Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

S66V.2 CS35plus new 2024

S66V.2 Bepcия ПО: 2.39 на Авто CS35plus new 2024 года. 3проблема 1, при запуске через приложение на прибореой панели высвечивается сообщение о неисправности системы электрооборудования, может за это время нашли способ это решить, вторая проблема при постановке на охрану штатным бреском не могу снять с охраны  меткой/ телефоном/ приложением ни с чего не снимается, точнее замки открываются, а вот с охраны не снимается, переходит в режим тревоги. Вежливая  посадка работает отлично, но опять же если только подходя к авто снимать штатным бреском или кнопкой беселючевого доступа. Заранее спасибо.

0

После автозапуска заводится со 2 раза.

OnTheSick 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Здравствуйте. Автомобиль Kia Cerato 2, кнопка старт-стоп, стоит Starline S96.
При снятии с охраны автомобиль глохнет(как и должно быть), но при попытке завести двигатель он заводится со второго раза.

0

Пропало отображение сим карты Мегафон

Natalya04 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 6

Здравствуйте. Не отображается на главном экране вторая сим карта. Что делать? 

Android

0

Не работает умный комфорт Exeed TXL FL2

A1ternativE 1 год назад обновлен Дмитрий Шергин 2 месяца назад 1

Добрый день, не работает умный комфорт на Exeed TXL FL2. При автозапуске не работает ничего из управления климата. Так же отключается климат, приходится все включать вручную. 

Если запустить автозапуск, потом в приложении выключить умный комфорт, а после опять включить, то начинает работать только подогрев лобового. 

Устанавливал в фирменном центре Starline, приезжал региональный представитель, но ничего не смогли сделать, якобы нужно от Вас ждать прошивку. 

Попытались настроить автоматическое включение подогревов при температуре ниже 15 градусов, но тоже утром ничего не заработало. 

Подскажите, когда планируете исправить данный функционал?

0

Потеря связи с машиной

Игорь96 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 3

Добрый день 
Машина стала постоянно быть не в сети,  появляется сеть приблизительно на 10мин
На текстовые запросы не отвечает и если позвонить то не абонент 

стоит в открытой местности на месте

0

Неработает приложуха

Dima_32 1 год назад обновлен эрондондон 1 год назад 3

Неработает приложуха..

Качество GSM-сигнала: хор. (16)

Мобильный интернет поддерживается в соте

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге откл.

APN: internet.mts.ru

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Мобильного интернета нет (20:32 25.02.2025, код 2)

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Связь с сервером: нет (время не установлено)

что может быть?

0

Повторное сопряжение телефона

DmitriM 1 год назад обновлен эрондондон 1 год назад 3

Доброго!

Возможно  добавить телефон как метку повторно, без регистрации штатных меток и телефона на авто?

Телефон - андроид 15, сигнализация S96v2.

 Зарегал все метки и телефон в  машине, но спустя время(из-за дурацкого перевода андроид, нажал в настройках блютус телефона "отключить" Т.е. по факту это было  "удалить сопряжение"

Само устройство теперь видно в сохраненных "BLESmart...." Стоит как Активировано в Настройках BluetoothSmart приложения Starline2

Но на основной экране приложения значок блютуса пропал.

Т.е. опять процедура прописывания всех меток в авто?

0

Выключается магнитола при подъёме ручника

nevidim999 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 2

Такая проблема, установили в сервисе СтарЛайн s96eco на лада Веста 17г.в., при подъёме ручника выключается магнитола. Сказали иначе никак. А мне кажется так не должно быть 

0

S96, год без аккумулятора

fuckea0 1 год назад обновлен Alexey_NSK 1 год назад 1

Добрый день, авто стояло год без аккумулятора, интересует вопрос насчёт сим карты: правильно ли я понимаю, что оператор скорее всего заблокировал уже сим карту и необходимо будет установить новую? Можно ли установить новую сим-карту самостоятельно?

0

Работа датчика удара и сигнализации

avtonomov a a 1 год назад обновлен Alexey_NSK 1 год назад 3

Добрый день!

После установки сигнализации, при включении автозапуска срабатывала тревога. На следующий день заехал к установщикам, сказали, что «забыли снять одну галочку». За 5 минут устранили включение тревоги при включении автозапуска. Пришла смс «калибровка страховой телематики выполнена. Уехал довольный с установленной сигнализацией.

В течение 3 месяцев пару раз ошибочно срабатывала тревога, я не обращал внимания.

Решил проверить работу охраны, как бы я машину не качал, не стучал в разных зонах, сигнализации хоть бы хны. Пробовал регулировать чувствительность датчиков, изменений в работе не наблюдал. Тревога не активируется.

Обратиться в центр, где устанавливал, не удается, по причине того, что находятся они в 700 км от меня.

Просьба помочь, все необходимые данные предоставлю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho