Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Не закрываются задние двери при постановке на охрану.

sadowski 6 лет назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад • 3

Здравствуйте! При постановке на охрану передние двери закрываются, задние нет. Если с телефона ставлю на охрану, то сирена включается. А если со штатного ключа, то клаксон кричит. Автомобиль Лада гранта 2020 г.в., охранный комплекс Starline S96.

0

не работает функция закрытия стекол

atmas-atmas 6 лет назад • обновлен tviktor 6 лет назад • 11

Уважаемые технические специалисты, во всех прошивках после 2.22.4 не работает функция закрытия стекол после постановки в охрану, это проблема будет как то решаться или можно забить на обновления?

0

срабатывает тревога

Такая же ерунда на S96V2 стала происходить.

Радиус обнаружения увеличил.

Еще к тому же закрываешь машину, уходишь - начинает с предупредительного пика потом начинает орать

Из лога

10:12
Включена охрана с нарушенным периметром
10:10
Охрана отключена
10:10
Тревога прервана пользователем

Либо во время движения приходит

Не пройдена авторизация владельца

Похоже, что теряет метку

Батарею жрет похоже метка - 1-2 месяца и менять???? это нормально?

На другой сигналке от другого производителя метка по полгода и больше живет и ничего.

Что делать?

Я уж е говорю о ложных срабатываниях

ставил в фирменном центре

Сдал бы уже обратно если честно. Не ожидал такого

0

В настоящее время устройство StarLine не подключено к серверу мониторинга

Виктор Ч 6 лет назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад • 4

Здравствуйте, на следующий день после установки , нету связи с сервером, ни ни на одну sms команду  ответа нету ,подскажите как быть

0

Ошибочное местоположение Starline s96 v2 gsm gps

Pajero 4 2007 6 лет назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад • 1

Добрый день. 

В приложении не точно определяется местоположение с точностью до 800 метров и не показывает маршрут движения, при этом здесь в личном кабинете работает коректно. 

0

Монтаж S66 с автозапуском Ниссан Кашкай

berdsk 2017 6 лет назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад • 9

Подскажите планирую В94 заменить на S 66 , но мастер уверяет что для автозапуска нужен модуль запуска.Но если монтаж делаем по слаботочным цепям авто то для чего нужен модуль.Ведь судя по таблицам Кашкай ключевой как у меня поддерживает автозапуск по сан шине без модуля запуска.Смысл переплачивать за S96  если модуль не монтируется в итоге.

0

Проблема со звонком на Starline S96

Павел87 6 лет назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад • 7

Добрый вечер. Сегодня началась проблема со звонком. Звоню на машину, поднимается трубка и тишина. Сим карта исправна, интернет есть, на смс запросы реагирует. С приложения так же работает. Но вот со звонком проблема.

0

Гибкая логика

nikitinalex13 6 лет назад • обновлен 4 года назад • 11

Автомобиль Джили Атлас. При включенном зажигании или заведенном двигателе штатный брелок не открывает замок. С приложения или меткой замки открываются. Чтобы на заведенном двигателе открыть машину штатным брелком создал программу 

Событие

Режим работы: снятие с охраны   

Условие 

Режим работы в охране 

 Двигатель: запущен 

действие

ЦЗ: открыть

Замки не открываются со штатного, открываются с прил и метки. Что не так .

Заранее благодарен, с уважением, Алексей.

Для информации прошивка для атласа в разделе текущая не заработала ( при запуске срабатывала штатка). прошил ALFA все нормально.

0

Сработка датчика удара.

Сергей53 6 лет назад • обновлен 6 лет назад • 6

В 6 утра сработал датчика удара, у машины все спокойно, выключил, через две минуты опять сработка, надоело ,поставил на штатную, запускаю автозапуск ехать на работу, опять сработка датчик удара, автозапуск не удался. Что такое подскажите? Солярис 2015 . Алгоритм величины удара вкл.

0

Неверное отображение времени

Phoenix 6 лет назад • обновлен 6 лет назад • 2

Добрый день Дмитрий. 21.03.2021 клиенту установлена s96v2 . У клиента телефон самсунг А10. Приложение старлайн 2. Неверное отображение времени событий, часового пояса и при АЗ настроеном на 10 минут, отображение в приложении 40 минут до окончания работы двигателя. При этом через стармастер отображение часового пояса, времени работы двигателя отображается верно. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho