что делать при тревоге?
Хотелось бы прояснить алгоритм моих действий при срабатывании тревоги. Вот звонит мне сигнализация и говорит "тревога, для подтверждения нажмите ноль". Я сейчас нахожусь далеко от машины и не могу посмотреть, что там именно происходит. Мне нажимать ноль? И что будет если я его нажму, выключится сирена? А вдруг её там реально угоняют. А если не нажму и сброшу звонок, она мне перезванивать будет продолжать. Как поступать?
Появилась сообщение "Проверьте блокировку руля"
После установке в ОД KIA а\с StarLine S96 V2, появилась сообщение "Проверьте блокировку руля" и при этом запустить и заглушить ДВС получается не с первого раза!
S96V2 не приходят оповещения о разряженной батарейке
Здравствуйте, сигнализация s96v2 в метке стоит батарейка Duracell, обновление 2.25.4 в настройках оповещения стоит галочка о разряженной батарейке в метке, устанавливал сигнализацию в фирменном центре starline в Екатеринбурге.
Отработала батарейка примерно 7 месяцев. В движении происходит потеря метки и в итоге включается сигнализация и антиограбление, поменял батарейку на новую, поехал дальше и снова пропадает метка, в итоге я второй раз останавливаюсь в бурном потоке с сигнализацией и антиограблением, ввел экстренный код, поехал дальше. Почему так? что делать? Скачиваю логи!
Мигает чек иммобилайзера
Мигает чек иммобилайзера, когда машина стоит в охране. Установщики, хоть и авторизованные (проверял), ничего не знают. Расскажите мне пожалуйста, что делать, чтоб я их научил и они исправили.
Виджет на айфоне неработает
Добрый день. У меня установлена сигнализация Старлайн е96v2 и дополнительно установлен модуль gsm+gps мастер v2. После последнего обновления приложения виджет на айфоне стал работать некорректно. Я свайпаю влево, где у меня виджет, и вижу пустой блок виджета.
Если нажать на него, то иконки с кнопками появляются и сразу исчезают.
Если в приложении старлайн переключиться на основную сигнализацию, то виджет сигналки E96 v2 отображается нормально,
а если переключиться обратно на модуль gsm, то виджет опять работает некорректно. В итоге я не могу через виджет заводить автомобиль.
Как донести об этом разработчикам приложения, чтоб они исправили этот недочёт?
Плохой контакт батарейки в метке
Регулярно раз в месяц в среднем пропадает метка. Приходится открывать корпус метки, поджимать "усики" контакта с батарейкой и метка оживает. Сами батарейки живут более-менее. Но вот ущербность корпуса просто запредельная. Есть ли варианты посадить платку в другой корпус? Или хоть какие-то движения в эту сторону? Опыт использования мягко говоря не очень, вижу много отзывов с данной проблемой.
Автономный режим, сим-карта в сети
Здравствуйте, потеряна связь с автомобилем в приложении. Пишет проблемы с сетью или интернетом. Интернет работает, сим-карта активна, при звонке приветствие. На команды не отвечает, перезагрузка не помогла. Баланс положительный, оператор карту не блокировал.. В приложении пропали все кнопки, запуск блокировка и т.д. Дозвониться до поддержки невозможно, просто тишина
Первый опыт и проблемы SL S96V2.
Добрый вечер. При установке Указанной модели сигнализации на автомобиль Toyota Camry X70,АКПП,кнопка S/S наблюдаются странности в работе метки. Сразу оговорюсь,работаю у дилера и на данный авто установил,наверное,1000 сигналок S96,но никогда с подобным не сталкивался.
1. При приближении к авто с меткой не всегда разблокируется Keyless. Примерно, из 10 раз половина неудачных. Если надо,сниму видео.
2.Неадекватная работа кнопки на метке. То есть нельзя заранее предсказать что произойдёт при нажатии на кнопку. Чаще всего ничего не происходит. Каким то образом,в ходе нажатий кнопки на метке был включен режим антиограбления,чего по идее быть не должно. И реакция светодиода не совсем понятна. Эти проблемы есть на видео.
Уточню,со второй меткой аналогичная ситуация. Батарейку менял.Устройств Блютус рядом не было.Без корпуса пробовал,и как мне показалось,стало получше,но глюки остались. Хочется услышать мнение профессионалов.
P.S. Имхо,старый корпус метки был лучше,по крайней мере органолептически. Нажатие на кнопку чётко ощущалось пальцем. На новой метке вообще (от слова совсем) не понятно,нажалась кнопка или нет. Как говорится:"Лучшее враг хорошего..."
Ссылка на видео: https://yadi.sk/i/EjSScUKb2vwP2A
Смартфон сбрасывает соединение с сигнализацией
Я прочитал все темы на сайте, что были по данной теме. вопрос не решился.Телефон отказывается работать как метка. Был на заезде, по приезду обновил все приложения и систему(вышли обновления) - после этого телефон не работает как метка.
Проводил регистрацию меток и телефонов(2 метки и 2 телефона) - 4 раза. Суть проблемы в следующем: при сопряжении телефона с сигнализацией он сопряжается с сигнализацией - подключается к сигнализации - отключается от сигнализации - удаляет ее! пробовал в том же сеансе подключиться снова, результат тот же. по завершению сигнализация пишет о успешном подключении 2 меток и 2 смартфонах( мой и жены) вот только мой не сопряжен по итогу.
Проблема такая же как тут, но решение не помогло:
https://support.starline.ru/communities/67/topics/52274-propalo-bluetooth-soedinenie-so-smartfonom
Я изучил вот эти статьи:
Customer support service by UserEcho