0

нет связи вообще

У меня нет связи вообще, ни звонка, ни смс, клемму скидывал, результата нет. Подскожите что делать

+2

Здравствуйте. Если система не отвечает ни на звонок, ни на смс, то нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с проверки подключений питания системы, проверки работы сим и проверки настроек режима маяка.

а вы как-то проверить удалённо можете? 

Здравствуйте. Если система не отвечает на смс сообщения и не на связи с сервером, то дистанционно не отправить диагностические смс и не выгрузить логи через сервер. Для диагностики нужен доступ мастера к автомобилю. Рекомендую посетить установщиков.