Здравствуйте.

Цитата: Режим «Slave» позволяет управлять комплексом при помощи брелока штатной сигнализации автомобиля.

Ситуация: Режим "свободные руки" отключен. После установки программной нейтрали и извлечении ключа из замка зажигания брелком штатной сигнализации не могу заглушить двигатель и поставить в режим охраны. Проблема решается только через приложение смартфона. При этом метка в кармане. Установщик говорил, что без режима "своб.руки" всё делается через брелок штатной сигнализации, но на практике это не так.

В режиме "свободные руки" постановка в охрану и выключение двигателя происходит при удалении от машины. Как только "своб.руки" выключил - невозможно поставить в охрану и заглушить двигатель. Что я делаю не так?

Согласно инструкции - все делаю корректно. И еще понял, что установить комплекс на автомобиль - это полдела, еще надо грамотно настроить, а вот с этим проблема...

Здраствуйте. очень много "косяков" на механике.После утреннего автозапуска садишься в машину а печка выключена на ноль и заслонки изменили направление обдува.После автозапуска бывает не возможно открыть машину с метки и со штатного брелка,только с телефона.После парковки выходишь из машины,а она не глохнет и не закрывается и включается сирена по потере метки,отключаешь меткой и потом автозапуск не работает.

У меня Патриот 2020 года на автомате + s96v2, такие же проблемы. Ц.З. то открывается, то нет. Особенно "весело" получается, когда с первого раза Ц.З. не срабатывает, но Starline понимает, что снято с охраны. Нажимаю еще раз - Ц.З. открывается, но Starline ставится на охрану. Открываю дверь и, соответственно, срабатывает сигнализация. Установщики говорят, что проблемы в УАЗе и нужно переделывать на аналоговый вариант.

Здравствуйте! Был вынужден сменить сим карту. Сейчас стоит симкарта Теле2 из комплекта. В приложении StarLine2 отображается номер предыдущей симкарты. Так же после установки новой симкарты один раз обновился баланс, и уже недели 2 в приложении (и в ЛК на сайте) отображается одна и та же сумма (в настройках проверка баланса каждые 10ч стоит). Отправляя запрос на обновление баланса, баланс не обновляется (хотя телефон вибрирует во время отправки запроса). В настройках указан смс-центр Теле2 +79043490000, а так же номер для проверки баланса *105#. Еще выставил при тревоге отправлять смс на М2, но смс не приходит.

Здравствуйте

При постановке на охрану без автозапуска - глушу двигатель, выхожу из машины и когда отхожу, то происходит постановка на охрану. Снимаю с охраны любой кнопкой на ручке двери. При этом все разблокируется и открывается.

Но если нужен автозапуск то алгоритм следующий:

Останавливаюсь, поднимаю ручник и нажимаю кнопку start/stop. Двигатель продолжает работать.

Открываю дверь, выхожу, захлопываю дверь. Через несколько секунд двигатель выключается. Нажимаю кнопку на ручке двери -  становится на охрану, складываются зеркала и запираются двери (если просто отходить то на охрану не становится нужно обязательно нажимать на кнопку двери в случае автозапуска). Иду по своим делам .... Удаленно через телефон запускаю двигатель. Подхожу к машине - двигатель глохнет. Двери не разблокируются и не реагируются при нажатии на кнопки на ручках. С охраны снимается только с телефона. Что-то можно сделать чтобы снималось с охраны не только с телефона?

Авто Kia Seltos c кнопкой "Стар-стоп" устанавливали Starline S9 у дилера. Автозапуск работает, при снятии с охраны авто глохнет, приходиться заводить второй раз. Это меня не устраивает. Установщик на мой вопрос возможно ли реализовать мягкую посадку ответил, что нет. Сейчас скачал файл настроек по BLE и вижу, что этот установщик не выбрал во вкладке "Запуск двигателя", что автомобиль с кнопкой "Старт-Стоп", а выбрал "Замок зажигания", соответственно параметры "Вежливой посадки" были не активны. Возможно ли только настройками через Starline Master включить функцию Вежливой посадки или в очередной раз посоветуете обратиться к "моим" установщикам сигнализации?

ps.: могу скинуть файл настроек

Здравствуйте. На данный провод установщики подключили управление стартером. Вопрос, на сколько это корректно, чем это может грозить сигнализации? Могу-ли я подключить видеорегистратор к другому разъёму?

1 сентября 2020 г в 22=05  скинул запрос СМСкой   LOGLOAD

Сразу пришел ответ  : Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

Прошло 17 часов, а информации нет. Что делать?