 год модель а 93 с жсм модулем

ldm41288 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 30

высасывает акб за два дня,официалы прошивали и меняли блоки,потребление в режиме охраны 0.180,если вытащить предокранитель сигнализации и вставить его обратно потребление 0.05-0.03 и так пока не запустишь двигатель и не поставишь в охрану.Официалы меня послали.Меняли блок сигнализаци,меняли блок жсм,перепрашивали,ничего не помогло.Предположили,что сига плюет в кан и не дает уснуть блокам.Если предохранительль сигнализации вытащить,то потребление 0.03 . тянется эта беда уже больше полутора лет,установщик мне сказал что сделал доп гарантию на 5 лет так как у меня полный комплект,по телефону горячая линия меня мягко послали и никто не хочет решать вопрос,потратил денег уже больше чем стоит сигнализация,проблему не решил и наверно не решу,если тут есть толковые ребя,подскажите пожалуйста как быть?

0

перестала запускаться дистанционно и по температуре

Nick Tsvetkov 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 2

стало холодно и двигатель перестал запускаться дистанционно,  двигатель не крутит. Стоя рядом пробовал запустить, на панели загорается красный значок ключа, типа ключ не обнаружен. до сегодня заводился со второго и третьего раза (автозапуск)

0

очень тихий сигнал

sgd0812 2 года назад обновлен 2 года назад 6

мне не помогло, что в соунде 1, что 9 очень тихий сигнал

0

Удалить номер М2

ylyashka85 2 года назад обновлен 2 года назад 6

Подскажите, пожалуйста, как номер, указанный в М2 перевести в М1? 

0

​Starline A93 Eco при постановкеи снятии с охраны нет звукового подтверждения сиреной, хотя режим стоит по умолчанию со звуком.

Starline A93 Eco при постановкеи снятии с охраны нет звукового подтверждения сиреной, хотя режим стоит по умолчанию со звуком. 

0

Camry 2017 при а/з срабатывает штатный клаксон

melcrosoft 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 10

Уже нет мыслей, при автозапуске раз в неделю а может чаще срабатывает штатный клаксон и загораются фары. СДЕЛАНО В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ:при постановке в охрану(ставят через сенсор на ручке) имитация открытия двери, чтобы штатка не вставала, на получение команды на запуск, канал отрезает оба штатных гудка, далее если фары всё же загорелись, то после остановки двигателя сделан канал на имитацию открытия двери, чтобы они погасли. ЗВОНИТ КЛИЕНТ И ГОВОРИТ:машина отработала 30 мин, заглохла и заорала штатным гудком.... Что делать????? Почему rx и tx иногда не отключают штатку?? 

0

Помогите выбрать

ArtyomGacikovich 2 года назад обновлен эрондондон 2 года назад 2

Помогите пожалуйста выбрать.на Форд фокус 2 установлена сигнализация старлайн а93. Но нет gsm модуля. Какой gsm модуль лучше купить, простой или с gprs?

0

Как изменить громкость при постановке и снятии автомобиля с охраны (пошаговая инструкция)?

Ak 74 7 лет назад обновлен sgd0812 2 года назад 3

При постановке и снятии с охраны брелок пищит сильнее чем динамик под капотом. Как увеличить громкость динамика под капотом. Насколько я понимаю это делается при помощи сервисной кнопки, ключа зажигания и брелока. Хотелось бы получить пошаговую инструкцию, чтобы чего-нибудь не испортить. Спасибо.

0

Starline e93. Не работает автозапуск, повороты моргают 4 раза.

ziMMa 2 года назад обновлен Романыч48 2 года назад 7

Добрый день. Подскажите спецы, авто фольц пассат б7, автозапуск работал со штатного брелка. Потом автозапуск перестал работать. При этом он так же не работает и с брелка сигнализации ( брелок не основной, основной потерян), авто при попытке завести с автозапуска просто моргает 4 раза поворотниками. Так же может связано с этим или нет перестала работать сирена.

0

Отображение температуры

Elderly 2 года назад обновлен Makksim 2 года назад 6

Добрый день!

Такая проблема, датчики температуры салона и двигателя всегда показывают одно значение. На улице -28, не важно сколько простоит машина на улице, значения всегда одни т1=16-17, т2=26-28. Допускаю датчик на двигатель вообще не подключен ибо лишней проводки я не видел (хотя значения откуда то есть), а по инструкции понял что датчик температуры салона находится в блоке.

