Your comments
Дмитрий Вы задаёте не те вопросы.
Черный ящик теряет точки трека. Связь пропала сегодня 02.01.2021 в 7:54, восстановилась в 8:07. Как видно по скриншотам загрузка недостающего трека произошла сразу после восстановления связи, но трек с дефектом. Это не может быть обусловлено неуверенным приемом GPS, т.к. потеряна точка где я стоял на светофоре около минуты при повороте с Фокина на Станке Димитрова. Я сейчас выгружу Вам лог, смотрите время с 7:53 по 8:08. Если и на этот раз Вам что-то непонятно, то я умываю руки (выхожу из темы).
На сегодня можно прописать необходимый алгоритм свободных рук через гибкую логику, заменив ей штатный.
Если Вам больше нравится когда клиенты ездят с претензиями, так тому и быть.
И ещё согласно Правилам форума цены на Ваши услуги здесь не обсуждаются.
Дмитрий, заранее извиняюсь за эмоциональный ответ, но зачем Вы тратите моё время переспрашиванием одного и того же? Дата и время начала потери точек трека есть на скриншотах. Вы видите на скриншотах трек через дома? Такой трек является ошибочным и ранее аналогичные проблемы воспроизводились на B95 HBM03 при неработоспособности черного ящика.
Ответы на Ваши вопросы:
Что именно низведено в Вашей системе?
В итоге: в указанное время выше черный ящик не работает?
Ответом является название темы
События за это время не выгружены на сервер?
выгружены
Сообщение о потере приходит через 5 минут после потери и не приходит если потеря была меньше 5 минут. Есть пересечение времени потери точки трека с 10 минутным интервалом до прихода уведомления о пропадании связи, что Вы могли бы понять самостоятельно по предоставленным данным.
В отличии от Вас я не получаю вознаграждения за решение проблем Вашей продукции и не обязан разжевывать Вам очевидные вещи. Разбирайтесь самостоятельно. Я могу снова выгрузить лог, но поскольку не вижу от Вас обратной связи по ранее предоставленному логу, считаю своё время потерянным зря.
Учитесь ценить чужое время.
Расклад такой: если отключить связь GPRS-, а затем включить GPRS+ трек потом полностью загрузится, но если в процессе передачи данных были кратковременные сбои - несколько минут потеряется. Судя по всему отсутствует контроль приема данных сервером т.е. не обеспечена гарантированная доставка телематики.
Простым языком: Вы низвели телематику S96 до уровня B95. В чем дело?
Устройство sorento: Сим карта не в сети 2020-12-29 в 16:44:07(GMT+3)
Устройство sorento: Сим карта в сети 2020-12-29 в 17:05:30(GMT+3)
Устройство sorento: Сим карта не в сети 2020-12-29 в 19:55:49(GMT+3)
Устройство sorento: Сим карта в сети 2020-12-29 в 19:58:22(GMT+3)
и
При любой попытке входа пишет: Внутренняя ошибка системы и не входит. Может ничего страшного и нет, т.к. контролировать остатки пакета в Мегафоне невозможно, но очень подозрительно.
Проверил по Вашей методике, сейчас работает.
Оповещение о потере связи это Важная охранная функция, именно из за нее я в свое время остановил выбор на S96 и вежливой охране от Мегафон. К сожалению больше нельзя быть уверенным, что функция работает.
Черный ящик вечером отработал как надо, подгрузился и трек и события:
Customer support service by UserEcho
Для сравнения тот же маршрут без черного ящика.