Отправляю на номер машины команду FWUPDATE или FWUPDATE 2.42.2

система пишет:

Начато обновление ПО. Выполняется подключение к серверу обновления.

Через пару минут пишет: Команда обновить ПО устройства не выполнена. Указанная версия ПО на сервере отсутствует.

Установлена E96V2:

Версия прошивки 2.40.3

глохнет Ниссан серена е повер, после первого автозапуска с приложения. Запускаю второй раз все работает.

Добрый день.  С момента установки сигнализация не видит данные с машины. Почему то пишет что дверь открыта, приложение  вообще не определяет данные с датчиков авто. Закрывать и открывать машину получается только по звонку или бесключевым доступом. Сим-карта Билайн 

Деньги на балансе есть интернет есть. Я пробовал прописывать в приложение команду для проверки баланса но все равно не работает. 

Здравствуйте, подскажите, как-то решили эту проблему? У нас тоже при включении зажигания в приложении появляется значок "активирован замок" капота, появляется звуковой сигнал и индикация аварийки.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в сервисе устанавливал сигнализацию на Passat CC 2013 рест, после установки перестала работать камера заднего вида, на экране камера включается, но значок на багажнике не поднимается. Подскажите в чем может быть дело и как исправить.

Проблема: сигнализация с телефона и с метки стабильно перестаёт работать через минут 20 после закрывания машины. Пропадает связь. Ощущение, что сигнализация обесточивается через 20 минут и её уже никак дистанционно не запустить. Единственный вариант открыть со штатного ключа. Тогда появляется питание и сигнализация оживает и начинает пиликать если открыть дверь. Повторное нажатие на кнопку открывания на ключе приводит всё в нормальное состояние. При этом в приложении часть состояний сигнализации начинает соответствовать действительности, а такая часть как история может длительное время не обновляться. Сигнализация новая и установлена на новую машину. Подскажите где искать проблему?

тоже пару дней назад стал садиться акб. Приехал на работу, машина стояла часа 4, после чего акб сел, автозапуск по акб начинает запускать уже когда заряда не хватает. Поездил, подзрарядил акб, поставил у дома в 18:00, в 0:00 проверил заряд - 12,6В, в 3 часа ночи снова акб разряжен,  машина не может запуститься. Уже четвертый день такея хрень. Машине год, ранее была похожая ситуация, но акб садился равномерно и только в одной локации - в деревне. После этого поставил запуск по заряду, а тут и он не помогает

Вот глушилка заработала. Нахожусь рядом с машиной (в квартире, метров в 70), но показывает, что я в лесу. Заряд акб начал снижаться. Сигналка только с симкой, без GPS.

Дополняю: акб сел в итоге за полчаса работы глушилки

Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает Starline S96v2 при отсутствии интернета? Машину ставлю в подземный паркинг, да и наверху часто перебои с мобильным интернетом.

Добрый день. S96v2 + Genesis GV80. Прошивка 2.28 (последняя для L серии).

Не работает движение вперёд/назад по кнопкам на ключе при включенной охране. В описании на can.starline.ru указано, что функция поддерживается и работает.

В чём может быть проблема ?

Спасибо.

возможен такой вариант: сейчас без метки машина не заводится, но кнопка на двери бесключевой доступ не блокируется, установщик сказал что либо кнопка блокируется и без метки не считывает ключ либо без метки не заводится, сразу обе блокировки нельзя, выбирать только одну