Your comments

Доброго дня. Итак вчера был куплен новый модуль GSM. После танцев с разборкой блока, регистрации сим карты, регистрации модуля GSM, повторной привязки устройства и т.д. Разумеется GPS появился сразу. После чего также удалось обновить прошивку, по команде 00591#. Уровень сигнала приёма заметно вырос. Так как новые модули используют свою антенну на плате, а не переходную через контактор, которая находится на самом блоке А93. Думаю просто антенна более согласована, поэтому уровень значительно вырос, да и модем гораздо свежее. Решил также у других знакомых взять на денек новую антенну GPS, которая на фото выше. Мало того что, мне поставили старый модуль GSM, также поставили старую GPS антенну. Которая очевидно без Глонасс. Хотя сам А93 целиком новый. Так как разница в спутниках в одной и той же локации была значительная!!! Новая GPS 15-21, старая 7-9. Было решено также заменить и антенну. Спасибо также службе тех.поддержки, которая работает даже по ночам! Мне удалось по сути оперативно решить проблему, так как есть своя база знаний в этом деле. Не считая 2х потраченных выходных дней, и время на поездки, разборки, сборки, регистрации и т.д.

Обращаюсь к установщикам, если вы читаете это сообщение! Не устанавливайте в новые комплексы клиентам, барахло которые вы вытащили с разбора у себя или других клиентов. В том числе если не проверили полностью работу комплекса! И не понимаете почему он по идеи должен работать, но не работает!

Такие вещи просто сразу выкидывайте в помойку! Не портите нервы клиентам, себе и тех. поддержке. 

На фото враги, которых нужно знать в лицо.

Проблема и тема считается закрытой!

Спасибо НПО "Старлайн".

Антенна установлена. Приезжал сегодня в другой УЦ, подкидывали другую антенну. Результата ноль. После получасового общения с тех. поддержкой, выяснилось что, модуль GSM придётся заменить. Он был не из комплекта, очень старой версии. SIM 900. Модуль ставили отдельно. В тех. поддержке сообщили что, данный модуль не подходить и не умеет передавать GPS данные. Необходимо его замена. Замену скоро сделаю. Опишусь. 

Спасибо, команду включения я уже отправлял. Получал ответ: Команда выполнена, GPS: Вкл. Сейчас собираю ноутбуки, кабели, программатор и направляюсь скоро к машине. Выйду на открытое большое пространство с хорошим приёмом по GPS/GSM, буду телепортировать от туда. Но чувствую что, мне придётся самому со всем этим разбираться... Нет времени кататься по этим установщикам. 

Возможно был отключен GPRS Роуминг. У меня он изначально был включен. И при въезде в Крым, всё произошло автоматически. Быть может ещё от оператора зависит конечно, но думаю маловероятно. 

Добрый день. Выражаю благодарность представителю в Москве, Александру. В ходе анализа и решении проблем по ситуации, по факту пришлось Can для моего а\м собирать заново. Очевидно особенность моего а\м и полной комплектации машины. На это ушло почти два полных дня. Также были найдены и выявлены другие мелкие ошибки и недочёты по управлениям и постановке. Спустя месяц тестирования функций комплекса, при ежедневных поездках, проблем обнаружено не было. 

Существуют проблемы по программному обеспечению, прошивки и приложению, все они были выявлены и переданы в работу. 

Благодарю за проделанную работу. 

Тему можно считать закрытой. 

От части согласен. Доверим. Чуть позже к ним заеду, с информацией от вас.

Вас понял. Да написать то программу логики я и сам могу. Не видел там просто управления этим замком. Но направление понял. Спасибо за совет. Попробуем. Отпишусь.

Если бы симкарта была бы оформлена на физическое лицо, то поменять номер можно без физического вмешательства. В данном случае так, как симкарты принадлежат юридическому лицу, тут ничего сделать нельзя. Да и думаю не нужно. Слишком суеверным быть наверно тоже плохо. Но если вы действительно сильно заморочились, вы можете посетить установщиков и попросить сменить симкарту, разумеется это будет не бесплатно. У установщиков обычно полно всяких разных симкарт, разных операторов.

Хочу дополнить ответ по Крыму и симкарте. Недавно вернулся из Крыма. В моем случае МТС. GPRS роуминг включен. При регистрации сим карты не территории Крыму, вы получаете сообщение, - Внимание, роуминг. - Возможны большие расходы на связь. С симкартой МТС в данном случае боятся нечего. Роуминга у МТС там действительно нет. Система об этом не знает, и просто шлёт уведомление. За 12 дней нахождения в Крыму, ничего дополнительного списано не было. По другим операторам, трафик будет стоит 2 руб. 1 мб. Если нет скидки на роуминг для М2М мониторинга от оператора. Проблем в работе модуля GSM обнаружено не было. На полуострове очень отвратительно работает интернет. Возможно в вашем варианте, изначально не прошла регистрация GPRS в сети оператора. В таком случае сразу есть смысл перегрузить модуль командой, если в вашем модуле это предусмотрено, смс reset или другие команды. 

Также хочу дополнить, частично соглашаясь с вами. Опять таки не говоря про автозапуск, и передачи команд штатному запуску. Речь идёт о продлении времени работы. Время устанавливает не штатный автозапуск, а модуль старлайн. Я могу поставить любое время работы двигателя в конфиге. При этом время работы двигателя штатного автозапуска не учитывается. Хотя такие настройки имеются. Надеюсь на решение. Спасибо.