Добрый день. Проблема в следующем:

В марте 2022 установил S96V2 и до февраля 2023 года напряжение АКБ в приложении точно соответствовало напряжению бортовой сети авто. В феврале начались скачки напряжения ( от 5,5 до положенных 12,5 В на заглушенном авто, на заведенном - к значению плюс два вольта), затем недели через две, сигнализация полностью "сдохла" (последний раз в приложении показала 5 вольт) еще и  впридачу заблокировав зажигание авто. Установщик поставил временный блок, а наш отправил по гарантии. Прошел месяц, с ремонта пришел наш блок (в апреле 2023), но реальные показания нарпяжения (как в бортовой сети автомобиля) он показывал два часа... затем опять резко упал до 5,5 В потом постепенно повысился до 11 В... К установщику обращался, при проверке сказал что все в норме, но откалибровал отображение напряжения  (в starline master) на +2 вольта. Этого хватило на пару дней - начало показывать 14,5 ( вместо 12,5). На следующий день упало до 11,9. потом опять до 14 В... Вообщем постоянно скачет в пределах от 10 до 14 В.  Боюсь вероятности еще раз встать посреди дороги со сдохшим блоком.

P.S. с бортовой сетью авто все исправно, АКБ не высаживается, мерил напряжение как и на АКБ, так и сканером в ЭБУ, соединения питания блока (по словам установщика) в норме. КАК БЫТЬ?

летом на юг ехать нужно.  

здравствуйте , подскажите пожалуйста. Купил авто бу включился режим антиограбления pin не знаю скинули только часть карты

Во время поездки заглох двигатель автомобиля, загорелся индикатор иммобилайзера и автомобиль не заводился. При каждом включении зажигания загорается индикация иммобилайзера и авто не заводится. После некоторого времени машину (минут 5-10) удается завести, но горит чек и ошибка Р1602 (прерывание питания ЭБУ). Так было вчера и 9 марта этого года. На диагностике сказали что проблема конфликта сигнализации и автомобиля. В чем причина?

Здравствуйте! 

При разрядке батарейки в метке не приходит оповещение по средствам СМС оповещение. В настройках галочка об оповещении стоит.

Ситуация повторялась дважды.

Прокомментируйте пожалуйста.

Добрый день! При снятии с охраны зеркала раскладываются. Открыл дверь, сел в автомобиль, закрыл дверь, при запуске двигателя снова складываются зеркала. Если дверь не закрыть, а запустить, то могут и не сложится. Кроме этого, не закрываются люк и стекла при постановке на охрану. Автомобиль Haval F7x 2022, сигнализация S96 v2, версия прошивки 2.31.1

Чуть больше месяца стоит s96 v2. Начала датчик предупредительный,потом основной начали срабатывать каждый день по несколько раз. Сегодня был у установщиков при малейшем постукивании по козырьку приборов орет. Переустановил и закрепили. Сейчас в 18.40 снова отрабатывает предупредительный. Но его выставили в 27. Ехать снова уже нет смысла. Что можно сделать? Пока выставил 20,но как можно все перенастроить и все равно глюки тревожных датчиков.

Добрый день. Помогите пожалуйста. Не приходят смс сообщения для подтверждения входа в

StarLine2. Стоит 2х этапная авторизация. 

Раньше топливо совпадало до литра у меня,после предыдущего обновления,точность пропала,как  обычно,что-то сделаем,другое сломаем,по другому у нас не работают.

Как подключить второй номер телефона (M-2?)  Уважаемые специалисты, с М2 команды управления и звонки на номер симки в машине не работают. В приложении и в личном кабинете на сайте второй номер телефона отображается, но когда с него звонишь на номер устройства идут короткие гудки, а если отправляешь СМС то в ответ тишина! С основного номера всё работает. Может я что-то не так набираю, может нужен какой-то  пароль? Где его взять? Даже не приходит ответ, что «ошибка СМС» или «команда не выполнена».

Доброго времени суток!

Приобрел автомобильный охранный комплекс Starline S96v2LTE GPS в Вашем магазине на OZON

У меня возник вопрос по упаковке: у вас произошла смена упаковки? Меня насторожило то, что на лиц.стороне полученной коробки отсутствуют обозначения (Рисунок 1 с вопросом «?» ниже)

Хотя на сайте Starline присутствует обозначение «LTE» (Рисунок 2)

Прошу сильно не кидаться тапками, т.к. я впервые имею дело со старлайном.

Рисунок 1. – получено на Озоне

Рисунок 2 – Информация на сайте Starline