0

не реагирует на кнопки брелка

kanat ahmet 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

День добрый.Понравилась компания Старлайн отзывы по всем видам сигналок и т.п отличные,да и самому понравилась даже по виду.Я из Казахстана точнее города Актобе.установил сегодня в установочном салоне от магазина, Старлайн а63 с дополнительным автозапуском устройства.бывает глючит толи брелок толе сам аппарат.иногда бывает запустит а потом хочешь выключить не реагирует на кнопки брелка(один основной больше нету) постоишь минут 5-10 опять работает брелок.поехал в центр поменяли брелок на новый такойже тамже опять не среагировал на кнопки.мастер прошил опять брелок сказал посмотри поездий.если нет обратись к продавцам по гарантии.пока работает подскажите пожалуйста стоит ли переживать блин первая сигналка в жизни, обидно.

0

А93 не работает брелок

Здравствуйте, основной брелок не реагирует на команды открыть, закрыть, завести авто, пищит как будто нет сигнала, но в тоже время если эти манипуляции проводить из приложения или второго пульта на основной брелок приходит информация какая команда включилась. 

0

Слетает ПН

Makksim 2 года назад обновлен 2 года назад 10

Здравствуйте! А93v2 GSM, ваз 2115. 

0

Нет связи с GSM модулем в Московской области, сим-карта Tele2

msn_rnd 2 года назад обновлен эрондондон 2 года назад 3

Добрый день. Второй раз при поездке в Москву на авто сталкиваюсь с проблемой, что GSM модуль, а вернее сим-карта Tele2 (сим карта не из комплекта, а покупалась самостоятельно в регионе проживания - Ростове-на-Дону) перестаёт работать при въезде в Московскую область. Причём в других регионах по пути следования, например, Воронеж, Тула - всё работает отлично.
Т.е. при попытке позвонить на сигнализацию получаю стандартный ответ, что абонент находится вне зоны действия сети, соответственно, и СМС не отправляются.
Проведя несколько звонков в поддержку оператора и наконец натолкнувшись на толкового инженера было высказано предположение, что GSM модуль сигнализации поддерживает только 2G сети в частоте 900/1800, а Tele2 в Московской области не поддерживает 2G, а только 3G и выше.

Поэтому возникает вопрос: можно ли как-то принудительно сменить оператора на другого (условно как будто в роуминге)?
И если вдруг есть такая возможность, то можно ли это сделать с сервисной кнопки/брелка ибо других способов при нерабочей СИМ мне кажется нет?

Заранее спасибо

0

Honda Vezel

Игорь_138 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Здравствуйте. При постановке на охрану двери по 2 раза закрываются и открываются. в Итоге сигнализация может встать на охрану но не закрыть двери. Может вообще не открыть двери.  Подключили по аналогу, прошло несколько дней и проблема возобновилась, 2 раза открывает и закрывает по 2 раза замок, только теперь не открывает двери и не раскладывает зеркала

0

А39, А36

Алексей Курочкин 2 года назад обновлен эрондондон 2 года назад 5
-1

StarLine A93 CAN+LIN GSM SLAVE

Docentt 8 лет назад обновлен Андрей Савченко 2 года назад 9

Добрый день. Вышеуказанная сигнализация была установлена в ноябре 2016 г. Были мелкие проблемы и не дочеты которые со временем превратились в некачественно работающую сигнализацию.

Каждое утро начинается с того, устройство не доступно. Перезагрузка командой 00551 решет проблему, но до следующего утра.

При запуске через смс команду бывает придет ответ что двигатель запущен а бывает что нет. Вместо ответа приходит сообщение "нет данных" или просто никакого ответа.

В Абсолют-Автолаборатории после диагностики был сделан вывод, что необходимо заменить модуль GSM что и было сделано сервисным центром. Мосле замены модуль был прописан как положено. Программа настроена. При проверке работы через смс опять стали приходить сообщения "нет данных" А сама программа выдавать ошибку что невозможно выполнить команду с предложением отправить смс.

В чем еще может быть причина?

0
Отвечен

Проблема с экраном брелка

эрондондон 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 14

Здравствуйте!

Есть проблема с экраном брелка. Видео:  

Youtube video

С проблемой обращался в СЦ (Архангельск). Была произведена замена экрана (1300 руб). Через 2 дня заметил, что проблема вернулась. Вопрос: проблема не в экране? Тогда может быть в чем?

Почему спрашиваю. К сожалению, сталкиваюсь с ситуацией, когда мастера не знают проблему, пока сам не найдешь и не подскажешь. Так было при перепрошивке (не в этом СЦ, здесь просто удивились и сказали, что проблемы с периодическим незакрыванием ЦЗ не должно быть в принципе, как и у дилера, куда обращался с проблемой на каждом ТО), пришлось искать на форуме, распечатывать и показывать (после перепрошивки не работала - показал, что написано, что проводочки надо переставить). В данном случае, боюсь, то же самое. Тем более, ездить надо в другой город.

