Приходят смс о том что питание подключено (видимо пропадает) только на работающем двигателе.

В установочном центре уже кидали + напрямую к аккуму и сегодня заменили блок на новый, но все равно такая же проблема

Всем доброго дня!

Проблема такая, имеем автомобиль киа рио 4, автомат, 2018г.в, штатный ключ с кнопками, установлена S66 V2, примерно месяца 1,5 назад. Все отлично работало до сегодняшнего дня, сегодня автомобиль перестал запускаться с автозапуска, отправляю команду с приложения и получаю ответ: "Запуск двигателя не удался", по факту стартер крутит, но не схватывает. Выяснил, что ключом в замке зажигания, автомобиль успешно запускается с автозапуска. Вычитал, что слетел обходчик имо и решил его переобучить. Нажимаю 14 раз валлет и включаю зажигание, валлет издает два раза так называемый "пик-пик" и дальше серена с периодичностью 2-5 секунды тоже начинает издавать звуковые сигналы(около 10 раз), а в конце быстрых 4 раза звуковых сигналов. К установщику смогу попасть только через неделю-две, возможно как-то решить проблему не прибегая к установщику? 

Добрый день.

1. Проблема-быстро разряжается батарея в сетке

2. Не всегда с первого раза срабатывает метка

3. Звонок на устроство-звоню на свой номер, почему?

После проблем с мобильным оператором сим-карта, установленная в авто практически не работает. В 90% случаев абонент не в сети, а если и удается дозвониться до авто, то сразу после приветствия вызов прерывается и «абонент не в сети». Приложение также не работает. Поможет ли снятие клеммы аккума?

Добрый день.

Кейс:

1 Метка у супруги

2 Выключено антиограбление

3 Через приложение перевел в сервисный режим

4 После ремонт через приложение отключил сервисный режим

5 Включилось антиограбление

Вообще не ожидал. Поехал машина встала, раскорячился, все хотят проехать,  судорожно вводил код, почему-то сразу не снялась. Отключил код. 

+ Вот инструкия https://help.starline.ru/s96/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/reyoimy-raboty.html
Текст:

Включить режим «Антиограбление» по команде владельца можно в личном кабинете на сайте starline.online (Настройки → Основные параметры → Антиограбление по пропаданию метки→ Снять галочки) или в мобильном приложении StarLine (Настройки → Расширенные настройки → Основные параметры → Антиограбление по пропаданию метки → Снять галочки).

А точно включить? Может выключить?

На форуме написано включить В приложении тоже нефига не понятно о чем речь, какой эффект будет.

Всем привет, даже и не знаю куда обратиться. В общем... я хз, сталкивался кто или нет, но расскажу вам историю.

У меня 2л бензиновый харек 21 года. Пригнал его из японии, правый руль. Кузов mxua84, комплектация Z+по мелочи опций.

В общем по лету установил сигнализацию старлайн S96 V2 и все как бы чотко, но! Наступили холода и я узнал, что у меня на подзаводе печка не работает. Вернее работает но на самой минимальной скорости. При этом как сядешь в авто и нажмёшь тормоз - все начинает работать исправно. Да и вообще кроме этой беды к авто ноль вопросов, работает как часы.

Отдал машину в сервис где делали, ******и мне мозг почти неделю, в итоге сказали, что ошибка в прошивке самой сигналки. Типа они обратились в сервис старлайна и они сказали ждать обновления прошивки.

Ну я думаю - 100% хотят съехать с темы. Звоню в старлайн и мне такие - да, реально, ошибка в прошивке. Когда исправят хрен его знает. Одевайтесь теплее????

Отдал к другим мастерам - результат тот же. И прошивки меняли, и сигнализацию и другие блоки - не работает и все тут. На самом деле мастера толковые, что в одном месте, что в другом, но тем не менее... не может же быть такого, что невозможно починить? Машина пришла в идеале из японии, проблем никаких, но все же... может с машиной что?

кстати по итогу в старлайне сказали, что таки в прошивке проблем нет и виноват установщик, но я уже объехать 3 мастеров и все разводят руками.

ещё момент. Заметил, что если поставить авто на охрану, сделать автозапуск и потом снять с охраны, то печка начинает работать, но через 30 секунд машина глохнет...

В общем если вдруг у кого есть хоть какие то мысли, был бы благодарен за любую помощь.

Здравствуйте! S96 V2, Tucson 2023 года, кнопка Start-Stop.

При запуске двигателя из приложения - нет запуска. Пишет "истекло время ожидания ответа от устройства".

Стартер крутится, все 3 попытки отрабатывает.

Проверено в разных местах, вблизи машины и издалека.

При запуске с кнопки Старт-Стоп - все ОК.

Что может быть?

Спустя 3-5 минут глохнет сама. Проявляется не всегда. Изначально работало как надо на протяжении пары лет.

Выгрузку LOGLOAD сделал 22.12 в 11.30. Посдений раз баг проявился 22.12 в 10.03.

Сможете по логам как то посмотреть, что происходит?

Стою у машины с меткой и ключом, открываю машину с приложения, открываю дверь и начинает гудеть штатная сирена, не перестает пока не нажму кнопку на штатном ключе, тоже самое когда с дома открываю машину через приложение человек открывает двери и она орет. ниссан теана 2010

В приложении стали появляться такие уведомления (скриншот).

Охрана отключена. Источник штатный брелок.

Через минуту 

Охрана включена.

П факту возле авто не стоял не знаю что происходит, но скорее всего что пишет, то и происходит. 

Geely atlas pro. Версия прошивки 2.34.4.

События  начали происходить сегодня. Все брелки и ключи лежат на месте. Авто в гараже. До сегодня было все ок.