0

Starline GEN7S S501+ Camry xv70

melll1990 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 4

Добрый день, спустя месяц после установки пропала индикация GPS антенн в приложении. При выполнении запроса 00492: GPS вкл. , при выполнении запроса 40: GPS не данных. LBS: данные устарели, Качество GSM: хор. Что может быть и куда копать? 

0

KGM Korando (2024) E97 GSM GPS система старт/стоп

Максим Самара 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Система на автозапуске. Снимаю с охраны брелоком сигнализации. Открываю любую дверь или багажник. А/м начинает подавать сигнал отсутствия родного смарт-ключа. Закрываю дверь (на охрану не ставлю, просто закрываю дверь или багажник), машина с заведенным двигателем на автозапуске, сигнал отсутствия родного смарт-ключа прекращается. И так пока не положу смарт-ключ в машину. Создается ощущение, что сигнализация перестает подавать сигнал на обходчик при открытии двери (а не до нажатия на педаль тормоза 3 сек) и а/м теряет чип с обходчика. Настраивали систему дилер KGM совместно с региональным старлайн. У других а/м с старт-стоп такого нет (сигнал отсутствия смарт-ключа). Что-то недонастроили? Раздражает такой писк на весь двор очень сильно.

0

StarLine E7 LTE GPS в Nissan Qashqai Glory, проблемы с опросом концевиков

Роман Евгеньевич 7 месяцев назад обновлен Денис Жаров 2 месяца назад 7

Добрый день!

У меня Nissan Qashqai Glory 2025, привезённый из Китая. Установили сигнализацию StarLine E7 LTE GPS. Плату из второго ключа похоронили в машине, для реализации "Мягкой посадки". В первую ночь начались срабатывания сигнализации по признаку "Капот открыт". Концевик под капотом установлен с завода, микрик в замке капота. Исключив его из схемы и получив такие же срабатывания было выявлено: Блоки авто засыпают, а сигнализация каждые 4 часа по CAN-шине проводит опрос и по каким то причинам воспринимает команду "Капот открыт". В установочном центре мне сообщили, что единственное решение этой проблемы - отключить опрос по CAN-шине концевика капота., что и было сделано. Но в итоге за не малые деньги я получил неполноценную защиту авто. Подкапотное пространство не защищено. На предложение кинуть отдельный концевик по проводу, услышал, что он быстро придёт в негодность и смысла в этом нет. Подскажите, как решить мою проблему???

0

Starline S97 Jaecoo J7 LE (Ограничение по автозапуску 3 раза)

KeyRill 7 месяцев назад обновлен 7 месяцев назад 4

Здравствуйте! У меня автомобиль Jaecoo J7 Limited Edition. Мне установили сигнализацию s97, установщик говорит, что есть возможность прогревать 30 минут (10 минут по 3 раза, при этом невозможно продлить работу двигателя через приложение), потом необходимо запустить машину вручную, так как "не существует обхода штатного автозапуска". Люди с комьюнити в телеграмме  неоднократно писали, что есть обход, они заводят неограниченное количество раз. Подскажите, пожалуйста, так ли это?

Возможна ли консультация с поиском причины, если мастер позвонит на горячую линию?

0

Starline e97 LoRa

ASbio Vka 7 месяцев назад обновлен эрондондон 7 месяцев назад 4
Добрый день.
Когда появится Starline E97 LoRa в Москве?
Звонил с начала декабря в установочные центры (хочу установить на Chevrolet Trailblazer 3 (2020) ) , у всех на сайте "есть в наличии". Фактически никто не видел. Оставлял заявку, сказали , что на складах в наличии  0. Есть смысл ожидать появления или модель свернули и больше не будет? 
0

Chevrolet Captiva E97

Рустам Султангалиев 7 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 11

Перестал работать автозапуск по температуре двигателя.

Всё работало, пока не наступили морозы ниже -25°.

Ночью пришло сообщение, что "Неудачный запуск двигателя".

Вышел утром завёл вручную.

Поездил пол дня.

Припарковал, и через некоторое время опять такое же сообщение. 

Завёл опять вручную, погреб машину 20 минут. Заглушил. Решил завести со штатного брелка, и опять "Неудачный запуск двигателя".

Опять завёл вручную. Заглушил машину. Пытаюсь опять завести со штатного брелка - заводится со второй попытки.

Двигатель работает и сам глушится через заданное время.

Через какое-то время двигатель охлаждается до заданных -3° , и опять "Неудачный запуск". 

Кликаю через приложение - двигатель заводится.

В чём причина такого поведения?

0

Hyundai Custo

starkov igor 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Добрый день! Допилите, пожалуйста умный климат.

0

Брелок периодически полностью отключается (обесточивается)

Владимир Кузнецов 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Здравствуйте.
E97 GSM/GPS на Chery Tiggo 7 Pro Max.
Ставлю "свежую" батарейку в брелок (Duracell либо GP), какое-то время работает нормально, в произвольный момент брелок начинает показывать низкий заряд батареи и/или полностью отключается. Замеряю напряжение батарейки - значения выше 1.47 В. Так же рандомно поведение брелка возвращается в норму. Поменяешь батарейку - несколько дней всё ок, потом история повторяется.
С одной батарейкой и вовсе интересно: поработал пару недель, вырубился. Померил - напряжение чуть менее 1.5 В. Заменил на другую из того же комплекта - ок. Вернул предыдущую - брелок не включается. Так и не признал ее)

0

Skoda Karoq 2.0 4*4 S97

2byteMan 7 месяцев назад обновлен 7 месяцев назад 8

Привет, купил Skoda Karoq 2.0 4*4 и на диллере (я из Казахстана) установили сигнализацию Starline S97 (каюсь думал что диллер лучше понимает что за машина и как с ней работать) Для автозапуска похоронили один ключ.

И собственно у меня есть несколько вопросов к работе сигнализации и я пока не могу достучаться до диллера (футболят что перезвонят и не перезванивают), поэтому может кто-то из форумчан может ответить на некоторые вопросы (но я понимаю установщики лучше знают что наворотили).

1) Мягкая посадка, не пойму что я должен сделать чтобы после дистанционного запуска я мог ехать и не перезапускать авто. Опытном путем понял что надо удержать тормоз несколько секунд и тогда стартует норм без глушения, похоже на правду?

2) Когда машина запущена дистанционным запуском, тогда разблокируется лючок бензобака, можно ли это как-то побороть (без дербана проводки, может настройками)?

3) Можно ли прописать мой телефон как метку (норм ли это с точки безопасности)?

4) Можно ли как-то запускать двигатель с штатного брелка (так как другого брелка нет)?

5) Отключили безключевой доступ, это сделано для безопасности или косяк установки?

6) Можно ли реализовать не включение ближнего света (при положении переключателя света в авто) при дистанционном запуске? Тут думаю нельзя так как физически переключатель то в авто и машина понимает что двигатель запущен, но мало ли


Заранее благодарен если кто выскажет свое мнение о качествен установки (но больше я на такое не куплюсь) =)

0

Jeep Wrangler

Galymzhan 7 месяцев назад обновлен эрондондон 7 месяцев назад 6

Датчик уровня топлива не правильно показывает, 6 литров постоянно одно и тоже значение



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho