При выходе из автомобиля водителя и пассажира с метками-смартфонами (при этом один из пассажиров не отошел даже на метр от машины, а другой только на пару метров успел) автомобиль установился на сигнализацию. Один из пассажиров без метки не успел выйти и открыв дверь сработала сигнализация. Не знаю, может тут дело не в метках и например подсела батарейка в родном брелке авто... Кто вообще инициирует постановку на охрану родной брелок или метка. Отключу автоматическое открытие/закрытие, проверю этот момент.

Собственно вопрос:

1.Почему сигнализация не позвонила мне на мой номер, не написала sms, не позвонила на второй номер, не написала sms, хотя именно такие настройки телематики?

2.Как отключить автомобиль с брелка? У меня с собой был брелок, все кнопки понажимал - никакой реакции. Пассажир от испугу выбежал, дверь свою закрыл за собою, в общем не уверен, что можно было уже попасть в салон и нажать кнопку сигнализации для отключения.

В итоге отключил сигнализацию я через приложение, но не понимаю, чтобы мне пришлось делать, если бы я оказался в глухом поле без связи. Повторю эксперимент, проверю остается ли хоть открытой дверь пассажира (то есть мог ли я таки через неё до кнопки сигнализации дотянуться).

Добрый день!
Сим-карта  +примерно 3 недели была в минусе.
теперь не реагирует ни на какие СМС (ни 21, ни 00550, ни 00551).

что нужно предпринять, чтобы снова всё заработало?

заранее спасибо за помощь!

Добрый день! а/м Skoda Octavia A8, установлен комплекс S96v2. Возможно ли реализовать открытие а/м или багажника дистанционно (не находясь с меткой у а/м) и так что бы не срабатывала тревога ? На данный момент снять машину с охраны можно через приложение, но сразу срабатывает охрана.

S96v2 досталась с авто,в автосалоне не дали номер прежнего хозяина,на руках только 2 метки,реально-ли сбросить есим до заводских?

тоже 127 градусов , так же не заводится дистанционно.. видимо датчики у них отезжают. 

установка сиги была месяца 3 назад

Здравствуйте. S96 v2 LTE GPS при срабатывании тревоги не звонит ни на телефон М1, ни на телефон М2, которые привязаны в приложении. СМС также нет. При этом, при отправке СМС с командами, команды выполняются, ответные СМС приходят. Кроме вышеперечисленного, при звонке с М1 или М2 на устройство, трубка не снимается, просто идут длинные гудки. Один или два раза после звонка на устройство, минут через 10-15, оно перезванивало одним-двумя гудками....Я даже трубку не успел снять. В приложении также пуши не проходят, хотя все разрешения даны и в перечне событий все фиксируется корректно. На данный момент, только Telegram бот сигнализирует о смене статуса сигнализации.

Добрый день! Подскажите, авто KIA Carnival 2021г, покупал в Иркутске, при автозапуске с приложения, когда сажусь в авто и нажимаю педаль тормоза, авто глохнет. Подскажите так и должно быть? Второй родной ключ от авто у меня, в машину не прятали. 

Приветствую! Запросил скидку на три года, пополнил баланс на 2990 (всего стало 3000), деньги списались, осталось 10 рублей на балансе. Но от вас пришло письмо, что не достаточно средств и от оператора пришел отказ. помогите разобраться в ситуации. Активировалась ли скидка? Если нет, то где деньги?

Здравствуйте. Сигнализация starline s96 v2 lte gps авто Chery tiggo 7 pro max AWD не работает авторежим климата. При установке температуры в приложении она отображается на панели приборов в машине, но авторежим не включается. Как произвести обучение сигнализации? 

Спасибо, получилось зайти. Подскажите еще, я бы хотел активировать абонемент на 3 года. Баланс пополнил, сейчас там не менее 2990р. Можете подключить абонемент?