0
Приходят пуш уведомления от сигнализации, доступ к которой передан новому владельцу авто.
Алексей Баранов 4 weeks ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 weeks ago •
7
Приходят пуш уведомления от сигнализации, доступ к которой передан новому владельцу авто. Передача устройства была осуществлена в соответствии с инструкцией, но уведомления до сих пор приходят. Есть логин и пароль (коды тоже) от старого устройства.
Customer support service by UserEcho
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/60417-perenos-ustrojstva-iz-odnogo-akkaunta-v-drugoj
Здравствуйте.
Прошу полностью заполнить Ваш профиль:Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
Также прошу приложить скриншот уведомления от автомобиля, который не привязан к Вашему аккаунту.
Логин текущей сигнализации или со старого авто? Скриншот приложен.
Здравствуйте. Нужен логин, с которым Вы сейчас входите в приложение на своем телефоне.
логин указан
Данные получил. Проводим диагностику.
Внесли изменения. Сообщите, если снова получите уведомление от этого устройства.