wp_ss_20190322_0001.png
wp_ss_20190322_0002.png
wp_ss_20190322_0003.png

здравствуйте. в приложении и на сайте показывает температуру салона и двигателя 0, как я понял по смс "09" центральный блок сигнализации прошит под телематика 2.0 и в настройках нет строчки "информация can"

как я понял по смс "09" центральный блок сигнализации прошит под телематика 2.0

Неверно поняли.

В ответном SMS от GSM-модуля Вы получили версию прошивки (N8) только самого GSM-модуля. 

И раз баланс SIM и напряжение показывает (а это берется  с самой GSM-платы), а температуру (которую GSMу должна передать главная плата) не показывает, то... что-то не то с главной платой или датчиками или  в связке - главная плата-GSM-плата... Скорее всего плата главного блока всё-таки СТАРАЯ, не поддерживающая телематику-2...

Подробности ТУТ и ЗДЕСЬ

Отсюда вопросы:

1) брелок сигнализации обе температуры показывает при опросе кн.3?

2) откуда у Вас Е90  - Б\Ушка или Вы купили новую в упаковке? (у Вас в профиле - "когда установлено оборудование" - 2019... И кстати в профиле нет информации о GSM) Что написано на белом стикере 2х3 см, который есть на главном блоке и на упаковочной коробке. Там есть ВЕРСИЯ и железа и ПО, "залитого"  в блок заводом...

Версию  железа и ПО главного блока можно узнать, только подключившись к нему  программкой StarLine МАСТЕР через переходник-ПРОГРАММАТОР

и только  на экране компьютера можно увидеть реальную версию ПО главного блока, а самое главное - тип процессора, на котором он собран (было несколько версий "железа"). И далеко не все блоки первых выпусков на всех процессорах можно "проапгрейдить" до возможностей ТЕЛЕМАТИКИ-2 самостоятельно (залив в блок новое ПО). В некоторые из них есть возможность залить ПО  с  поддержкой телематики-2 только в условиях ближайшего  СЕРВИС-центра Ультрастар. А в самые первые версии блоков - и там не смогут залить телематику-2 ("железо" не позволяет) - ТОЛЬКО ЗАМЕНА ПЛАТЫ. 

Подробности ЗДЕСЬ.

Поэтому в Вашей ситуации  (не показывает температуру в приложении) самое разумное, если у Вас Б\Ушный старый блок - демонтировать главный блок и ехать с ним в ближайший такой центр... Там либо обновят ПО, если железо позволяет, либо Вы купите там новую плату...

В Москве это

ООО «НПО «СтарЛайн»
Москва, ул. Складочная, д.1, стр. 41
Пн — Пт: с 9.00 до 18.00
+7 (495) 937-66-00
www.starline.ru

FG43-N8,FN04-I6 это показывает приложение, второе это прошивка центрального блока "I6"? Если это она, то получится обновить до телематика 2.0?

Answered

Добрый вечер.

ПО вашего центрального блока не поддерживает Телематику 2.0, поэтому информация о температуре может отсутствовать или быть некорректной. 

Возможность обновления ПО ЦБ отсутствует.