Здравствуйте! 

Приобрел автомобиль Lada Vesta SW Cross, штатная ГУ была заменена на нештатную Tayes с GPS антенной. Позиционирование работало исправно вплоть до того дня как обратился по установке S96 v2 в сервисный центр старлайна. Сотрудники центра нетрогали GPS антену ГУ, но после установки антенна перестала ловить сигнал. Если вынуть ГУ и антенну в салон - сигнал находится. 

Вопрос: сталкивались ли Вы с такой проблемой и есть ли решение? 

мое мнение - появилась наводка на данной частоте в районе торпедо.

к сотрудникам сервисного центра претензий по работе сигнализации и сервису не имею

Здравствуйте.

Установлена сигнализация StarLine S96 v.2 с подкапотным блоком R6, в комплект которого входит датчик температуры двигателя. Цитата из инструкции: "R6 контролирует состояние капота, зажигания, температуру двигателя и передает эти данные в основной блок."

У меня под значком двигатель стоит прочерк, то есть не показывает температуру. И еще вопрос: эти данные я могу смотреть только через ЛК Телематика или в приложении тоже должна отображаться температура двигателя (что было бы логично и удобно)?

Я не нашел в настройках приложения, как можно вывести температуру салона и двигателя одновременно.

Мне обратиться по месту установки или данную проблему можно решить самостоятельно?

Заранее спасибо.

Здравствуйте.

1. Настроил через приложение автозапуск по расписанию на 7:15 утра. У меня часовой пояс МСК +2. Машина пытается завестись в 9:15.
2. Именно пытается, потому что каждый раз пишет неудачный запуск двигателя. в этот момент возле машины еще не стоял, не проверял попытки. Но обычный удаленный запуск срабатывает на УРА.

Настройка

Здравствуйте.

Есть ли защита стартера от включения при работающем двигателе после автозапуска? 

Например в спешке решишь запустить запущенный мотор.

добрый день. подскажите, пожалуйста, почему пропал доступ к устройству, не выполняются команды с приложения на iPhone?

Еду, при торможении на сфетофоре или пешеходном, машина дергается. В логах это отображается парной записью "Поддержка зажигания включена/отключена". 
Вопрос 1: что эта за функция, почему она включается и выключается постоянно? (За день 11 записей)
Вопрос 2: почему в эти моменты я чуствую рывок, как будто машина хочет заглохнуть? 

Добрый день. Заказал у вас сигнализацию, отогнал машину в установочный центр, приехал забирать, а установщики не могут мне показать как ей пользоваться, т.к. на встроенной сим карте (мтс), отрицательный баланс, минус 3 рубля. Казалось бы мелочь, но после того, как я пополнил баланс, мне пришлось примерно час ждать, когда они поступят на баланс. Сами установщики в шоке, говорят такого еще не было, чтобы симка шла с отрицательным балансом. Хотелось бы положенную мне сумму, с которой должна была поставляться сим карта, увидеть на балансе этой самой сим карты. Спасибо. P.S. Да, кстати, а почему так списываются деньги? Вроде как должно 3 рубля в сутки, а у меня за первые 2 суток пользования списали 12. Не понятно.

Решили подключить видеорегистратор от блока сигнализации, благо есть специальный выход. Но регистратор не получает питание от него. В чем может быть проблема?