Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Охранный комплекс не реагирует на смс

Денис911 3 года назад обновлен 3 года назад 7

Добрый день!
1)Отправляю смс на номер охранного комплекса, ответа нет. Ни баланс не запрашивается, ни подключается скидка.

2) Достаточно часто вижу как приложение пишет, что комплекс не отвечает.

3) Почему-то только летом комплекс присылает «сработал тревожный датчик» даже если машина стоит около меня причём «одна в поле», ничего на неё не падало. Складывается ощущение крайне чувствительного датчика, но когда машине снесли зад на парковке тревога не сработала, только тревожный датчик.

4) Возможно ли уже уже вытащить из них комплекса второй ключ?


Image 50889

Image 50890
0

Некорректное отображение индикатора автозапуска по заряду

СергейC 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 11

В приложении горит индикатор автозапуска двигателя по заряду аккумулятора 12,3В. В настройках автозапуск по данному параметру выключен. Изменение числового значения напряжения, а так же включение и выключение автозапуска не оказывает влияния на отображение этого индикатора. Так же не работает индикатор автозапуска по температуре (если в настройках включить автозапуск по температуре, индикатор не появится). Переустановка приложения на смартфоне и перезагрузка блока сигнализации не помогли.

Image 50848

Image 50847

0

Приложение оффлайн

Гугл 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 15

На протяжении четырёх дней приложение старлайн 2 периодически в оффлайн режиме,пока сам не нажмешь на символ обновить.

Баланс симкарты положительный, мобильный интернет смартфон устойчивый,вай фай аналогично 

0

Самопроизвольное срабатывание автозапуска

Евгений Горбачев 3 года назад обновлен 3 года назад 7

Через 17 минут после постановки на охрану двигатель завёлся сам. Обнаружил это только утром, когда подошёл к авто. В истории отмечено как «Двигатель: Начал заводиться. Источник: запрос с сервера». Оповещений от приложения не слышал, возможно они были, просто не обратил внимания. Соответственно всю ночь авто простояло с запущенным двигателем. Доступ к приложению есть у меня и ещё у одного человека. Мы двигатель в это время не запускали. Интересно как это произошло. Может какой-то глюк в системе. Потому что автозапуски по всем параметрам выключены. 

0

постановке на охрану звук стал очень громкий

Александр Белов 3 года назад обновлен 3 года назад 7

У меня к вам вопросик, чтобы не создавать новую тему. Обновил прошивку до 2,28,2 . заметил, что при постановке на охрану звук стал очень громкий,можно ли как понизить громкость. ? в настройках есть пункт, управление световыми сигналами и сиреной. Там громкость сирены при постановке- снятии- Стояло 7 , ставил 3  и ничего не изменилось. Или это не то?

0

Обновление ПО

power 3 года назад обновлен 3 года назад 2

странно это...  раньше (примерно год назад) спокойно обновилось.  теперь не стало. 

сейчас версия 2,22,4  последняя 2,24,3   

Image 50769

может по англицки заробит - FWUPDATE ?


    0

    Subaru Forester RHD, 2007 - 2012 (3), ключ

    MiSchum 3 года назад обновлен 4 месяца назад 5

    Добрый день. Почему нет доработки кан прошивки для данного авто ?


    К примеру, Альфа прошивка can от RHD Импрезы 2007-2012 гг. кнопка старт-стоп отлично дружит с данным авто, работает режим слейв и т.д, но не видит показаний АКПП и скорости. 

    А в данной прошивке для Forester 2007-2012гг. RHD нет слейва и других плюшек, зато заявлена поддержка чтения АКПП и скорости. 

    Нельзя никак две данных прошивки скрестить, что бы читались все нужные параметры ?

    0

    Сигнализация не отвечает на смс команды

    Kyryl 3 года назад обновлен Старик 3 года назад 1

    После получения отчета по команде gprs? Заметил, что apn был введен неверно. После исправления отослал команду reset. Модуль перезагрузился и ответил. После этого перестал реагировать на все команды кроме reset. В добавок ко всему, примерно каждые пол часа я получаю смс, сообщающий, что система перешла в роуминг. Мобильный интернет включен. Звонки проходят и команды исполняются, но смс команды игнорируются.

    0

    вечная тема - тревога, не пройдена авторизация владельца

    power 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

    часто при снятии с охраны бесключевым доступом по кнопке ручки мигает аварийкой несколько раз иногда срабатывает тревога иногда нет.  батарейку в метке просила сменить 15 мая, сменил. но 24 и 26 снова приходили СМС о непройденной авторизации владельца. сделал LOGLOAD

    0

    Geely Coolray, 2020 - 2022, Comfort

    Дмитирй 3 года назад обновлен Старик 3 года назад 3

    После обновления can библиотеки, при закрытии машины ключом, и открытии через starline, ЦЗ теперь открывается, но машина не снимается со штатной охраны.  

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho