0
Списание денег за Смс
Михаил Каптюр 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
14
В описании тарифа, есть 15 бесплатных СМС. У меня снялись деньги сразу за 1-ую. За январь было 6 СМС, за 5 списано по 3р, за 1- 1р. Прошу помочь разобраться
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Прошу прислать мне в личные сообщения номер телефона сим карты, на которой списались средства.
Как написать Вам в личные сообщения?
Здравствуйте. Инструкция: Отправка личных сообщений участникам форума
Здравствуйте. Направили запрос оператору связи.
Спасибо. Жду
Здравствуйте. В детализации нет платных смс. МегаФон указывает списание абонентской платы как одно из платных действий. Как смс, звонок или выход в Интернет. Фактически списывается, как и указано: 3 рубля в сутки. В пакет входит 15 смс в сутки. 14 января в 7:47 списали 1р за шестнадцатую смс в сутки между списаниями абонентской платы.
Добрый вечер. Указаны списания именно за Смс. Сигнализация установлена 9 января, первое СМС было при настройке
Сигнализация установлена 08 января. Смс не пользовался, впервые 13/01 пробовал режим управления через СМС, в 19:51 СМС на запрос состояния "41" - 3р, 14/01 в 07:47 получил СМС "калибровка страховой телематики выполнена"- 1р (ночью не запрашивал Смс), а в 23:46 в ответ на "41" - Смс- нет списания. Не все СМС сохранил, поэтому точно не могу сказать по всем.
Здравствуйте.
МегаФон указывает списание абонентской платы как списание за смс, звонок или выход в Интернет.
Выше я отправлял Вам полную детализацию списаний по сим карте.:
Первые 3 смс отправлены на сим карте 8 января в 19 часов. Вероятно они были отправлены при настройке системы.
Ответное смс состоит из 5 сообщений. Сама технология смс имеет ограничение сообщений по длине. Ответ на запрос системы содержит много информации. Оператор исходя из максимальной длины сообщений разделяет его на 5 частей. Смартфон принимает все 5 и склеивает снова в одно. Фактически это 5 смс. 3 рубля - это абонентская плата за очередные сутки использования тарифа.
в 20:11 Вы снова отправили запрос на номер системы и получили в ответ еще 5 смс. В сумме уже 10.
В 23:46 Вы отправили новый запрос в систему и получили еще 5 смс. В сумме 15. Бесплатные смс в сутки на этом закончены.
14 января в 07:47 система отправила Вам смс. 16 по счету в этих сутках. За него списан 1 рубль со счета, как и указано в тарифе.
Вечером 14 января Вы снова отправляли смс сообщения в систему и получали на них ответы. Списано только 3 рубля за очередные сутки использования тарифа.
А в детализации указано по 1 Смс. По Вашему объяснению вроде получается, если длина Смс ограничена и 1 считается как несколько, то вроде правильно.
Спасибо за разъяснение
Только сутки обычно считаются с 0 часов. И в 07:47 должно быть 1-е Смс в сутках 14/01, а не 16-е, как Вы пишите. Или у них сутки не с 0 часов?
Здравствуйте. Билинговые сутки начинаются не с 0 часов.
Здравствуйте. А с какого часа начинаются билинговые сутки? В описании тарифа про это не сказано
Здравствуйте. Оператор сам устанавливает этот час. Можете проверить его для Вашего случая в детализации списаний, которая приложена выше.