Спасибо.

0

Starline a93 Как убрать "бесконечное" время запуска двигателя 99

Alick116 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

Добрый день Уже не 1 раз оставлял машину заведенной на всю ночь. Бывают моменты что уходя я не ставлю машину на охрану а она продолжает работать Или бывает что дверь не до конца закрылась, я по привычки ткну кнопку закрытия, я ухожу на автомате, а машина в это время закрылась->открылась->и все так же заведена с временем 99.
Я понимаю что я должен быть повнимательнее, но не ужели нельзя сделать ограничения по запуску скажем минут 30, или послать какое то предупреждение на брелок. Заранее спасибо если у кого есть решение по данной проблеме. 

0

Exeed LX 2023

Денис К 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Добрый день! Подскажите что с мягкой посадкой для авто Exeed LX 2023 г.в.? У меня не работает, глохнет при снятии с сигнализации (A93V2W). В таблице данного авто не нашел. 

0

Chery tiggo 7 pro. Дополнительная установка gsm модуля

Волков Никита Андреевич 2 года назад обновлен Makksim 2 года назад 23

Добрый день. Купил авто в официальном дилере в 2023г. Установили сигнализацию А39 2CAN + 2 LINE GSM. Когда спрашивали подключать ли приложение я отказался. Мне выдали брелок + метку. Всё устраивало, кроме дальности срабатывания автозапуска. Очень небольшое расстояние, но в городе много препятствий для срабатывания. 

В итоге понял, что с приложением таких проблем не было бы. 

Вопросы:

1. Можно ли сейчас дополнительно установить gsm модуль и запускать с приложения? или уже нет возможности?

2. Какой gsm модуль подойдет для моей сигнализации?

3. Можно ли купить отдельно gsm модуль и какая его средняя стоимость?

0

Не работает автозапуск со штатного брелка.

Иван chery 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

здравствуйте, не работает автозапуск со штатного брелка, двигатель запускается но не схватывает, просто крутит стартер. Сигнализация а93 2can+2lin. Авто на вариаторе, с кнопкой запуска. С брелка starline при этом запускается успешно. Возможно ли как то настроить что бы запуск работал со штатного брелка? 

0

А63v2 eco 2can-lin автозапуск

Ниссан X-Trail, вариатор, зажигание кнопкой. Стоит СтарЛайн А63v2, настроена в Slave, меткой служит брелок. Сегодня попытался настроить автозапуск, настроил, пока в машине запускает, все ОК. Запускаю снаружи-вижу, что зажигание включается, но машина не заводится. Понимаю, что дело в брелке-метке. Можно ли как-то для автозапуска отключить опрос брелка? Какой пункт в сервисном меню?

0

программная нейтраль

Maxim Kuvaldin 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

интересно. Тоже не очень нравится такое ограничение. Но у меня авто с кнопкой и он никак не заведётся, если включена передача

+4

StarLine A93 ECO. Не работает автозапуск после открытия дверей.

Maxim_ekb66 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Подскажите, пожалуйста, почему нельзя открывать двери после постановки автомобиля на сигнализацию. В том случае, если я приехал, поставил на ручник, вышел, поставил на сигналку и забыл, скажем пакет в автомобиле - придётся заводить автомобиль, опять снимать с ручника и опять ставить для того, чтобы автозапуск работал. Почему эта функция не обдумана за такие деньги? Могу как-то настроить так, чтобы двери можно было открывать и автозапуск при этом работал?

0

Subaru XV RHD

Александра Солодчук 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 5

Здравствуйте, у меня следующие проблемы:

- не включается климат при автозапуске, 

- в режиме слейв после постановки на охрану машина сразу открывается штаткой, приходится ставить на охрану второй раз и тогда уже не открывается

- отсутствует возможность поставить заведенную машину под охрану. 

и, конечно, отсутствие мягкой посадки доставляет некоторые неудобства

0

geely atlas pro при автозапуска глохнет когда снимаешь с охраны

Number one 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

geely atlas pro при автозапуска глохнет когда снимаешь с охраны , как это устранить ?

0

Лада гранта комфорт декабрь 2021.

