не видит Брелок-метку
Здравствуйте, поискал и почитал подобные посты, но решения так и не нашел, и возникновения проблемы не могу понять.
Начну с самого начала. в ноябре 2023 года установил сигнализацию s96v2 (хотя при запросе лога смс пришла что стоит на данный момент ES96). сразу был второй брелок переведен из транспортного режима. с самой сигнализации были проблемы что на ней почему то слетал иммобилайзер 2 раза, переставал работать автозапуск, на 3 раз в декабре мне замени блок на другой.
И сама проблема.
Изначально когда установили, было настроено что при обнаружении метки автомобиль после АЗ глушился, и потом я открывал автомобиль штатным ключом, единственное я уменьшал зону обнаружения. при всем этом проблем с обнаружением метки ни разу не было. После замены на новый блок, метки перезаписали на него, частенько возникает такая проблема, что сигнализация не обнаруживает метку:
работает АЗ, подхожу к машине (сейчас зона обнаружения стоит на максимально возможном) машина начинает глушить когда я подхожу чуть ли не в плотную, машина заглохла, я с штатного ключа нажимаю открыть машину машина открывается но сигнализация не снялась, звукового сигнала нет и если открыть двери то сработает сигнализация. приходится по несколько раз нажимать на штатный брелок. тогда как то не логично, если автомобиль заглох, значит он увидел метку, тогда почему не снимается с сигнализации??
так же если машина не заведена, то тоже периодически не видит метку. приехал к магазину, вышел и поставил на охрану, зашел в магазин минут 10-15, подхожу к ней и тут уже как повезет увидит метку или нет.
при всем этом, проблема не постоянная. бывают дня что проблем вообще с этим нет, все работает с первого раза. но иногда происходит такая проблема.
на брелках горят при нажатии горит красный светодиод 1р, батарейки менял, контакты подгибал.
Peugeot 5008, 2020
После обновления прошивки 06.01.2024 стал некорректно отображаться уровень топлива в приложении starline. Также нестабильно отображается температура двигателя.
В предыдущей версии прошивки работало корректно, зачем сломали? Прошу срочно исправить.
ESIM оператора
Подскажите, не изменился ли случайно встроенный ESIM с МТС на Билайн?
Спрашиваю потому что поменялась иконка в приложении на Билайн)
Нет никаких звуковых сигналов, только световая индикация
Добрый день!
Автомобиль Chery Tiggo 7 pro
Сигнализация StarLine S96 v2.
Такая ситуация, после январских морозов, машина завелась только с бустера, при постановке (снятии) на охрану (со штатного брелка или через приложение) нет никаких звуковых сигналов, только световая индикация.
В приложении показывает, что авто встало на охрану. В режиме охраны, при открытии двери так же отсутствует звуковой сигнал, только световая индикация. При этом приходит оповещение о тревоге на телефон. Настройки "Управление световыми сигналами и сиреной" пересохранял,
не помогло. Я могу, как-то сам решить этот вопрос, или только в сервис?
Перестал открываться люк geely coolray
Доброго дня , недавно установил starline s96v2 на авто geely coolray flagship 2021 г.в. в авторизированном центре СтарЛайн в Москве Кунцево , в итоге после установки заметил , то что перестал работать люк и шторка . Обратился к установщику , который прокопался час в автомобиле и в итоге ничего не нашел и лишь развел руками ... Как мне решить эту проблему ?
Изменение параметров программной нейтрали
Здравствуйте. На автомобиле с РКПП установлен комплекс S96 v2. Как перенастроить его так, чтобы, находясь в состоянии программной нейтрали можно было пользоваться задними дверями (открывать закрывать) и чтобы при этом программная нейтраль не слетала? Перевод в АКПП не предлагать.
StarLine S96 v2 автозапуск после постановки на охрану
Добрый день!
Автомобиль Chery Tiggo 7 pro
Сигнализация StarLine S96 v2.
Такая ситуация, после январских морозов, при постановке на охрану через несколько секунд включается автозапуск.
В приложении пишет, что запуск со штатного брелка (в авто есть такая возможность, однако она не работает сейчас).
При этом, у меня так настроено, что при запуске через приложение авто глушится при нажатии на педаль тормоза.
И при таком запуске авто, после постановки на охрану, авто глушится также при нажатии на тормоз, таким образом вывод, что все таки заводит Старлайн.
Прошу помочь с такой некорректной работой сигнализации.
Не запускается в мороз
Skoda Rapid 2017, без бесключевого доступа, starline s96 v2 2.30.0, не запускается с автозапуска при температуре ниже минус 20. В прошлом сезоне проблемы не было. С ключа заводится с пол тычка. Пробовал заводить приложением рядом с машиной, 3 раза включает зажигание, стартер не крутит. Отправил команду logload, жду выгрузку. В чем может быть проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho