Ехать к установщику, делать тюнинг блока сигнализации. Иван, наверное, уже связался с установщиком и проинструктировал что делать.

Управление не может быть прошито или нет. Может просто стоять или нет галочка на "управлении штатной сигнализацией" в настройках.
Способа проверить два:
1.вынуть кан-модуль, подключить к ПК, скачать ПО для обновления прошивки на can.starline.ru. В меню "настройка" проконтролировать наличие галочки напротив пункта "управление штатной сигнализацией"
2.
а. При выключенном зажигании нажмите сервисную кнопку 15 раз.
б. Включите зажигание не позднее, чем через 5 секунд после последнего
нажатия сервисной кнопки.
в. Дождитесь 4 длинных звуковых сигналов сирены, извещающих о
переходе системы в режим программирования.
г. нажмите сервисную кнопку 4 раза
д. Дождитесь 4 звуковых сигналов сирены 
е. нажмите сервисную кнопку 7 раз
ж. Дождитесь 7 звуковых сигналов сирены 
з. Нажмите 1 раз сервисную кнопку
и. Вкл/выкл зажигание
к. Пробуйте управлять брелоком СтарЛайн!

Вам Романыч задал важный вопрос. Если вы не считаете нужным на него отвечать, можете вообще ничего не писать, так как экстрасенсов тут нет.

http://support.starline.ru/topic/532490-/ .

интересная идея

согласен полностью, Роман

+1

 я вас умоляю... открестится он от этого установщика, скажет что никакой ответственности не несёт за него

тогда в этой ситуации тем более каким боком компания "Старлайн"? Если вам не пойми кто вообще ставил... Напишите заявление в милицию.

дело в людях. я своим клиентам тоже ничего по умолчанию не даю. но случись чего - с клиентом до последнего, помогаю во всём