Your comments
Здравствуйте. Устройство в Вашем аккаунте выпущено до 2014 года. Используется первая версия телематики: https://www.starline.ru/2014/novinki/telematika-1-telematika-2-0/
Уточнить возможность обновления блока до второй версии телематики можно только в Сервисном Центре: Как заменить Телематику 1 на Телематику 2?
Система одинаково выдает импульсы на центральный замок как при включенном зажигании, так и при выключенном. Если выполнены аналоговые подключения, но цз не работает, то выполнены подключения не к проводам кнопки на двери.
Для точного ответа нужен доступ к автомобилю. Рекомендую посетить установщика.
Данные получил. Направили оператору запрос на подключение скидки.
Здравствуйте.
Работа отопителя зависит от версии ПО. Если 3 года отопитель работал иначе и не проводилось обновлений и не менялись настройки комплекса, то рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы.
Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение баланса и сообщить результат.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Вы подключили CAN-B при использовании Альфа ПО?
Здравствуйте. Рекомендую проверить настройки гибких каналов системы. Возможно в каком-то канале настроено постоянное игнорирование дверей.
Здравствуйте.
Нужно посетить установщиков.
. Цз уже подключен по аналогу.
Скорее всего нужно использовать другую точку подключения для управления замками.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Здравствуйте.
Для реализации запуска потребуется классический обходчик иммобилайзера с ключом или его копией внутри.Рекомендую рассмотреть системы:
- с управлением через приложение StarLinie S96v2: https://store.starline.ru/catalog/avtosignalizatsii/starline_s96_bt_2can_4lin_2sim_gsm/ Для точного позиционирования можно добавить модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС: https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gps_glonass_master_6/
- с управлением через брелок с обратной связью StarLine E96v2 https://store.starline.ru/catalog/avtosignalizatsii/starline_e96_v2_bt_2can_4lin/
- систему с управлением через брелок и через приложение StarLine E96v2 2Sim GSM+GPS:https://store.starline.ru/catalog/avtosignalizatsii/starline_e96_v2_bt_gsm_gps/
- Можно использовать S96v2LTE. В ней используется модем LTE: https://store.starline.ru/catalog/avtosignalizatsii/starline_s96_bt_2can_4lin_2sim_lte/
Остальные системы используют модем 2G.
Окончательный выбор комплекса нужно проводить после консультации у мастера, которому Вы доверите монтаж системы на Ваш автомобиль. Важно проговорить все функции системы перед установкой.
Customer support service by UserEcho
Возможно кто-то изменял настройки.
Через программатор можно проверить все настройки системы. В том числе настройки гибких каналов.