Добрый день!

В установочном центре при установке сигнализации S66/96 не смогли настроить автозапуск. Утверждают, что для активации данной функции на этом автомобиле необходимо прятать чип в салоне для обхода штатного иммо. Может кто-нибудь подтвердить или опровергнуть данное утверждение? 

Регистратором в автомобиле управляет starline, при запуске двигателя из приложения - иконка регистратора на главном экране появляется на несколько секунд и пропадает. Регистратор при этом включается и работает.

Это нормально? По логике вроде иконка должна отображаться - пока регистратор включен, или нет?

Фото не моё, из интернета, обвёл нужное в кружок.

P.S. обращался в поддержку в приложении, советовали перезагружать сигнализацию, переустанавливать приложение, ничего не помогло, видимо это "БАГ" ?

Приложение и iOS последних версий.

в машине есть функция запуска двигателя по пин-коду , а в приложении на смартфоне ее нет .  При запуске срабатывает  сигнализация . Возможно ли их объединить и помирить  ? зато есть много кнопок предпускового подогревателя (которого нет ) - как их убрать ?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, ситуация такая. Заводил раньше машину с автозапуска из приложения, подхожу , снимаю машину с охраны, машина глохнет. Завожу с кнопки, нажимаю ОДИН раз, всё заводится всё хорошо. Сейчас стало так, всё также, но при пуске двигателя приходится наживать кнопку ДВА раза, сначала вкл зажигание, потом заводится авто. Почему так стало? В приложении менял только таймер прогрева с 20 на 30 мин. 

Volkswagen polo 2021, 1,6 MPI,S96 v2 gsm gps, после автозапуска горит надпись SAFE и не работает водительский стеклоподъемник.

Всё начинает работать если заглушить и снова завести машину. Один момент, если сразу после автозапуска снять машину с охраны, то надпись SAFE уйдет и стеклоподъемник будет работать. Могут специалисты технической поддержки решить это проблему удаленно?

жду ответа 

Chery 8 Pro MAX рестайл 2023 года, сервисмены сказали нет мягкой посадки, так ли это?

Здравствуйте.

Вопрос такой.

Активировал навык на колонке с вводом одноразового пароля, все отлично работает, заводит.

Решил завести с телефона, запустил навых и Алиса просит активацию повторно, уже на телефоне.

Используется один и тот же аккаунт для входа.

В Яндекс отписываются, что проблема именно в написании вами навыка.

Можно это исправить, чтобы использовалась одна активация на всех устройствах?

Какие брелки подходят для сигнализации s96v2

Являюсь владельцем сигнализации S96v2 LTE+GPS. До этого стояла версия GSM+GPS. Была возможность сменить на версию с LTE, сделали только замену основного блока. До замены GPS работал без нареканий.

Вопрос по определению местоположения автомобиля:
Точное местоположение автомобиля в приложении определяется только тогда, когда автомобиль заглушен и находится под охраной. В приложении появляется значок GPS с высоким уровнем приема сигнала, и на карте вокруг автомобиля исчезает синий кружок. Как только автомобиль заводится и начинается движение, местоположение автомобиля определяется по вышкам сотовой связи с огромнейшей погрешностью. В настройках основного блока режим приемника GPS выставлен как «Включен всегда». Пробовал другие режимы - изменений нет. 

Как исправить работу GPS приемника, чтобы всегда определялось точное местоположение авто, в том числе и во время движения авто??

Можно ли это подкорректировать настройками основного блока?

Добрый день!

После АЗ через приложение/сервер ровно через 10 минут двигатель глохнет с сообщением "Пропали обороты"

Есть лог, помогите понять по какому событию двигатель глохнет и что нужно поправить в настройках