Приложение starline2 не даёт ввести номер телефона устройства +9988

Здравствуйте. Какая версия приложения установлена? Какая модель смартфона используется?

Получается ли добавить устройство на сайте starline.online?

версия приложения: 2.14.1 (1)

смартфон: Iphone 13 Pro

на сайте так же пробую, но там другая проблема: не получаю ответа при отправке смс на 00581

Здравствуйте.

но там другая проблема: не получаю ответа при отправке смс на 00581

Ответ на смс не зависит от выбранного метода добавления устройства

Прошу проверить получение смс на текстовый запрос. Вместо цифр 00581 отправьте 

PINCODE

Отправил

PINCODE

к сожалению в ответ ничего не приходит. 

Спасибо за сообщение.

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

INFO

Отправил 

INFO

ответа так же нет. Баланс положительный. Старое приложение (версия 5.2.1393) его видит, управляет

Старое приложение (версия 5.2.1393) его видит, управляет

Если устройство есть в одном приложении, но нет в другом, то Вы используете разные аккаунты для входа в приложения. 

Войдите во второе приложение с теми же логином  и паролем, что и в первое. 

аккаунт был создан недавно. В первом приложении (старом, на старом телефоне) устройство зарегистрировано не через аккаунт. видимо через карточку. Я хочу удалить первое приложение (старое, на старом телефоне) и использовать несколько устройств в одном приложении на новом телефоне. Одно устройство я подключил (российское), со вторым проблема.

Войдите на сайте starline.online в тот аккаунт, в котором сейчас система и выполните перенос устройства в нужный Вам аккаунт: Перенос устройства из одного аккаунта в другой

повторюсь: не было другого аккаунта. видимо регистрация устройства была через карточку или ещё как то.

Здравствуйте.

Система не может работать в приложении ез аккаунта.

. видимо регистрация устройства была через карточку или ещё как то.

При регистрации через карточку просто используется логин и пароль с карточки. 

Если автомобиль есть в первом приложении, то в нем есть аккаунт.

Если у Вас нет возможности использовать первый аккаунт и выполнить перенос, то нужно чтоб система отвечала на смс сообщения.

Система управляется если Вы на нее звоните? Выполняет команды? Просит ввести пароль?

позвонил. просит задать пароль для управления гостевых телефонов. что делать с этой информацией?

Так задайте пароль сначала, чтобы ваш телефон стал М1. И после этого будут приходить смс....

спасибо. Получилось после того как задал пароль для управления гостевых телефонов. Далее добавил устройство через сайт. Через приложение не удалось добавить, так как не даёт вводить 8 после кода Узбекистана

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Какая версия приложения у Вас используется и какая операционная система установлена на смартфоне?

Как писал ранее:

версия приложения: 2.14.1 (1)

смартфон: Iphone 13 Pro

Спасибо за сообщение.