Your comments

А я то думал, что оборудование СтарЛайн проходит тестирование в климатических камерах совместно с прилагаемыми СИМ-картами, а оказывается виноват Оператор связи. Может оператор ещё виноват в том, что Вы положили в комплект обычную сим-карту а не Термо-Сим как раньше. Если выше озвучена официальная позиция СтарЛайн, то я искренне разочарован.

Как-то странно, получается, если трабла в симке, то почему вдруг оживает именно после ввода сервис-кода?
Первый раз я выкачивал логи сразу с настройками, потому тоже вводил сервис-код. Может и совпадение

Скорее всего не совпадение. Тут может быть следующий момент: процессор и bt-модуль при выгрузке логов нагрели соседние элементы. Сим ожила, но сигналка во время выгрузки логов не пытается восстановить  GSM. 

14:10 Абонент снова в сети.

Снова отправил LOGLOAD

Выгрузка логов на сервер начата.

Ждем Ваших дальннйших указаний, что делать установщику.

GSM ожил при -7.

Может операторы и не предлагают, но купить можно.

https://ua.m2m.express/service/thermo_sim_card/

я спросил оператора, сказали нет никакой градации симкарт "утеплённых", один тип сим карт и все.

Позвоните в корпоративный отдел своего оператора, физлицам M2M Термо не предлагают. В былые времена в комплекте со старлайном шли термо-сим, потом стали экономить и класть обычные. Потом вместо 4 сим стали класть одну.

https://support.starline.ru/ru/communities/22/topics/9826-morozostojka-sim-karta

вчера поздно вечером опять ушла в оффлайн, пришло уведомление с сайта, проверил звонком - связи нет.
прошло вот уже 12 часов, сигналка удаленно не доступна.
в эту субботу планирую посетить официалов, но там уже сказали, что все что могут сделать - спичка-фикс, типа подложить что-то под симку.
думаю это проблему не решит, судя по аналогичным темам

Нужно менять минимум на Термо-сим, она толще и не подвержена температурным деформациям. Что-то подкладывать под сим мягко говоря колхоз, ибо через некоторое время когда контакты подожмутся будет в точности тоже самое.

Прошу дать ответ, что показали логи. Связи с сегодняшнего утра нет с 05:07 до сих пор  (11:08)

Сегодняшней ночью снова похолодало до -11 и  Сим карта не в сети 2020-12-07 с 05:07:54(GMT+3).  Звонок не проходит.

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

Серийный номер: S96 S906 045652

Версия ПО: 2.22.4

IMEI модема: 

11:56 Абонент снова в сети.