Ваши комментарии

Прошу проделать шаги:

1. Остановить бота и удалить всю переписку с ним.
2. Заново написать /start боту и добавить устройство через новый одноразовый пароль
3. Сообщить результат.

Направили оператору запрос на подключение скидки.

Спасибо за сообщение. В итоге на текущий момент что именно не работает?

Здравствуйте.

Для системы есть заявленные параметры потребления тока.

Если считаете что система разряжает аккумулятор, то нужно посетить установщиков для проведения замера потребления тока как всем автомобилем в целом, так и охранным комплексом в частности.

Мастер сравнит полученные значения с характеристиками устройства и проверит влияние на разряд аккумулятора.

0,04-0,06 Ач.

В среднем нормальным потреблением всего автомобиля со всеми устройствами обычно считается до 80-100мА. У Вас потребление 40-60мА. Это нормальный показатель для автомобиля со всеми устройствами.

Здравствуйте. Пришлите мне личным сообщением номер телефона сим для подключения скидки.

Здравствуйте. Какие вопросы у Вас возникли при монтаже устройства?

Здравствуйте.

Через пару часов не отрывает автомобиль меткой и приложением. Срабатывает только штатный ключ

Нужно уточнить у установщика: изменены ли кодировки самого автомобиля для управления штатной охраной:

Image 54514

т.к. при заведенном авто штатный ключ не срабатывает на открытие/закрытие

Это тоже задается настройками автомобиля через диагностическое оборудование:

Image 54515

Здравствуйте. Направили оператору запрос на подключение скидки для номера ********1667

Данные получил. Проверяем возможные причины.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Если нужно провести обновление, то прошу посетить установщиков. Мастер проверит какого статуса не хватает для программной нейтрали на новой версии ПО.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho