Здравствуйте. Рекомендую заново вписать брелки в память системы и проверить их работу. Регистрация брелков, меток и смартфонов

Здравствуйте.

Установка и обслуживание современной охранной системы требует не только знаний электротехники и понимания работы электроники автомобиля, но и понимания алгоритмов работы самого комплекса.

НПО СтарЛайн настоятельно рекомендует обращаться к профессиональным установщикам для монтажа, настройки и обслуживания охранных комплексов, иммобилайзеров, маяков и прочей продукции.

Ваша тема перенесена раздел для тех, кто решил заняться установкой и обслуживанием системы самостоятельно.

Здравствуйте.

Различные сирены могут по-разному реагировать на настройку громкости. Рекомендую проверить звук сирены при максимальной настройке громкости сирены.

Здравствуйте.

Нужно выполнить полный сброс настроек модуля через смс с текстом

009902

затем заново настроить и добавить в аккаунт.

Здравствуйте. Изменения текста будут в одном из следующих обновлений.

Здравствуйте.

У вас есть фактические данные по тому за сколько в среднем сигнализация разряжает аккумулятор?

Как и указано выше, время разряда для каждого аккумулятора на каждом автомобиле индивидуально и зависит от большого количества факторов.

Есть возможно посмотреть инфу из логов?

В логе не фиксируется ток потребления энергии автомобилем. Для этого нужен амперметр, подключенный последовательно аккумулятору автомобиля.

Для диагностики Вашего вопроса нужен замер потребления энергии как всего автомобиля в целом, так и охранного комплекса в отдельности.

Рекомендую посетить установщиков.

Здравствуйте.

Но при этом пропало это же устройство из приложения starline 2 на двух айфонах.

Значит Вы используете разные аккаунты в приложениях и на сайте. 

Автомобиль может быть одновременно только в одном аккаунте. Используйте один и тот же логин и пароль для входа и в приложение, и на сайт.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам.

Здравствуйте.

SMS# 1

Система сбрасывает счетчик смс если полностью теряет питание. В Вашем случае наиболее вероятно на маяке либо  разряжены батарейки, либо нет стабильного контакта батареек с маяком, либо нет стабильного внешнего питания.