Александр Панин 2 года назад обновлен ИванМН 2 года назад 4

После постановки автомобиля под охрану багажник не открывается комбинации кнопок два длительно один коротко. После снятия с охраны багажник открывается комбинацией кнопок два длительно один коротко. Как настроить программу охранного комплекса чтобы открывание багажника происходило согласно инструкцией страницы 53 открытие багажника под охраной

0

Не могу обновить gsm модуль

Вадим Перминов 2 года назад обновлен эрондондон 2 года назад 3

Раньше обновлялся. Сейчас выдает ошибку

GSM:31(-)

GPS:-Команда не выполнена
Охрана выкл.
Замки откр.
Откр. двери 

пробовал 00500 

Команда выполнена
GSM:31 также 0551Команда выполнена

GSM:31(T)

 00990 STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!


VER:HB03-Q2

GSM:31

BAT:14.48V

 ничего не помогает 

0

Автозапуск сам заводится. На брелке нет установленных команд. Как можно исправить эту ошибку

Игорь Т. Игорь 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 21

Автозапуск сам заводится. На брелке нет установленных команд. Как можно исправить эту ошибку

0

Не добавляется устройство

Master611 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Добрый день!

После удаления устройства в мобильном приложении не получается добавить его заново. Пин код в ответ на запрос по смс не поступал. На любые запросы - команды по смс ответы не поступают. 

При звонке на телефон устройства слышны гудки, приветствие starline не следует. 

0

Срабатывает сирена при автозапуске , но машина заводится

Bruma 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

При автозапуске перед пуском машина плачет , срабатывает сирена, после этого все хорошо и машина заводится . Помогите решить вопрос, в 5 утра когда встаю на работу с балкона завожу машину , ой как она пищит на весь двор, боюсь плохо думают уже 

0

долго не отвечает на телефон

добрый день! последние несколько недель за уже почти год эксплуатации А93 часто не могу дозвониться до авто, долго идут длинные гудки, потом сообщается, что абонент занят и сбрасывается. Так можно звонить раз 4-5, потом соединяется и команды выполняются. Но бывает, что и с первого раза дозваниваешься, как и раньше. В чем причина появившейся проблемы?

0

Не гаснут габариты после постановки на охрану перед автозапуском

Здравствуйте, Шевроле авео т250 2011г МКПП 

Не гаснут габариты (ближний свет при этом гаснет) при оставленных включенных фарах после постановки на охрану перед автозапуском 

Если же просто вытащить ключ с включенными фарами без ручника то весь свет гаснет

0

Honda Vezel, 2021 - 2023

arlamov_84 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Здравствуйте купил охранный комплекс a93 eco, автомобиль honda vezel 2020 года. В Итоге сигнализация не запирает замки, становится на охрану, двери остаются открыты. Часто закрывает и повторно открывает и снова закрывает замки, мож4т открыть и так и оставить

0

Ошибочная тревога "тревога: двери открыты"

Sergey U 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 10

Добрый день!
На автомобиль KIA CEED II универсал (JD) 2013 года установлена сигнализация Starline. Точную модель не помнят, а на коробке неоднозначно или А63v2 или A93V2.

Машина ставится на охрану, через некоторое время срабатывает тревога с текстом "тревога: двери открыты".
При этом двери физически закрыты. Выходит что возможно отходит контакт от концевиков.

Как определить какой концевик или какая дверь сработала?

В приложении никакой информации, что за дверь. Просто двери.

В целом очень урезанное информирование.


В этой сигнализации есть логирование? пробовал загрузить логи через LOGLOAD, пришел ответ: 

GSM:24(G)
Ошибка набора команды SMS

Информация с коробки и из приложения:


HB03-P4,SA04-S9
A93V2W01003897
0

Отваливается gps

pillot78 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Здравствуйте..  По теме... Пока машина в дважении все работает.. Приезжаешь домой примерно через пол часа отваливается, ну или что то там происходит и gps отваливается..  Причем может показать что машина где то рядом а может показать и в в киломертрах 20( это по запросу координатов)   

0

Не открываются двери

Добрый день, не открываются двери после постановки на охрану. Ситуация такая: машина Mazda Biante 2012 г сигнализация SL A93, сигнала подключена по КАН шине, при постановке на охрану отойдя от машины на метров 3 и более (по времени с выдержкой мин 3) , перестаёт открывать двери после снятия с охраны приходится открывать через штатный брелок. Когда после снятия с охраны открыть дверь из внутри и сделать опрос на брелке показывает показывает открытую дверь. Есди находишься возле машины ближе 3 метров, закрывает и открывает без проблем с брелка сигнализации. В чем может быть проблема? 

0

HAVAL M6

Maxxtorr 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

ну как бы вся тема основана на том что что-то работает ненормально


а вы автор этой темы, если нет, то ваша претензия не принимается. И зачем кучу похожих тем плодить если все они связаны с м6 и старлайном. Я бы понял если бы это написал автор темы или представитель старлайна. 

0

Старлайн А93 раз в неделю не реагирует на брелок и на приложение пока не отключишь питание

александр смирнов 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 1

раз в неделю не реагирует на брелок и на приложение пока не отключишь питание, питание включаешь все востанавливается

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho