Здравствуйте, установлена S96 на Ford Focus 3 (2016 года выпуска). Комплектация SYNC Edition

Все работает, но при установке мастер попросил второй ключ для обхода штатного иммобилайзераво время автозапуска. 

Подскажите пожалуйста, действительно нужен воторой ключ для этого ?

Добрый день! В Starline Телематика на сайте в разделе Меню->Настройки->Уведомления по событиям нет возможности выбрать правила. При нажатии на шестеренку появляется окошко с надписью ошибка. Помогите разобраться. Спасибо!

Добрый день.

При снятии авто с охраны использую метку или мобильное приложение и последующем открытии двери сигнализация переходит в тревогу, после этого нажать кнопку открытия на штатном ключе тревога прекращается.

При снятии авто с охраны используя  штатный ключ происходит снятие системы без каких либо проблем.

Реализован режим slave.

Подскажите в чем может быть причина.

хочу зарегистрировать личный кабинет и потом добавить его в управляемые к своему основному номеру. Чтобы видеть как ваша устройство жрет деньги и садит АКБ. Задолбали, уже 1000 км накатал на новой машине все сигнализацию вашу настраиваем а она все  мне мозги. Бесит. Уже начинаю вас ненавидеть

1000 км это только поездки к вашим тупым авторизованным дилерам

Здравствуйте, в аккаунте на:starline-online.ru не могу зайти в уведомления по событиям. Раньше все работало и сейчас уведомления приходят, но сейчас захотел отредактировать уведомления, но зайти в раздел "Настройки" - > "Уведомления по событиям" -> " Дальше напротив своего оборудования нажимаю  на "шестеренку" и система пишет: "Ошибка"

Здравствуйте.

В начале года Мегафон списал со счета сумму за услугу "Абонентская плата «M2M-мониторинг Лайт»". Об этом я вам сообщал ранее. Проблему с вашей помощью решили. Услугу удалили. сумму вернули. Сегодня обнаружил это же списание датированное 01.09.2020 в 00:00:01. В подключенных услугах этой опции нет. Что в данном случае мне делать? Симка, установленная в охранной системе, зарегистрирована в Московском регионе на производителя охранной системы.

..просьба по этапе шаги..начиная с того что у меня есть телефон..спасибо..

добрый день!

некорректно отображается пробег в приложении

в приложении 5633км. реальный пробег 136705км

авто - Audi A4 B8FL

ответ на команду INFO

Качество GSM-сигнала: удовл. (13)
Напряжение АКБ: 12.56В
Серийный номер: S96 S908 061488
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.20.3
Версия загрузчика: 2.15.0
Версия CAN-ovl: 5.2.1.24526
Версия CAN-lib: 5.2.1.24526
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204

IMEI модема:

Добрый день. Подскажите пжл. с каким интервалом комплекс проводит диагностику и при каких условиях? У меня постоянно вылетает ошибка P0138. В разделе CAN время ошибки указано тогда когда авто стоит закрытой (ночь). Это отчет выгружается с запозданием или данное время реальное.