Здравствуйте! Был вынужден сменить сим карту. Сейчас стоит симкарта Теле2 из комплекта. В приложении StarLine2 отображается номер предыдущей симкарты. Так же после установки новой симкарты один раз обновился баланс, и уже недели 2 в приложении (и в ЛК на сайте) отображается одна и та же сумма (в настройках проверка баланса каждые 10ч стоит). Отправляя запрос на обновление баланса, баланс не обновляется (хотя телефон вибрирует во время отправки запроса). В настройках указан смс-центр Теле2 +79043490000, а так же номер для проверки баланса *105#. Еще выставил при тревоге отправлять смс на М2, но смс не приходит.

Здравствуйте

При постановке на охрану без автозапуска - глушу двигатель, выхожу из машины и когда отхожу, то происходит постановка на охрану. Снимаю с охраны любой кнопкой на ручке двери. При этом все разблокируется и открывается.

Но если нужен автозапуск то алгоритм следующий:

Останавливаюсь, поднимаю ручник и нажимаю кнопку start/stop. Двигатель продолжает работать.

Открываю дверь, выхожу, захлопываю дверь. Через несколько секунд двигатель выключается. Нажимаю кнопку на ручке двери -  становится на охрану, складываются зеркала и запираются двери (если просто отходить то на охрану не становится нужно обязательно нажимать на кнопку двери в случае автозапуска). Иду по своим делам .... Удаленно через телефон запускаю двигатель. Подхожу к машине - двигатель глохнет. Двери не разблокируются и не реагируются при нажатии на кнопки на ручках. С охраны снимается только с телефона. Что-то можно сделать чтобы снималось с охраны не только с телефона?

Авто Kia Seltos c кнопкой "Стар-стоп" устанавливали Starline S9 у дилера. Автозапуск работает, при снятии с охраны авто глохнет, приходиться заводить второй раз. Это меня не устраивает. Установщик на мой вопрос возможно ли реализовать мягкую посадку ответил, что нет. Сейчас скачал файл настроек по BLE и вижу, что этот установщик не выбрал во вкладке "Запуск двигателя", что автомобиль с кнопкой "Старт-Стоп", а выбрал "Замок зажигания", соответственно параметры "Вежливой посадки" были не активны. Возможно ли только настройками через Starline Master включить функцию Вежливой посадки или в очередной раз посоветуете обратиться к "моим" установщикам сигнализации?

ps.: могу скинуть файл настроек

Вторая сим не активна, связаться с ней не удается, позвонить на нее тоже.

Как посмотреть проверить ее баланс?

Потерял ключи с меткой. Есть ли какае-то возможность просканировать квартиру и понять есть ли ключи в квартире или нет? Метка от S96

Здравствуйте!

После установки StarLine S96 V2 GPS в неавторизованном сервисном центре возникла проблема: складывание зеркал заднего вида при срабатывании(закрытии) ЦЗ по любому из признаков (по скорости, по переключению АКПП и т.п.).

Т.е. ЦЗ в движении ведет себя по штатному алгоритму срабатывания на парковке (складываются зеркала при постановке на охрану).

Где, в каком месте, искать настройки, чтобы отвязать алгоритмы срабатывания ЦЗ в движении и на парковке?
Заранее благодарен.

Добрый день! Через 3-5 секунд после запуска двигатель глохнет.  Появляется надпись на экране авто: Двигатель не работает. Плохое усиление рулевого управления. Замена батареек в метке и пульте сигнализации положительных результатов не дало. Прошу подсказать возможные причины данного глюка. 

НАДО СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ НЕ ГЛОХЛА МАШИНА ПРИ СНЯТИИ С ОХРАНЫ.......РЕАЛИЗУЙТЕ ПРОГРАММНО