Ваши комментарии

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, подробнее:
Какой год выпуска автомобиля?
Какая модель охранной системы используется?
Какая версия ПО центрального блока?
Какая версия библиотеки CAN?
Где выполнены подключения цифровых шин?

Версии ПО могут меняться несколько раз за день. Прошу указать точные номера версий, которые Вы использовали.

Если к аккаунту была привязана электронная почта, то восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore

Если почта не привязана, то восстановить пароль не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить Ваше устройство в него.

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, подробнее: что именно перестало работать и в какой момент?

Вы связывались с Вашим Региональным Представителем StarLine для диагностики работы системы на этом автомобиле?

Здравствуйте. Наши программисты постоянно работают над добавлением новых функций в ПО для автомобилей. К сожалению невозможно назвать точные сроки и наличие возможностей на текущий момент.

Следить за выходом обновлений можно по ссылке: https://can.starline.ru/history

Какой ответ приходит от маяка на смс с текстом

FULL

Все мелодии и звуки воспроизводит сирена. В блоке системы нет никакой звуковой платы. Блок охранной системы просто включат или выключает сирену.

На низкой громкости управление происходит не полным током и напряжением. Звук сирены от этого меняется.

При установке максимальной громкости на сирену выдается полный ток и полное напряжение. Сирена воспроизводит обычный звук.

Для диагностики Вашего вопроса нужно посетить установщиков и проверить работу сирены при полной громкости сигналов подтверждения.

Здравствуйте. Какие вопросы у Вас возникли при установке приложения на новый телефон?

Здравствуйте.

Через смс приходят координаты по спутникам или по сотовым вышкам?

Маяк может передавать на сервер координаты только по спутникам.

Здравствуйте. В Е60 нет алгоритмов управления предпусковым подогревателем, но есть универсальные дополнительные каналы. Бинар должен поддерживать управление аналоговым сигналом. Рекомендую посетить установщиков и обсудить варианты решения Вашего вопроса. Мастер проверит какие каналы сейчас свободны в системе и какие варианты настройки для них доступны.

Здравствуйте. Скидка подключена. Отключится 19.12.2025

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho