Your comments

Здравствуйте. Направили запрос оператору связи.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. В таком случае прошу провести диагностику маяка в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Спасибо за сообщение.

Теперь давайте запишем корректный адрес сервера и порт через смс с текстом:

0056+gategen4.starline.ru,8765

После этого система появляется в сети?

Спасибо за сообщение. Контроль пропадает только при автозапуске или при штатном запуске ключом тоже?

Здравствуйте. На дальность влияют дополнительные устройства. Такие как видеорегистраторы, зарядки для телефонов или планшетов, радар-детекторы и нештатные блоки розжига для ксенона. Если у Вас есть такие устройства, то рекомендую проверить дальность связи без них.

Если сторонние устройства не влияют на дальность в Вашем случае, то нужно посетить установщиков для диагностики работы системы.

Здравствуйте. Указанной смс мы вписали адрес сервера и корректный порт для Вашей страны.

Здравствуйте.

Система не может работать в приложении ез аккаунта.

. видимо регистрация устройства была через карточку или ещё как то.

При регистрации через карточку просто используется логин и пароль с карточки. 

Если автомобиль есть в первом приложении, то в нем есть аккаунт.

Если у Вас нет возможности использовать первый аккаунт и выполнить перенос, то нужно чтоб система отвечала на смс сообщения.

Система управляется если Вы на нее звоните? Выполняет команды? Просит ввести пароль?

Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для диагностики работы системы и проверки подключений питания. Также стоит проверить чтение системой статусов педали тормоза и паркинга.

Спасибо за сообщение. Направили запрос на подключение скидки оператору связи.

Здравствуйте.

Приходит ли ответ на смс с текстом

00591