Your comments

Здравствуйте.

Сложность на данный момент именно с одной меткой? Проявляется всегда? 

Здравствуйте. Охранный комплекс никак не может повлиять на список сопряженных устройств в телефоне. По какой причине у Вас из списка удаляется устройство - рекомендую уточнить у производителя смартфона. 

Здравствуйте.

Согласно Правила форума, прошу Вас создать отдельную тему и максимально подробно описать в ней: что именно не работает на Вашем автомобиле.

Здравствуйте.

Согласно Правила форума, прошу Вас создать отдельную тему и максимально подробно описать в ней: что именно не работает на Вашем маяке.

Здравствуйте.

Рекомендую обратиться по месту установки системы для добавления приемника StarLine GPS/ГЛОНАСС.

Сервер отправляет уведомления на 2 телефона:


05.04.2021 16:14:20 Сигнализация StarLine: Двигатель запущен android
05.04.2021 16:14:20 Сигнализация StarLine: Двигатель запущен ios
05.04.2021 16:14:20 Сигнализация StarLine: Двигатель запущен ios
05.04.2021 16:14:20 Сигнализация StarLine: Зажигание включено android


Вы получаете уведомления только на iOS?

Здравствуйте.

Вот наушникам плевать на геолокацию

Наушники не используют такого шифрования. Они работают на другом протоколе. Геолокация нужна не StarLine а самой технологии Bluetooth Low Energy и только на смартфонах Android. Самому Android нужно Ваше местоположение для установки соединения.

с сяоми и хуавеями старлайн не работает нормально.

Как и указано выше, телефон устанавливает связь с системой, а не наоборот. Пока телефон не предложит установить связь, StarLine ему не ответит.

У меня вчера перестала определяться метка.

Как именно Вы определили что перестала определяться метка? Метка перестала работать после того, как Вы вписали телефон в систему? Каким цветом мигает светодиод на метке при нажатии кнопки на ней?

Здравствуйте.

Можно вписать в маяк нужный Вам адрес сервера и порт для передачи данных. Тогда маяк будет отправлять все не нам, а прямо на Ваш сервер. Для записи адреса используется смс с текстом:

MON адрес.сервера:номер порта

Пример:

MON gatem17.starline.ru:12300

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переслал информацию разработчикам.

Здравствуйте. 

Пока не удается воспроизвести поведение.

Прошу указать в Вашем профиле логин:

Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

Также прошу указать в каком браузере Вы проверяете на данный момент? В какое время Вы вошли в систему с настройкой оставаться с системе и в какой момент Вам пришлось заново вводить данные?