
Добавление смартфона как метки в старлайн S96
Добрый вечер, зарегистрировал телефон как метку, телефон xiaomi mi 5, версия MIUI 9, андройд 7.0 телефон рутирован, при перезагрузки телефона слетает регистрация устройств сигнализации S 96 , заходишь в приложение старлайн настройка блютуз,а там нет зарегистрированных устройств.Пробовал через приложение с смартфона,а так же через старлайн мастер с ноутбука не помогло, регистрация слетает.Прошивку обновил 2.20.2 не помогло.Другие устройства при перезагрузке смарфона коннектится сразу.В чем может быть причина?

S96 Не работает запуск двигателя со штатного брелка
Машина Lada Vesta SW Cross
S96 Не работает запуск двигателя со штатного брелка.
Постановка на охрану и снятие работает.
В чем может быть причина?
При нажатии 3 раза на постановку на охрану просто 3 раза центр. замок срабатывает
Запуск двигателя через приложение работает.

Ложное срабатывание предупредительного датчика удара S96
Добрый день! В последнее время стал срабатывать предупредительный датчик удара. Нахожусь на работе приходит сообщение, что сработал предварительный датчик удара, посмотрел около машины не души. В чем может быть проблема?

Не срабатывает режим анти-ограбления.
Доброго времени суток. Решил проверить работу режима анти-ограбления. Вышел из машины с ключом и меткой, а супруга поехала. В итоге сигнализация ничего не предприняла. Так должно быть? Мне казалось что старлайн должна была заглушить двигатель или нет?

баланс не обновляется в приложении
Здравствуйте, такая же беда, баланс не обновляется в приложении

Mazda CX 5 включение габаритных огней.
Добрый день.
Mazda CX 5 20 год, стоит S9. Можно ли сделать чтоб загорались габаритные огни ( на определенное время) при постановке на охрану и снятия с охраны. Если да, то как сделать? Спасибо.

Не отображается история и не приходят уведомления
Однажды случилось странное - перестал работать gsm модуль. На звонки - в ответ гудки, на смс молчание, приложение не коннектится. Мастер установщик перезагрузил устройство, оно появилось в сети, связалось с программой, на звонки отвечает. Но пропали пуш- уведомления, и история в приложении и на сайте. В чем может быть проблема?

Непонятное срабатывание сигнализации
Добрый день
недавно купил старенького БМВ х5 2011 года и на него автосалон поставил сигнализацию старлайн. Скачал приложение, все хорошо (нет только автозапуска, т.к. сказали, что нужно хоронить ключ, а это не безопасно и тд)
В общем, вопрос в том, что сигнализация часто сама пищит и мигает и если долго ничего не делать сама перестает. И при этом на телефоне ничего не отображается вообще!
Уже и силы срабатываний, и реагирований через приложение изменил на минимум, а она все-равно продолжает..
Не подскажете, в чем дело?
Каждый раз чтобы остановить писк и моргания приходится открывать сначала машину, а потом закрывать с помощью ключа, либо с метки. Что само по себе настоящий бред! (((
Грешу, что установщик что-то неправильно установил. Можете дать мне хоть какие-то "отправные" мысли, от чего отталкиваться и что делать дальше?

Странные реакции замка на кнопку метки, закрытие-открытие
Здравствуйте! S96, Веста. Режим slave активирован.
Через некоторое время после установки (сперва все было нормально длительный период) закрытие/открывание с bluetooth-метки ведет себя странно:
1. Заканчиваю движение, выхожу, нажимаю на метку - автомобиль ставится на охрану, при этом замок щелкает дважды (закрывается-открывается), в результате машина остается открытой, но на охране. Нажимаю второй раз - машина снимается с охраны, затем через некоторое время срабатывает замок, машина закрывается (если ручки не дергать в этот промежуток), затем через какой-то больший промежуток машина ставится на охрану. Так и живем. При этом с кнопки штатного ключа все нормально запирается.
2. Подхожу к машине на охране, пытаюсь ее открыть с метки. Жму первый раз - мигает (кажется, один раз). Замок не открывается, молчит. Жму второй раз - мигает, в этот раз вроде два раза, замок делает негромкое постукивание, наверно пытается закрыться. Жму третий раз - тут уж снимается с охраны, замок отпирается.
Со штатного ключа при этом открывается норм, но порой после открывания штатным ключом сигналка пищит при последующем открывании двери - приходится лезть за меткой.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho